『ソフトも悲惨だが会社はもっとクソ。』 トレンドマイクロ ウイルスバスター クラウド 3年版 2017年9月発売 豚焼定食980円さんのレビュー・評価

[豚焼定食980円]

2018年6月26日 22:38 [1138318-1]

満足度	1

機能性	1
使いやすさ	1
安定性	1
軽快性	1
サポート	1
マニュアル	1

ソフトも悲惨だが会社はもっとクソ。

トレンドマイクソ社はサポートが兎に角クソ。
具体的には、

1. 3年版を購入するも、更新時に「デジタルライフサポート」なる高額なものしか選べない。

はっきり言ってトレンドマイクソのサポートに電話をかけた事もないので、デジタルライフサポートは要らない。
昔からのユーザーで自動更新にしている人、尚且つメールの知らせ等を放置して確認しない人だと、気づかない間に余計な金を取られてしまいますね。
まぁ、自動更新無効＋毎回新しいライセンスを買い替えるのも面倒ですが。

2. 退会とは何を意味するのか？、有効期限切れ後も執拗なハガキの送付。

本ソフトを更新せず、有効期限が切れれば当然機能しなくなり、それを以ってトレンドマイクソとの縁を切れると思ったのですが。
有効期限切れ後も執拗に勧誘のハガキが送付され続けてウザいです。
期限切れ後3カ月以降も迷惑ハガキを送ってくるとは…、そのユーザーはもう他社製品に乗り換えたものと想像がつかない程アホなんでしょうか。

といった具合にサポートが最悪です。
セキュリティソフトとしても、インターフェースは初心者にも分かりやすい内容となっていますが、動作は非常に重い。
価格も高額な部類に入るので、救いようのないゴミソフトです。