『買って1か月もせずに修理』 ASUS ZenFone 4 Max SIMフリー [ネイビーブラック] haccchiさんのレビュー・評価

[haccchi]

2018年5月2日 10:18 [1113462-2]

満足度	1

デザイン	5
携帯性	5
レスポンス	4
画面表示	3
バッテリー	5
カメラ	無評価

買って1か月もせずに修理

充電の持ちも期待通りだしデザイン等も特にこだわりはなかったので問題なしでした。操作性も問題なし。少し気になったのは、重さくらいです。これもバッテリー容量が大きいからかな？と思えば、気になるほどではありません。ですが先日突然充電されない不具合発生。充電器に接続してもLEDが赤く点滅するのみ（充電中通常は赤く点灯）で、修理を依頼。これからサービスセンターから連絡きますが、個人購入だったため代替機は当然ありませんし、突然の不具合なためデータのバックアップなどとれているはずもない（充電できなくなってからとる術もない）のに、初期化には必ず同意しなければ修理できないとのこと。バックアップをとるサービスも無いそうです。でも修理を依頼しないわけにもいかないし…。これから数週間電話使えない日々かと思うと、不便で仕方ありません。やっぱりスマホって不具合多くて嫌いです。他の面ではまったく文句がなかっただけに、唯一にして最大の問題で評価は1です。

補足
その後、サービスセンターからお手紙が。「何度もお電話差し上げましたが連絡がつかないので、手紙にて〜」そりゃ修理に出してるんだから、電話つながる訳がない。書類メールアドレス書いた意味はなんだったのか…。
結局直って返ってきましたが、また壊れたら買い替えかな…。