かるパック CV-PE700(N) [シャンパンゴールド] レビュー・評価

満足度：3.48

（カテゴリ平均：4.15）

満足度ランキング—位

レビュー投稿数：16人　

1. 5 38%
2. 4 25%
3. 3 0%
4. 2 19%
5. 1 19%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.24	4.26	-位
使いやすさ ボタンの配置や、機能など	3.98	4.17	-位
吸引力・パワー ゴミを吸い取るパワー	4.38	4.19	-位
静音性 運転時の騒音	3.55	3.47	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	4.26	4.11	-位
手入れのしやすさ 掃除のしやすさ	3.96	3.98	-位
取り回し 取り回しのしやすさ	4.12	4.08	-位

• ※「投票平均」（「満足度」含む）および「カテゴリ平均」は、全投票の単純平均ではなく、独自の集計方法で算出しております
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目は、黄色に塗られております

[tomにゃん]

2020年12月11日 14:25 [1397633-1]

満足度	1

デザイン	4
使いやすさ	3
吸引力・パワー	4
静音性	3
サイズ	3
手入れのしやすさ	3
取り回し	4

壊れました

とっても綺麗な中古で購入して半年。掃除機はほぼ毎日かけます。手荒に扱った事はなく、延長管延ばすのも手でゆっくり延ばしてました。取り回しも吸引力もなかなかよかったので、よい買い物したかも？と思ってました。

が、ある日突然、延長管延ばすとヘッドのモーターが作動しなくなりました。延ばさなければ作動しますが、ちょっと使いづらい…しかもこれもいつ壊れるか怪しい…。
修理しようにもホース部分壊さないとダメみたいで…修理は無理で買い替えしかなさそうです。いや、買い替えてもまたすぐ同じ事になりそうなんですけど。日立を信用してましたが、これは完全に設計ミスでは？口コミ探すと同じとこ壊れてる方いますね…。前使用者が頻繁に使ってた形跡もないほど綺麗でしたが、手荒に扱ってたのか？そこはわかりませんが、もう二度と日立の掃除機は購入しないと思います。

掃除面積

60m2〜79m2

頻度

毎日

[abichan]

2020年9月30日 16:49 [1372745-1]

満足度	1

デザイン	4
使いやすさ	4
吸引力・パワー	4
静音性	4
サイズ	4
手入れのしやすさ	3
取り回し	3

２年半で故障　＞＜；

購入後２年半で故障。メーカーに修理見積依頼したところモーター故障で修理に１７，５００円かかるとのこと。勘弁してほしい＞＜；

掃除面積

100m2以上

頻度

週3〜4回

[山田太郎二郎はち]

2019年8月27日 10:47 [1254231-1]

満足度	1

デザイン	3
使いやすさ	3
吸引力・パワー	3
静音性	1
サイズ	3
手入れのしやすさ	3
取り回し	3

当たりハズレがあります

ここのレビューでも評判は良かったので買ったのですが、購入からわずか半年で故障しました。
どうやらカーボンブラシの寿命に欠陥があるらしく、アマゾンレビューでも私と同様の症状の方が居る様です。

全ての個体が故障しやすいかどうかは知りませんが、少なくとも私の使用環境では半年持ちませんでした。
1日2時間、毎日使っていませんし、どれだけ多めに考えても、精々使用総時間は300時間は超えていないと思います。

今回は1年保証があったので修理していただけましたが、次いつまたも故障したらと思うとウンザリします。
原因をサポートの方に聞いていないので、カーボンブラシと決めつけるのは早計ではありますが、気分は最悪です。

因みに故障の1、2か月ほど前から、掃除機の騒音が酷い事になっていました。
今思えば、故障の前兆だったのかもしれません。

後この商品にはカーボンブラシの部品供給を日立が行いっていないという情報も聞きました。
実際に通販サイトで交換用カーボンブラシを検索しても出てきません。

掃除機を買うなら、デザインや使いやすさも重要ですが、消耗品のサポートがしっかりしているかどうかも重要だと今回教えられました。
長年に渡り日立の製品を買っていましたが、これからは他のメーカーに変えようかと思い始めています。

掃除面積

20〜39m2

頻度

週3〜4回