筆まめVer.28 アップグレード・乗り換え専用 レビュー・評価

満足度：3.31

（カテゴリ平均：3.55）

満足度ランキング—位

集計対象6件 / 総投稿数6件

1. 5 50%
2. 4 17%
3. 3 0%
4. 2 0%
5. 1 33%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
機能性 搭載機能は十分か	4.25	3.83	-位
使いやすさ インターフェイスの作り、操作性はよいか	4.25	3.64	-位
安定性 安定して動作をするか	3.69	3.89	-位
軽快性 ソフトはサクサク動作するか	4.25	3.79	-位
サポート サポートやアップデートの対応	3.38	3.20	-位
マニュアル マニュアルはわかりやすいか	3.80	3.26	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[chitasei]

2017年12月26日 21:29 [1090076-1]

満足度	1

機能性	2
使いやすさ	2
安定性	2
軽快性	2
サポート	1
マニュアル	3

繋がらないビジーで

インストール後ユーザー登録をしないと使えない。でも、繋がらないのです。Webページがビジーで。結局夜の０時過ぎごろに何とかユーザー登録。この忙しい年末に、年越えたらまず使わないソフトなのに。
サポートページにもログインできません。日曜日に使用開始ユーザー登録は無理かな。
電話サポートは、「ただ今混んでいます。５分経って繋がらないと切ります。」で４回切られて諦めました。
Myページには日曜は無理かな。別のソフトをダウンロード販売で購入するのに１日かかりました。ページが変わらない。短い１行の文字場のみのページが表示されたり、ほんとに怖かった。クレジットカード番号入れてからだったのでたまらない。
ダウンロード販売のソフトはエントリしないと使えないのですが、エントリーもビジーでやっとできたと思ったら「エントリ中です」でいまだ使えない状態です。再エントリもできずに困っています。
教訓「ソースネクストのWebページには日曜日にはアクセスしない」ことだ。

[DAACHAN7]

2017年12月17日 19:29 [1087379-1]

満足度	1

機能性	5
使いやすさ	5
安定性	1
軽快性	4
サポート	2
マニュアル	3

DVD版は使えるパソコンを選びます

【機能性】
安定の筆まめです

【使いやすさ】
1994年から使い続けているので使いやすいです

【安定性】
DVD版を購入しましたがインストールできませんでした。環境を選ぶソフトです。
仕方がないのでシリアル番号でダウンロードして使いました。ダウンロード版は問題ありませんでした。
DVDのドライブの不調ではないのでびっくりです。
ダウンロードでインストールしたのでDVD内の年賀状データが使えませんでした。そのために購入したのに。
雑誌の付録のほうが良い製品だと思います。

【軽快性】
重くないソフトなので安定しています。

【サポート】
丁寧でしたが、問題解決はしてもらませんでした。ソースネクストになってからひどくなりました。

【マニュアル】
パッケージ版なのできっちりしています。見やすいです。

【総評】
DVDからインストールできないのでドライブの破損を考えましたが、ほかのソフトは問題なくインストールできるのでドライブの破損ではないです。また、別のパソコンでは古くても問題なく読めてインストールできるので返品もできないし購入して損した気分です。