RULO MC-RS800 レビュー・評価

満足度：3.36

（カテゴリ平均：4.15）

満足度ランキング—位

レビュー投稿数：16人　（プロ：1人　モニタ：4人）

1. 5 19%
2. 4 44%
3. 3 19%
4. 2 6%
5. 1 12%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.33	4.26	-位
使いやすさ ボタンの配置や、機能など	4.20	4.17	-位
吸引力・パワー ゴミを吸い取るパワー	3.51	4.19	-位
静音性 運転時の騒音	3.95	3.47	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	3.79	4.11	-位
手入れのしやすさ 掃除のしやすさ	3.99	3.98	-位
取り回し 取り回しのしやすさ	3.35	4.09	-位

• ※「投票平均」（「満足度」含む）および「カテゴリ平均」は、全投票の単純平均ではなく、独自の集計方法で算出しております
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目は、黄色に塗られております

[ストップひばりくん]

2020年7月10日 11:09 [1346354-1]

満足度	1

デザイン	4
使いやすさ	4
吸引力・パワー	4
静音性	2
サイズ	4
手入れのしやすさ	2
取り回し	2

家具が傷付く

段差を乗り越える
コレ中途半端です。
そのため家具が傷付きます。
イケアのポエング、コレを乗り越えられず
ゴムローラーが床とゴゴゴと音が鳴る。
ゴムがグリップして空回りしてを繰り返す。
また床に直置きしてるテレビラックに何度も激突し塗装がハゲて傷付いている。

中途半端な性能なため、段差を乗り越えられない、段差にチャレンジして床を傷つけ、玄関の段差を検知できず落下する。

何度も家具に激突すると自分の場所を見失い同じところを何度も無駄に掃除する。

留守中に動かすと途中で力尽きて止まっていることも多い。
恐らく段差を乗り越えられず果敢に攻めて力尽きた感じ。

段差は乗り越えず諦めてくれたほうが良かった。

掃除面積

40〜59m2

頻度

毎日

[water123]

2018年12月12日 11:12 [1181847-1]

満足度	3

デザイン	4
使いやすさ	無評価
吸引力・パワー	3
静音性	5
サイズ	4
手入れのしやすさ	4
取り回し	3

アプリとの連携が…

購入して一週間です。

本体の静音性等、基本的には満足していますが、アプリの設定が未だに出来ません。
（Wi-Fi設定と、ｽﾏﾎとの通信は出来るのですが、最後のMY家電登録が何度試しても出来ない)
Q&Aにも対処法は載っておらず、コールセンターに問い合わせするしか手段がありませんが時間が合わずまだ出来ず。

せっかく外出先からアプリで操作できる最上位モデルにしたのに、これではもう一つ下のモデルと変わりありません。

よって使いやすさは無評価です。

頻度

週3〜4回

[ハゲサック]

2018年12月3日 12:33 [1179445-1]

満足度	2

デザイン	3
使いやすさ	4
吸引力・パワー	2
静音性	3
サイズ	2
手入れのしやすさ	4
取り回し	1

こんなもの？

【デザイン】
色が選べたらよかった。
【使いやすさ】
アプリも改善され使いやすくなった。Wi-Fiの設定さえ終わればあとはアプリで操作できるので楽。
【パワー】
埃を見つけるとパワーが上がるが通った後でも埃が残っていることもあるが毎回それなりに埃は取れている。
【静音性】
パワーが上がるとうるさくなるが他の音が聞こえなくなるほどではない。
【サイズ】
もう少し小さくなると掃除できる範囲が広がってよくなりそう。
【手入れのしやすさ】
フタを開けてダストボックスを取り出しゴミを捨てるだけなので楽ちん。たまにダストボックスを水洗いするくらい。
【取り回し】
ソファ、ベッドの下など重点的にやってほしい所にはあまり行かない。同じ所を7回以上通るが一度も通らない所もあるなんて当たり前。
少しでも厚みのあるラグは乗り越えにくいのかタイヤが空回りしてラグの端を痛める。
センサーやカメラが搭載されておりぶつからないとあるが容赦なくぶつかり家具や壁の端は傷が付く。
【総評】
一度エラーが出てセンサーなどを交換したが上記の不満点は改善されないのでこの機種の実力なのでしょう。
掃除機をかける頻度は減ったのでよかったが期待を大きく下回った。壊れたら次は買わない。

掃除面積

40〜59m2

頻度

週3〜4回

[ささささみ]

2018年9月28日 00:12 [1161600-1]

満足度	4

デザイン	5
使いやすさ	4
吸引力・パワー	4
静音性	4
サイズ	5
手入れのしやすさ	4
取り回し	無評価

かわいい・・・

【デザイン】
問題ない。動き回る姿が可愛いです。
【使いやすさ】
アプリを使ってスマホでの操作ができ、掃除後はレポートが来るようです。旦那が使っており私は使用しないのでこの辺は私は詳しくわかりません。
毎朝同時間に動作するように設定してあるので、本当にラク。
壁にはぶつからないし、段差も落っこちません。ちょっと入り組んだ場所や細い家具の脚にはゴンゴンぶつかってますが、仕方ないな、と思えます。便利さが勝ります。
【パワー】
ほかのロボット掃除機を使用したことがないので不明。吸引力について、今のところ不満は無いです。
【静音性】
これも他と比べていないので不明ですが、それなりに掃除機音はします。1階で動かしていて、2階の部屋のドアを開けたまま寝ていると目が覚めます。笑　
【サイズ】
サイズはちょうど良いでしょうか。今後もう少し薄くなったりしたらさらに良いけど、やはり難しいのかな〜
【手入れのしやすさ】
ゴミ捨ては手間になりません。しかし、サイクロンの掃除機もそうですが、捨てる時のちりの舞い散りは何か良い方法がない物か・・・。たまにゴミ受けは洗った方が良いようです。
【総評】
高かったけど買ってよかった！
購入前からわかってはいましたが、毛足の長いラグはNGなのでお気に入りのラグはルーロ様のために替えました。

頻度

毎日

[めがねこ]

2018年8月21日 18:08 [1152255-1]

満足度	4

デザイン	4
使いやすさ	3
吸引力・パワー	3
静音性	3
サイズ	3
手入れのしやすさ	4
取り回し	無評価

買って良かったとは思います。

不満な点から
・スマートスピーカー非対応
　ルンバが対応しているだけに残念
・色がシルバー
　下位モデルの白の方がおしゃれです。
・すぐ中止できない
　お掃除モードを中止しても、まっすぐドックに戻らず、ずっとお掃除し続けてたまたまドックの近くに行くと戻ります。
　音の関係で直ぐに止めたい時は不便です。


満足な点
・楽
　やっぱ楽です。お出掛けの前にスイッチ入れておけば勝手にキレイになります。
　ダイニングのマットや、畳、フローリングも問題なしです。
　さすがに毛足の長いラグはダメでした。
・手入れ
　ごみ捨て楽です。水洗い出来るのも○
・アプリ
　アプリの評価はうまく動作しないとの報告が多く、良くないです。
　当方は上手く動いています。アプリも見やすくて使いやすいと思いますのでそこは不満がありません。


ルンバを持っていないので比較できませんが、10万以上したので、よい製品だとは思いますがお得感は薄いです。
とはいえ、やはり買うなら最上位モデルをおすすめします。
掃除途中で迷子になることがなく、スマホで出先から操作できるのは魅力です。
レビュー時点の最安値は8万切っているようで、そこまで下がると魅力的ですね。

掃除面積

40〜59m2

頻度

週1〜2回

[カッコ仮]

2018年7月4日 21:31 [1139866-2]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
吸引力・パワー	4
静音性	5
サイズ	4
手入れのしやすさ	4
取り回し	4

使ってみたらなかなかの物です。

普通に掃除後、下のエリアに掃除ムラを発見	下のエリアを指定しての再掃除後	オームの襲来エリア

【デザイン】
可愛いです。愛着が沸きます。子供が名前を付けてくれました。（とある映画のキャラクターの「王蟲」に似ているそうで、「オーム」になりました。）

【使いやすさ】
普通に使い易いです。設定も楽でした。ただ、ホームの位置変更や、Wifiの環境が変わったり、修理に出したりすると、それに合わせて再設定が必要でした。

【パワー】
ルンバよりは劣ります。ただ、角のゴミの確保は流石です。

【静音性】
個人差はありますが、普通の掃除機より静かです。掃除中でもテレビを見れるレベルです。

【サイズ】
大きいです。これで25ｃｍ位なら完璧だと思います。でも、ロボット掃除機としては並でしょうか？

【手入れのしやすさ】
掻き入れるローラーブラシは、長い毛が巻き付くので、適時メンテしています。

【取り回し】
特に問題無しです。

【総評】
各エリアに任意の名前を付けて、登録が出来るエリア掃除機能が素晴らしいです。正直1度の運転では、掃除ムラが出る事の方が多いです。ですが、外出中でも掃除が終わった後に届くマップを確認し、掃除ムラが有るエリアを選択し、再出動させれば、しっかりと仕上げておいてくれます。
　多分、充電台の位置が重要で、部屋を見渡せる位置に充電台を置いた方が、掃除の精度が高くなるようです。我が家はどうしても、奥まった所に充電台を置くしか無いので、遠くの部屋は掃除ムラが出来易いと感じます。多分、ルンバの方が、1回掃除では優秀だと思いますし、厚いカーペットが有るご家庭でも、有効だと思います。ただ、一面フロールングと畳の我が家では、ルーロが相性が良かったです。

【小ネタ】
我が家では、ルーロを「オーム」と命名した為、各エリアにも、それに順じた地名を付けて妄想しながら運転しています。ある映画のシーンを想像しながら、、、家事にも遊び心ができて、ほっこりしています。これは、現状ルーロにしか出来ない遊びでしょうか？

掃除面積

20〜39m2

頻度

週3〜4回

[あいすくりーむ20]

2018年5月12日 19:25 [1127361-1]

満足度	3

デザイン	3
使いやすさ	4
吸引力・パワー	4
静音性	3
サイズ	4
手入れのしやすさ	4
取り回し	3

プレゼント用

【静音性】
音は結構します。

【総評】
隅々までやっています。
目に見えてるゴミはちゃんと取ってくれてます

頻度

週1〜2回

[InoJ]

2018年5月3日 02:35 [1124739-1]

満足度	4

デザイン	5
使いやすさ	5
吸引力・パワー	5
静音性	4
サイズ	4
手入れのしやすさ	4
取り回し	3

※価格.comモニタレビューは、メーカーから商品の提供を受けてモニターが使用した感想を述べたものです。
※価格.comモニタレビューは評価用製品による試用レビューです。販売されている製品仕様と一部異なる場合があります。
※価格.comモニタレビューは「投票平均」（「満足度」含む）および「カテゴリ平均」の集計には含まれません。

ロボット掃除機×IoTを実感！

今回、初めてロボット掃除機を使用してみて世の中の技術の進歩はここまで来てるんだなぁ〜！と素直に驚きました。

【デザイン】
さくまのいちごミルクキャンディを彷彿とさせる丸みを帯びた三角デザインが可愛くて良いです。

【使いやすさ】
専用アプリをインストールしてスマホで操作するという使い方に、時代の流れと技術の進歩を感じました。
アプリでは家の中のどの部屋を掃除するかを指定できたり、部屋マップを自動で作成してゴミの多いところを記憶したりすることができます。また外出先からでも、いつでもアプリで掃除開始・停止の指令を出せるということにも驚きました。

【パワー】
フローリングの子供部屋に敷いているパズル型マット（厚さ6mm程度）の段差もなんなく乗り越えてました。
想像していたよりもパワフルでした。

【静音性】
想像していたよりも音は大きいかな？とは感じましたが、従来の掃除機に比べたら全然静かですし、テレビを見ながらでも大丈夫でした。

【サイズ】
ロボット掃除機のサイズとしてはおそらく普通・・・なのでしょうかね。

【手入れのしやすさ】
ダストボックスは簡単に取り外しでき、ゴミもすぐに捨てられて楽です。ただ、気を付けてゴミ箱まで持ち運ばないと、中身が簡単にひっくり返ってしまいゴミを散乱させる可能性がありそうです。

【取り回し】
・部屋の隅を念入りに掃除するのは得意なようです。ただ、何度か動かして部屋マップをRULOへインプットさせてからでないと、自分が思うようには掃除してくれなかったです。特に部屋の中心側。
・フローリングからカーペットへ上がる際に、カーペットが柔らかいとめくりあげてしまい下に潜ってしまいました。
・玄関マットが滑りやすいものだったこともあるのですが、タイヤの回転によってマットが滑り位置がずれてしまいました。またそれによって部屋マップ作成に誤差が生じてしまったようで、本来とは異なる部屋の間取り図になってしまっていました。

【総評】
やはりなんといっても、自動で掃除してくれるというのがすごくいいです。
スマホひとつで簡単に操作ができ、部屋の中を自動で掃除してくれる”ロボット掃除機×IoT”の技術というのは本当にすばらしいと感じました。今までは掃除機掛けをしていた時間を有効に使えるようになるため、ロボット掃除機はこれからの時代には必須になっていきますね。
ただやっぱりまだ価格面を見ると購入するには躊躇しちゃいます・・。もう少しお安くなったらぜひとも買いかな。

掃除面積

60m2〜79m2

頻度

週3〜4回

[さささ43]

2018年5月2日 19:09 [1124634-1]

満足度	4

デザイン	4
使いやすさ	5
吸引力・パワー	4
静音性	3
サイズ	4
手入れのしやすさ	4
取り回し	4

※価格.comモニタレビューは、メーカーから商品の提供を受けてモニターが使用した感想を述べたものです。
※価格.comモニタレビューは評価用製品による試用レビューです。販売されている製品仕様と一部異なる場合があります。
※価格.comモニタレビューは「投票平均」（「満足度」含む）および「カテゴリ平均」の集計には含まれません。

おおむね満足

初回充電3、4時間程度で完了し、運転開始。
運転中の音は、思っていたより気にならないです。
テレビをつけていても、音量を変えることなくいけます。
ゴミも結構とれます。
本体裏面の回転ブラシに絡まった髪の毛等もブラシが取り外せて水洗いもできるので気に入っています。
ただ、ダストボックスのゴミを捨てるときに、吸気部に穴が開いているので、取り出してうっかり逆さまにしてしまうと、そこからゴミが落ちてしまいます。
あと、我が家の丸テーブルの脚部分が90度ですが、隅までいかないのは残念でした。

トータル的に見ると、忙しいときのお掃除の補助として使用すると、それなりにはきれいになるので、時短のひとつとして良い商品だと思います。

掃除面積

100m2以上

頻度

毎日

[マロンシールド]

2018年4月30日 13:59 [1123937-1]

満足度	3

デザイン	無評価
使いやすさ	1
吸引力・パワー	4
静音性	5
サイズ	3
手入れのしやすさ	4
取り回し	2

※価格.comモニタレビューは、メーカーから商品の提供を受けてモニターが使用した感想を述べたものです。
※価格.comモニタレビューは評価用製品による試用レビューです。販売されている製品仕様と一部異なる場合があります。
※価格.comモニタレビューは「投票平均」（「満足度」含む）および「カテゴリ平均」の集計には含まれません。

スタンダード版と最上位機種を比較してみました

現在スタンダード版のMC-RS20を使用しているのですが、モニターとして最上位機種のRS-800を使用することができましたので、その比較と感想をコメントします
【デザイン】
ルーロの特徴である三角デザインは部屋隅のごみをしっかり掃除してくれます。これはスタンダード版でも同様なので無評価とします。
【使いやすさ】
ルーロ本体のボタンは非常にシンプルで使いやすいのですが、この機種のみが持っている「スマホ連携」にはがっかりです。ルーロの接続からアプリの操作等・・残念なことばかりでした。
・自宅のルータでセキュリティ設定が有効化されていると接続できない
　MACアドレスフィルタを有効にしているのですが、ルーロ本体や説明書を見てもMACアドレス情報が記載されていないので、仕方なくＭＡＣアドレスフィルタを一時的に解除して接続しました。
・スマホが記憶している部屋の見取り図がリセットできない
　一番最初に掃除したところのみ部屋マップ（部屋の見取り図）として登録されてしまい、部屋マップの再設定をするにはアプリの再インストールが必要。
・中途半端に表示されるメニュー
　iPhone Xにアプリをインストールして使用していたのですが、アプリ上部に表示されるべきメニューが半分しか表示されませんでした。
【パワー】
掃除力はスタンダード版に比べしっかり掃除しているようでした。センサーがごみを検知するとパワーアップしてしっかりゴミを取ってくれていました。
【静音性】
さすがの最上位機種だけあって、スタンダード版とは比較にならない静かさです。必要な時のみパワーアップし、定常時は静かに掃除してくています。リビングでスタンダード版が動いているときはテレビのボリュームをそれなりに上げる必要がありますが、この機種であれば少しだけのボリュームアップですみます。
【サイズ】
スタンダード版と変わらない大きさです。このサイズで問題はないのですが、もう少し小さくなればダイニングチェア脚の間も満足に掃除できると思います。
【手入れのしやすさ】
ダストボックスはスタンダード版に比べ大きく、頻繁に取り外す必要もありません。またダストボックスが溜まった状態で放置していると、充電中のルーロ横を通るだけでアナウンスが流れます。充電場所によっては頻繁にアナウンスが流れるので煩いですが、スケジュールで動かす設定にしている時はとても助かりました。
【取り回し】
取り回しの評価については掃除動作としてのコメントになるのですが、基本部屋の隅を掃除してくれて、部屋の真ん中を掃除することが少なかったです。スマホで「徹底掃除」を選択し掃除させると部屋の真ん中も掃除するのですが、部屋隅を掃除している事が多かったです。この点はスタンダード版のほうが希望通りの動きをしてくれていました。
障害物検知に関しては素晴らしいの一言です。スタンダード版は障害物にぶつかることが多いですが、本機種は数センチ前で検知して、ぶつかることなく掃除します。
【その他】
スタンダード版では玄関の段差（4�p)をきちんと認識していたのに、本機種では一度も認識することがなく、玄関に落ちて運転停止→掃除終了となっていました。留守中に掃除をさせようとスケジュールして帰宅すると玄関に落ちて止まっていることがほとんどでした。注意書きには10cm以下の段差はセンサーが検知できないと記載されていましたが、スタンダード版では一度も落ちることなく動作しているので、退化しているとしか思えないです。
【総評】
障害物回避や静音性、手入れについてはスタンダード版に比べると高評価ですが、玄関の段差（4cm）を認識しない、スマホアプリも今一つ、部屋の真ん中の掃除が期待通りではないというマイナス評価もあったので、満足度としては「3」になります。
現状はスタンダード版で我慢し、次のモデルが出たら買い替えかな〜と思っております。

比較製品

パナソニック > RULO MC-RS20

掃除面積

80m2〜99m2

頻度

毎日

[雪花久]

2018年4月28日 02:48 [1123295-1]

満足度	4

デザイン	5
使いやすさ	5
吸引力・パワー	4
静音性	5
サイズ	4
手入れのしやすさ	5
取り回し	4

※価格.comモニタレビューは、メーカーから商品の提供を受けてモニターが使用した感想を述べたものです。
※価格.comモニタレビューは評価用製品による試用レビューです。販売されている製品仕様と一部異なる場合があります。
※価格.comモニタレビューは「投票平均」（「満足度」含む）および「カテゴリ平均」の集計には含まれません。

掃除スタイルが激変します

普段から掃除機がけが好きなので、モニターとして利用するまではロボット掃除機は無用のものと思ってました。が、これは長年の掃除のスタイルを変えても良いと思わすくらいに、便利で働き者の家電。
初めて使うロボット掃除機なので、普段の掃除仕上がりと比較しての使用感想です。


まずキャニスター型掃除機を持ち上がるのが億劫になってきた２階（フローリングの寝室と子供部屋）にRULOを設置。

キャニスター型だったら、押し入れから出して運んでコンセントに挿し込んで…とスイッチを押すまでに面倒な作業がありますが、
RULOはボタンを押すだけでスイスイ走り出します。面白いのでRULOの後を付いて回りました。
壁際、部屋の隅などのきわ掃除は得意なようです。ベッドの下もスイスイ。勝手に思うままにどんどん進みます。
ちょっとした段差は健気に登ろうとして停滞しますが、
階段の段差は、落ちる事なくキュと止まり引き返します。
２階全体を掃除して更に何度か同じ場所を巡った後、充電台に帰還（ごくたまに戻れない事も）
「起動時間は約３０分です」と、レポートボタンで報告してくれます。

本体が入れない狭いスペースを除き、ホントにくまなく掃除してくれました。
初めてRULOでの掃除が終わった後、その仕事ぶりが信用できるかチェックするために、いつものキャニスター型掃除機（吸引仕事率6２0W）をかけてみたところ、いつも点滅するハウスダスト発見センサーの赤いランプがほとんどつかずでした。つまり、RULOがかなり細かいホコリを回収してくれたという事。その証拠にダストボックスのフィルターには細かなホコリがたくさん付いてました。　
このダストボックスは、出し入れ簡単で、ゴミは散らばる事なく捨てやすくてgood。しかも洗えます。

ちなみに、カーペットを敷いている１階の部屋でRULOを使用してみたら・・・表面のハウスダストや犬の毛は、回収してくれました。　
が、仕上がりを確認するためにキャニスター掃除機をかけてみたら、ハウスダスト発見センサーの赤いのが点いていたので、
カーペット奥の方まで入り込んでいる細かなホコリは RULOは苦手なようですね。　
　→　RUROの得意 = 直接床に物が置いて無いすっきりしたフローリング。　３〜５部屋（約３０〜４０畳）は電池切れなく全然余裕。



【ながら掃除で捗ります。　RULOが床を掃除している間に◯◯できる。】
★洗濯物を干しながら/アイロンしながらRULO 　
★１階の掃除をしながら２階はRULO　　
★窓ふきしながら/床拭きしながらRULOで床掃除　
★犬の散歩の間にRULOで犬の毛回収　　　　
★買い物の合間に/仕事の間にRULO　　　　
★テレビを見ながら!?　RULO（テレビ音、RULOが動いていても聞こえます） などなど

今までと違い、掃除機がけをRULOに任せるので、すぐに床ふきに取り掛かったり、他の家事取りかかれ時間も短縮。ルーロで余裕が生まれますね。
まさにキャニスター型掃除機を使ってた時と比べ、掃除スタイルが激変します！
RULO RS800　モニター終了してもすぐにでも欲しいと思うほど気に入ったのに、値段が高いのが悩みどころ。
（今回は、初めてのロボット掃除機&短期間モニターなので、アプリ操作系は使ってません）

掃除面積

80m2〜99m2

頻度

毎日

[みんとまる]

2018年4月2日 07:41 [1117094-1]

満足度	1

デザイン	5
使いやすさ	無評価
吸引力・パワー	4
静音性	4
サイズ	3
手入れのしやすさ	4
取り回し	無評価

製品サポートに問題。

お掃除マップ（自動モード）	お掃除履歴マップ（エリア指定）

【デザイン】　壁際、隅のゴミは上手に掃除出来るようなので、三角形は良いと思います。

【使いやすさ】　使い切れていないので評価できません。

【パワー】　フローリング、短毛絨毯で使用しましたが、十分だと思います。

【静音性】　早朝に行いましたが、家族からのクレームはなかったので問題ないレベルかと思います。

【サイズ】　さらに小さいとよいのではないかと思います。

【手入れのしやすさ】　ゴミ捨ては簡単なのですが、付属のゴミボックス清掃ブラシが使いづらいです。もう少し柄を長くして、２辺にブラシがついていると使いやすいかと思います。

【取り回し】　使い切れていないので評価できません。

【総評】　
ダスキンのSIRO使用後、１階全体の掃除を考えもう少し高機能なロボット掃除機が欲しいと思い、２０１８年２月に近所の家電量販店より購入しました。初期不良品のようで、ラウンド走行後のルート走行が出来ず、部屋の一画の一畳程度のところを、電池切れになるまで掃除していました。おかしいと思いパナソニックお客様ご相談センターに問い合わせたところ、カーペットが黒くないか、家具の色が黒っぽくないか（ピアノがあると言うとピアノは黒いからダメだと言われました）、暗い部屋ではなかったか等々、使用方法が悪い言われ全く取り合ってもらえません。最後には買ったところに相談してほしいと言われ、購入したお店に相談したところ、「修理で、メーカーに送りましょう」との事。購入後２日目でメーカー修理になりました。２週間ほど経って戻ってきたのですが、「異常なし」の判定でした（メーカーのテストのmapがスマホに届いていたのですが表示された充電器の大きさから１〜２畳程度のスペースで障害物ほとんどありませんでした）。すぐに充電、清掃開始、やはりおかしい！ルート走行が全くできません。材木等で掃除範囲を２０畳程度に小さくして、黒い家具の前には板で壁を作り、床は家具以外すべて撤去して再度、掃除開始しました。部屋の隅を一周（ラウンド走行）した後は、やはり部屋の隅の一畳程度のところで小一時間程度掃除し終了しました。ルート走行できません。すぐにパナソニックお客様ご相談センターに問い合わせ、「修理に出したが、以前と何も変わっていない」、「動画を撮ったので見て検証してほしい」「こちらに来て稼働状態を見てほしい。費用が掛かるなら、こちらで負担する」等々粘ったところパナソニックコンシューマーサービスの方が来てくれることになりました。「当方は家電の専門ではないのですが、見せていただきます」と動画、スマホに出来たMAPを確認したところ、「これはおかしい」と判断され、再修理で持って行かれました。一週間ほどして気になって連絡したところ、「右側センサーが異常。本体を新品と交換させていただきます」とのことでしたので、「メーカーサポートが全く信用できません。返金してください」と訴えたところ、返金OKとの事でした。しかし、購入から１か月以上が経ち、結局一度も正常に稼働できず、手元に返金される予定のお金も、購入した品物もありません。他の方のレビューなど拝見して、海外メーカーの製品の良さを感じながらも、「もしかして故障した時」、「消耗品交換方法が解らなかったら」等々考え、日本のメーカーを信頼して購入したつもりでしたが、見事に裏切られたようです。ロボット掃除機は現状必要なので購入を考えてますが、今後は国内外問わず品質、サポート両方で良いものを購入したいと思います。

掃除面積

100m2以上

頻度

毎日

[priceking]

2018年1月22日 06:15 [1098069-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
吸引力・パワー	4
静音性	4
サイズ	5
手入れのしやすさ	5
取り回し	5

買って正解でした‼️

パワーが普通の掃除機と比較すると小さいのであまり期待してなかったが、毎日やってくれるので部屋は綺麗になります。
ゴミもこんなにあるの？って言うくらい取れています。
普段の掃除で出来ていない場所も10cm以上の高さがある場所はやってくれるのでベッドの下やテレビ台の下がとても綺麗になりました‼️

買って良かったと思っています！

掃除面積

80m2〜99m2

頻度

毎日

[神野恵美]

2017年12月30日 01:50 [1090979-1]

満足度	4

デザイン	4
使いやすさ	4
吸引力・パワー	4
静音性	4
サイズ	4
手入れのしやすさ	4
取り回し	3

※プロフェッショナルレビューは「投票平均」（「満足度」含む）および「カテゴリ平均」の集計には含まれません。

ロボット掃除機の最新技術の"全部入り"で業界一の障害物対応能力

本体裏面	吸引ブラシ	表面のカバーを開くと現れる本体操作部
ダストボックス	ダストボックス内はゴミを排気に漏らさないよう二重のフィルターを装備	掃除したい、しないエリアをスマホアプリのマップ上で設定できる

パナソニックのロボット掃除の2017年最新モデル。記者発表会を取材後に実機をお借りした。

ルーロと言えば、2015年に初代が登場して以来、おにぎりのような三角形の形状が特徴のロボット掃除機として認知が高い。3代目となる本製品も形状はそのままに、大幅なリニューアルが施された。

ルーロの三角形は、その形状を活かし、もともと円形など他の形状では入れないスペースにも入り込み、ゴミの除去能力をより高めるために採用されたものだが、そのぶん面積が小さくなり内部に収める部品の小型化が求められ、製造面では難易度が高い商品。

しかし新製品では外形寸法を変えずに、カメラセンサーやレーザーセンサー、SLAM、無線LANといった現在のロボット掃除機の技術においては"全部"入りとも言える要素を詰め込んだ。その上、容量が小さいのが難点でもあったダストボックスの容量アップも実現した。風の経路の最適化により風圧を利用して吸い取ったゴミ自体も圧縮できることから、毎日フルに活用しても1週間程度ならゴミ捨ては不要なレベルだ。ダストカップには排気にゴミを漏らさないように二重の高性能なフィルターが装備されている。お手入れは水で丸洗いも可能だ。


従来からの赤外線センサー、超音波センサーに加えて、レーザーセンサーとカメラセンサーを搭載したことにより、障害物の認識精度や走行性能は現状は業界随一と言えるレベルだ。2センチ幅の椅子やテーブルもしっかりと見分けて際までリーチしてしっかり掃除してくれる。

SLAMとカメラセンサーにより自らの位置を認識しながら掃除した場所をマッピングできるため、走行パターンも従来のランダム型からルート型と呼ばれる効率の良い方法に変わり、短い時間で的確に掃除ができる。

無線LANの搭載によりスマホとも連携できるので、マッピングデータをもとにしてアプリ上で掃除エリアを指定できる機能を他社に先駆けて実現した。ただし、エリア指定は四角い範囲でザックリとしかできないため、まだまだ実用的とは言い難い。ただし、侵入させたくないエリアを赤外線を発する装置などを設置せずに区切ることができるのは便利だ。

本体にはゴミを検知するセンサーがあり、ゴミが多いと判断した場所では自動的に吸引力を高める。このデータはマッピングデータにも利用され、「お手軽モード」で運転すると、ゴミの積算量から判断したゴミの溜まりやすいエリアのみ掃除を行い、素早く終了できる。

オールフローリング環境の我が家で実際に稼動してみたところ、大きな不満点はなかった。ロボット掃除機の中では稼動音も静かなほうで、排気が穏やかなのも◎。ただ、ケーブル類に関しては、ルンバの最新機種のように巻き込んだ場合にも逆回転してなんとか解決しようということはなく、エラーで停止してしまう率が高かった。もちろん取説には運転時にはコード類は極力ないようにしておくようにと書かれてはいるが、そもそもルーロの充電台ですらコードがあるのだから、改良されるに越したことはない点だ。

とはいえ、充電台も非常にコンパクトで場所を取らず、余剰なコードも巻き取れるような設計になっていたり、日本のメーカーならではの細かな気配りを感じる。障害物への衝突もほとんどないため、高価な家具などがあり、傷つくのが心配な家庭は本製品を絶対選びたい。

[TMHM0410]

2017年12月19日 07:34 [1087810-1]

満足度	5

デザイン	4
使いやすさ	4
吸引力・パワー	4
静音性	5
サイズ	4
手入れのしやすさ	4
取り回し	5

初めてのロボット掃除機

60インチ４Kテレビを買いに池袋ビックカメラへ行ったところ、ロボット掃除機が気になり、見ているうちに、購入。
販売員の説明を聞いているうちに、静粛性ならパナソニックのこの機械だということとマップが登録できることで購入。

箱を開けて機械を出したら、本体と充電器のみのシンプルなもの。
充電器をすぐにコンセントに挿して、本体を充電器にセットしたらすぐに充電開始。
その間にマニュアルを読んで、アイフォンで操作が出来るということで、さっさとクラブパナソニックにユーザー登録し、
アプリをダウンロードして、Wifiをつないで準備完了！

ここまでは、さくさく・・・・と言いたい所でしたが、実はアプリの登録のIDでてこずり、サポートに電話して解決。
パナソニックのサポートはちゃんとしてました。
さすがです。

で、Wifiも登録して、アイフォンからコントロールできるようになったので3時間の充電後に、アプリからスタート！
充電器から右回りに壁沿いを掃除し始め、リビング⇒台所⇒廊下⇒洗面所⇒廊下⇒ベッドルーム⇒リビング⇒
繰り返して、２周して、充電器に帰ってきました。

隅は完璧ではありませんが、そこそこ綺麗になってますし、掃除ってのは毎日やることが重要なので、
毎回毎回は完璧ではなくても、毎日働いてくれれば、綺麗になっていくと思います。
そうは言っても、一回目でも十分満足のいくできばえでした。
特にベッドルームのベッドの下の埃が多かったことがマップから分かり、満足感が高まりました。

初めてのロボット掃除機でパナソニックの最上機種を購入してしまったので、他機種との比較はできませんが、
満足しています。

掃除面積

80m2〜99m2

頻度

毎日