ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-SV110BL(S) [シルバー] レビュー・評価

満足度：4.13

（カテゴリ平均：4.05）

満足度ランキング—位

集計対象27件 / 総投稿数27件

1. 5 44%
2. 4 30%
3. 3 11%
4. 2 4%
5. 1 11%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.25	4.24	-位
使いやすさ 操作のしやすさや、衣類の取り出しやすさ	4.32	4.13	-位
洗浄力 汚れの落ちやすさ	4.38	4.13	-位
静音性 運転時の騒音	3.97	3.88	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	4.18	4.08	-位
機能・メニュー 機能やメニューの豊富さ	4.31	4.04	-位

• ※集計対象は通常レビューとキャンペーンレビューです。プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[Bariう〜む]

2023年3月11日 07:34 [1691293-1]

満足度	4

デザイン	5
使いやすさ	5
洗浄力	4
静音性	4
サイズ	5
機能・メニュー	4

日立にして良かった　安定しています

【デザイン】スリムなスタイルでちょうどよく洗面所に収まります

【使いやすさ】ドラム式は上にラックでモノが置けるので、我が家にはピッタリです

【洗浄力】問題ありません　ちなみに外国製の自然派洗剤使用です

【静音性】これも問題ありません　モノが少ない時にガタガタ鳴って止まりますが使い方の問題

【サイズ】コンパクトで小さめのドラムならこのシリーズがオススメ

【機能・メニュー】普通にそろっています　ちなみに乾燥は年に数回しか使いません

【総評】四年目ぐらいですが調子よく動いています
定期的に排水溝、毛玉取りのところはペットボトルを洗う100均のブラシで洗います
今までトラブルはありません
よく目にする匂いがどうだという方は排水溝の部材の見直し、プロに任せてはいかがでしょうか
我が家は全然匂いません、問題なし

洗濯量

4人分

使用時間帯

朝

日中

夜間

[mayufull]

2021年1月10日 22:12 [1408526-1]

満足度	1

デザイン	2
使いやすさ	1
洗浄力	3
静音性	3
サイズ	3
機能・メニュー	1

期待はずれ

【デザイン】
他社のに比べると古さを感じる
【使いやすさ】
普通
【洗浄力】
特に落ちがいいわけではない
汚れを感知して洗濯するらしいが、違いがわからない
【静音性】
普通
【サイズ】
普通
【機能・メニュー】
少し厚めのセーターは、水を含んで重くなるとどのコースでも脱水されない(手で絞る事になる)。静止乾燥では、全然乾かない
風アイロンが使いたくて買ったが、ほとんど皺が伸びていないので結局使わない
【総評】
２年使っても洗濯機から変な匂いがする
カスタマーセンターの対応はマニュアル通りで使えない
次回は絶対他のメーカーにする

使用時間帯

日中

[KMR-IMPUL]

2020年3月30日 18:33 [1313749-2]

満足度	1

デザイン	3
使いやすさ	3
洗浄力	3
静音性	3
サイズ	5
機能・メニュー	5

使用2年で故障

題名の通り、通常使用｢2年｣で故障しました。
エラー番号｢C03｣ドアスイッチ関係のトラブルの様です。
メーカーに問い合せたところ、有償修理との事で、ノジマの延長保証を使って修理してもらう事に。
購入は新居購入時に白物家電やエアコン、AV機器などまとめての購入だったので延長保証料は無料でしたが、ノジマさんはこの商品がすぐ壊れるのを分かってて延長保証料を取らずに入れてくれたのかと思いたくなるほどのタイミングでの故障。
2年ごとに修理費払って白物家電を維持しようとする消費者なんていませんよね。
金輪際、日立製品は購入しないことにします。
皆様もお気をつけ下さい。

洗濯量

2人分

使用時間帯

日中

[kyaqua0079]

2019年1月8日 19:07 [1189921-1]

満足度	4

デザイン	4
使いやすさ	4
洗浄力	4
静音性	4
サイズ	3
機能・メニュー	4

十分

大きさもちょうどいいし、操作も分かりやすくて使い勝手良いです。満足しています。

[エビネ58]

2018年10月25日 10:39 [1168555-2]

満足度	1

デザイン	無評価
使いやすさ	無評価
洗浄力	無評価
静音性	無評価
サイズ	無評価
機能・メニュー	無評価

住宅の排水口との相性次第では乾燥機能が正常に動作せず

普段、ネットへの書き込みは行わないのですが、皆様の参考になればと思い投稿します。

6月下旬　ヤマダ電機にて税込145,000円、6年保証にて購入。
晴天続きのため外干し中心、乾燥機能は３回ほど使用。
9月下旬、乾燥機能を使い4時間後終了するも、ぐっしょり濡れている状態。
故障を疑い、取扱説明書と日立のホームページをチェックし、自分でやれることは全て試みるも症状は改善せず。
日立のホームページから修理を依頼し、技術者が訪問となり1時間調べるも「悪いところはない」とのこと。サービスセンターに持ち込んで詳しく調べたいので、ヤマダ電機を通して再度修理依頼して欲しいと言われる。

技術者から聞き取ったドラム式洗濯乾燥機の特徴は以下の通り。
１　表示画面に「あと約2時間後」と表示されても、絶対2時間では終わらない。残り10分表示の状態から、2時間でも4時間でも伸びる。そういう仕様。
２　毎日使用していれば、1年もたたないうちに内部にほこりが詰まって動かなくなる。
単体の衣類乾燥機であれば、直径30センチほどの排気口から背後に排気するため、きっかり2時間で終了してしっかりと乾く。
ドラム式の場合は、狭い排気口を通すので、構造上無理がある。排気口の周りにほこりがたまる。
３　内部にほこりがたまりやすい構造なので、槽洗浄は必須でドラム周りのほこりを落とさなければならない。
４　洗濯時のほこりを、ほぼ全部排水口に流してしまう構造なので、排水口の掃除をこまめにやらないと詰まってしまう。

ヤマダ電機に赴き、修理を依頼する。この洗濯機を購入したのは失敗だったのかと思い、返品・交換を申し出るも相手にされず。

後日、日立のサービスセンターがドラム式洗濯乾燥機を引き取りに来て、代替機を置いて行った。

調査結果の連絡があったが、何ら悪いところはなく正常に動いたとのこと。「お宅で動かない原因は、不明。排水口に原因があるのでは」と言われる。我が家は築10年の一戸建ですが、排水のトラブルなど一度もなし。もしあれば、即座に業者に依頼します。
日立側は、とりあえず洗濯機を返却したい、の一点張り。
まともに動かないのだから、タテ型洗濯機に替えてもらえないかと依頼するも、出来ません、の一点張り。
そうこうするうちに、当該機に愛想が尽きたので、リサイクル料金は払うので、そちらで処分してほしいと言ったが、それも出来ません、の一点張り。
埒があかないので、一旦電話を切る。

一週間、日立側からは全く連絡なし。
このまま当家に置いてある代替機を処分する訳にもいかないので、洗濯機を返却するように連絡した。

返却時に技術者と以下のような話をした。
我が家で乾燥できなかった原因は、排水口が考えられる。ほかのお客さんでも住宅の排水口の仕様で動かないことがある。日立としては住宅の設備まで手を出せないので・・・。

要するに、日立としては正常な製品でも、購入者宅の排水口次第では、乾燥機能が正常に動かないことがあるが、それは購入者側の問題で日立側の責任ではない。
乾燥機能を使いたくてドラム式洗濯乾燥機を買ったのに、実際使用してみるまでは使えるかどうかは分からない。買ったから使えると思うのは、大間違いだということのようです。
とんでもないモノを買ってしまいました。
中古で売ってしまいたいですが、いくら正常品だと日立側の御墨付があっても、次の所有者宅で正常に動くかどうか分からない、そんなモノを売ってしまったらトラブルに巻き込まれるのは目に見えているので、処分することにします。

人の生活を豊かに幸せにするために「モノ」は存在するのに、「モノ」に振り回されて不幸になったのでは本末転倒なので、もう諦めることにしました。
ドラム式洗濯乾燥機は、技術的に未完成、発展途上ではないでしょうか。未完成品を売らないでほしいものですが、それでもあなたはドラム式洗濯乾燥機を買いますか。あなたのお宅では、正常に動かないかもしれません。乾燥できない場合、お宅の排水口が原因だと言われ、何の保証も受けられないでしょう。
また、ドラム式洗濯乾燥機は、買ったら終わりの白物家電ではありません。
定期的なほこり取りのメンテナンスに費用を掛けられる経済的に豊かな家庭、且つ修理時に仕事を休んで在宅出来る環境にある人には、向いているかもしれません。

最後に、それでもこれからドラム式洗濯乾燥機を購入する方には、アドバイスがあります。
購入後は、新品だから大丈夫だろうと過信せずに、取扱説明書を見ながら、機能をフルに使って異常がないか試して下さい。我が家のように、購入後3カ月も経過してから返品・交換を申し出ると、単なるクレーマー扱いされます。

変なモノを買ってしまったなあというのが一番の感想です。本当に疲れましたよ。

追記
・自治体の消費生活センターに相談した。
販売店のヤマダ電機に相談してみた方が良いと言われ、また以下の相談窓口も紹介された。
・家電製品ＰＬセンターに相談した。やはりヤマダ電機に相談することと、日立の本社宛に書面で手紙を送ることをアドバイスされた。

・ヤマダ電機に赴く。
洗濯機部門の責任者を呼んで話をしたところ、真摯に受け止めてくれた。
ヤマダ電機の上層部への相談、同様の事例がないか他店への聞き取り及び日立の修理担当者への聞き取りに、かなりの時間を割いてくれた。

結果、「お客様の満足のために！」と一肌脱いでくれて、ヤマダ電機の負担で、新しい洗濯機への交換・差額の返金をしてくれることになった！まさに、神対応ですね。

対して、日立側の杓子定規で朴念仁な対応には辟易すること甚だしく、私の中での企業イメージを失墜させるには十分すぎる程でした。
アマゾンの顧客至上主義を見習ってほしいものです。

今後につきましては、たて型洗濯機（乾燥機能なし）への交換・差額受領、ガス式衣類乾燥機（リンナイ幹太くん）の導入を予定しています。

洗濯量

3人分

使用時間帯

朝

日中

[GON27]

2018年10月8日 20:30 [1164551-1]

満足度	4

デザイン	5
使いやすさ	5
洗浄力	4
静音性	4
サイズ	4
機能・メニュー	3

かゆいところが届かない、、、

「ナショナル」時代のNA-V81からの買い替えです。

【デザイン】
プラス3ｋｇの洗濯量ですが、以前のと比べ外見はさほど差はありません。

【使いやすさ】
特に違いはないですが、

【洗浄力】
かなりいいと思います。

【静音性】
「え？洗濯してたの？」っていうぐらい静かです。
※以前はリビングで聞こえていた音が聞こえない。

【かゆいところ】
�@水量調節ができない。
　ちょっと水量多めであらいたいな〜ができない。
�A柔軟剤が倍かかることも、、、
　柔軟剤（液体）を普通に入れるとその勢いで吸い込まれなくなりもう一度入れることが何度かありました。
�B「ナイアガラすすぎ」
　　利用すると通常2回のすすぎから4回に代わります。一応滝のように上から水が出ますが、だったら2回でも同じようにできないもの　　かと思います。
�Cこれでいいのか？
　　糸くずフィルターに糸くずが残りません。買ってひと月ですが、ごみらしきものが二つぶあったっきりで糸くずは見たことないです。
　　以前のはかなり取れていたようなきがします。（特に髪の毛）

洗濯量

4人分

使用時間帯

日中

夜間

[yas-skywalker]

2018年8月21日 12:52 [1152177-1]

満足度	4

デザイン	無評価
使いやすさ	4
洗浄力	4
静音性	無評価
サイズ	3
機能・メニュー	4

三菱縦型ドラムの買い替え

タイトルの洗濯機(洗濯能力9kg)が突然死したため、急遽購入。
当初、同等性能の縦型ドラムを買おうとしたが、丁度縦型ドラムの新製品が出たばかりで値引きが少なく、かえって同クラスのドラム型のが安くなる(ドラム型は新型投入直前で底値近い)と言う逆転現象が起きていたため、本品を購入。

パナソニックの同等品と比較し、購入店(ノジマ)価格が\3k程安かったのと数値上で洗濯乾燥をした場合、若干本品の方が電気代が安かったため。(但し、乾燥時間はパナの方が早い)
因みに店員はパナ推しだった。

感想として
・試しに乾燥工程までやってみたが、前の洗濯機ではTシャツ等綿類シワシワになったので殆ど使わなかったが、これはTシャツなんかも殆ど皺が出来なかったので、十分実用レベルとして使える事がわかった。あと、フィルターの掃除が楽。
・使っている液体洗剤は縦型等水何リットルに対する使用量がキャップに印があるが容量の目印が無く、ドラム型には通用しない事が判った。本品は洗濯時に(洗剤)何杯という表示が出て、それを元に早見表で洗剤別の容量が記載されているのだが、前述の通り液体洗剤のキャップには容量の目印が無いため、戸惑った。

洗濯量

3人分

使用時間帯

日中

[Rock Lee]

2018年3月16日 17:19 [1112712-1]

満足度	4

デザイン	4
使いやすさ	4
洗浄力	5
静音性	4
サイズ	5
機能・メニュー	5

奥行　幅で選んだらこれしかなかった

８年使ったサンヨーの斜めドラムが水漏れで

修理不能のために購入。

性能に関しては文句ない。仕上がりも前に比べれば
しわが少なくふっくら仕上がる。

やっぱり８年の歳月、進歩しているということか。

タイトルにも書いたが、奥行きと幅で選ぶと、これしかなかった。
特に奥行きは設置場所ギリギリセーフだった。

昨日も豊富で満足だが唯一気になるのが

ドアガラスとパッキンに付くホコリが前に比べて多いこと多いこと。

毎回拭き取ってから、洗濯物を取り出さなければならない程。
ちょっと面倒くさいので評価を一点下げた。

運転音も問題ない。乾燥時の音が若干大きいかな？

メンテナンスもさほど面倒ではない。
毎回フィルターの掃除をするようにとマニュアルにあるので
面倒かな？と思ったが、慣れてしまえば２分かからない。

全体的には大変満足。

近所のヤマダで買ったが、ネット価格とそれほど変らなかった。
ポイントを差し引けばの話だけど。

設置も翌日来てくれた。助かりましたｗ

洗濯量

4人分

使用時間帯

日中

夜間

深夜

[もなすん]

2018年3月13日 10:30 [1111863-1]

満足度	4

デザイン	4
使いやすさ	4
洗浄力	4
静音性	3
サイズ	3
機能・メニュー	3

初めての乾燥機能。思っていたより時間がかかる。

【デザイン】
可もなく不可もなく。
特別おしゃれな訳でもないけど、変な色遣いとかもないし、とっても普通。

【使いやすさ】
届いてすぐに使ったけど、大きな問題なく使えました。
ただ、洗濯物の量を測って洗剤の量を教えてくれるのは親切ですが、
「0.9杯」と表示されても1杯の量がわからず困りました。

【洗浄力】
子供の食べこぼしなどもちゃんと汚れは落ちています。
多分、それなりの洗浄力があるのだと思います。

【静音性】
今まで使っていた10年以上前の縦型洗濯機に比べれば静かですが、
脱水時は思っていたより大きな音がします。

【サイズ】
都内の一般的なマンションですが、ぎりぎり入りました。
洗濯パンの大きさをちゃんと測っていたので心配はしていませんでしたが、
いざ置いてみると結構ギリギリ・・・というか、前の部分は出っ張ってますね。

【機能・メニュー】
説明書を読むと色んな機能があるようですね。
どんなときにこれを使うんだろう？という感じです。
結局標準的なコースしか使いこなせないんだろうなと思っています。

【総評】
共働きでこどもがいるので、とにかく平日は時間がなく、
乾燥機能がついた洗濯機が欲しくて購入しました。
洗濯から乾燥まで終わらせてくれるので、とても楽になりました。

まだ使用して1週間ほどなので細かいことはわかりませんが、
乾燥時間が思っていたよりかかるなぁという印象です。
洗濯を始めると終了目安時間が表示されますが、
それがどんどん延びていくのであまりあてになりません。
昨晩は4時間経ってもまだ「残り1時間」となっていたので、
途中で止めて中を確認してみたら、既に洗濯物は乾いていました。
乾燥具合を調整できるようなので、次は乾燥具合を「弱」で試してみようと思います。

洗濯量

4人分

使用時間帯

夜間

[かっちゃん884]

2018年1月27日 18:05 [1099444-1]

満足度	4

デザイン	3
使いやすさ	3
洗浄力	5
静音性	4
サイズ	5
機能・メニュー	4

11年振りの買い替え

今はなき三洋縦ドラムからの買い替えです。
まだ動いていましたが、脱水の振動が大きくなったので。
【デザイン】
搬入から設置場所まで含めて、12kgタイプは置けないのでこちらん選ぶ事に。目新しい感じはないですが、可も不可かも無くって感じ。洗剤入れが手前にあるのはいいです。
【使いやすさ】
ボタンはちょっと使えば分かる内容。白物家電なので当たり前だと思います。出し入れは縦ドラムのほうが良かった気が。何故斜めドラムがいいのか分かりません。
【洗浄力】
ちょっと汚れがひどい時は温水洗浄使えば普通に落ちます。
【静音性】
洗濯は静かです。乾燥になると、五月蝿いです。
【サイズ】
これで選んだので。買い替え前プラス2kgですが、前側に張り出す量と高さ方向は想像以上でした。慣れてしまえば普通ですが。
【機能・メニュー】
乾燥の仕上がりはいいです。風アイロンの効果大⁉
毎回槽洗浄してくれるのはいいですね。
【総評】
それなりの進歩は感じますが、10年前は8万円代で買えたのにと思ってしまうのは私だけでしょうか？

洗濯量

2人分

使用時間帯

夜間

[みー305]

2018年1月25日 00:51 [1098841-1]

満足度	4

デザイン	5
使いやすさ	5
洗浄力	4
静音性	2
サイズ	3
機能・メニュー	4

おおむね満足

ここを毎回柔らかい雑巾で拭いてます

東芝の問題が多かった上部シャッター開閉式の洗濯乾燥機(TW-80TB)からの買い替え。

ぬいぐるみや帽子等の除菌もできるものが欲しかったけど、置くスペースと予算の都合で無理で、機能面でSV110が一番良かった。
がたつきも結構ありますが、東芝のTW-80TBみたいに慌てて止めに行ったりエラーで止まることは無いので脱水が終わるまでつきっきりにならなくて良くなったのが本当に嬉しい。以前のはタオル類だと何度も何度も止めに行ったり途中で手で絞って入れなおしたり、あげく乾燥も1回じゃ乾かずに庫内が冷めるのを待って再度乾燥させて…で2日かかることもしばしば。
SV110は1日に余裕で3回とか洗濯＋乾燥できちゃいます。

標準コースを選んでも洗濯の時間などを変更できるし、乾燥や脱水の強さも選べます。なによりしっかりすすげてるのがいい。TW-80TBはうちで洗った洗濯物を実家の二槽式に入れてみたら洗剤入れなくても泡が立ってたそうですｗ(白物はどんどんくすんでいくｗ)

以前の洗濯機にはなかった乾燥フィルター等のお手入れが面倒かな？とも思いましたが、自分で掃除できるところにホコリが溜まるというのはホコリさえ取れば洗濯機が壊れていくのを防げるって事ですよね。なので洗濯の度に楽しく掃除しています。ドアパッキンのところ(画像の赤と黄色の部分)にも洗濯の度に凄く繊維くずが付きますが、今まではこれがどこかに残ってたんだなぁ、と。洗濯物と一緒に髪の毛の塊が出てくるのも仕様だと思ってましたｗ

音は以前のより凄いけど、自動お掃除機能が働いてくれてるんだと思うと我慢できます。
不満点は1点だけ。糸くずフィルターのうたい文句が『振るだけで落ちる』ですが、濡れている時はダメです。ブラシ状だから水を流しながらでも物凄く取り辛い。(でも洗濯の度にドアパッキンを掃除してたら糸くずフィルターには殆どゴミが溜まりません。)

洗濯量

3人分

使用時間帯

日中