『バグと誤検知が多く、素人は迂闊に手を出さない方がいい。』 カスペルスキー カスペルスキー セキュリティ 3年プレミアライセンス ダウンロード版 abs_fanさんのレビュー・評価

[abs_fan]

2019年12月11日 12:15 [1282470-1]

満足度	2

機能性	5
使いやすさ	5
安定性	1
軽快性	1
サポート	4
マニュアル	4

バグと誤検知が多く、素人は迂闊に手を出さない方がいい。

【機能性】　　　　　搭載している機能が正常に動作するのならば、大満足。ネット決済保護を使えばマイナンバー保護も可能。

【使いやすさ】　　機能性と同じく、正常に動作していれば、操作に迷うことはない。

【安定性】　　　　　バグと誤検知が多く、不安定である。

【軽快性】　　　　　バグと誤検知が多く、不安定である。

【サポート】　　　　バグと誤検知のカスタマー対応は丁寧。ただし、詳細なデータが必要であり、調査用データをzipファイルでまとめたり、英語と日本語のログを作成したりなど、手間と時間は物凄いかかる。また、同様の現象が他にも問い合わせがカスペルスキーに無い場合はもっと時間が掛かる上にモスクワ本部に確認を取るレベルまで発展することもあり、普通の人はこの時点で挫折するだろう。正直、ログもスクリーンショットも送っているし、ここまで貢献してるんだからお金貰ってもいいレベルじゃないかな。

【マニュアル】　　大したマニュアルはなかったはず。なくても操作できる。

【総評】　　　　　　上記の結果から、素人が手を出すには気を付けた方がいいと思われる。勿論、バグと誤検知が直れば世界トップクラスの安全性、快適性を誇るセキュリティソフトだろう。