ASUS VivoBook X541UA X541UA-R256G [レッド] レビュー・評価

満足度：3.48

（カテゴリ平均：4.29）

満足度ランキング—位

集計対象12件 / 総投稿数12件

1. 5 25%
2. 4 42%
3. 3 0%
4. 2 0%
5. 1 33%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	3.17	4.30	-位
処理速度 ストレスなく快適な処理が行えるか	3.70	4.28	-位
グラフィック性能 必要十分な描画性能を備えているか	3.31	3.98	-位
拡張性 拡張スロットやポートの数は十分か	2.79	3.70	-位
使いやすさ 機能性、キーボードやパッドの使いやすさ	3.43	4.04	-位
持ち運びやすさ 軽さ・コンパクトさ	2.37	3.79	-位
バッテリ バッテリの持ちはよいか	3.00	3.76	-位
画面 発色のよさ・画面の明るさなど	3.04	4.11	-位
コストパフォーマンス 価格に対する性能の高さ	5.00	4.33	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[tomomo63]

2019年3月30日 14:23 [1212374-1]

満足度	1

デザイン	1
処理速度	1
グラフィック性能	1
拡張性	1
使いやすさ	1
持ち運びやすさ	1
バッテリ	1
画面	1
コストパフォーマンス	無評価

ハードディスク初期不良…最低

ハードディスクの初期設定で電源をオンにしても使用できず…
修理センター行きとなりました

[ほんだたけし]

2019年2月14日 13:13 [1200812-1]

満足度	1

デザイン	無評価
処理速度	無評価
グラフィック性能	無評価
拡張性	無評価
使いやすさ	1
持ち運びやすさ	無評価
バッテリ	無評価
画面	無評価
コストパフォーマンス	無評価

7台購入して5台が初期不良で起動しない

7台購入し、そのうち5台が初期不良でWindowsの起動ができず、正常に動作しなかった。こんなことは人生初だが、この事実はサポートで対応したASUS社側の記録にも残っているため、事実を詳細に説明します。

こちらの価格コムに掲載されている店舗の4社ほどから分けて購入をしたのだが、正常な物と不良品が届いた店舗が1つ、あとは全て不良品が届いた。

ASUS製品は初期不良でも店舗側の対応ができず、メーカー対応となるが、このサポートセンターがまず20秒10円かかる。そして、起動ができない場合には引き取りで交換または修理となるが、この対応の受付に20分ほど時間がかかる。そのため、最初の電話口の時点でかけ直しを依頼した方がよい。

サポートセンターの対応は事務的であり、あまりコミュニケーション能力が高いとは言えない。いずれにしても、引き取り後に工場での検査が必要ということになる。部品交換を行った後の返送には通常1〜2週間程度かかると言われる。

自分の周囲を含め、過去に100台以上のASUS製品を見てきたが、このような初期不良は一度もなかった。この機種に限って、SSDに不良があるか、生産時にトラブルがあるのだと思う。当然サポートセンターにはこうした同様の不具合について大量の報告が上がっていると思うが、対応は悪く、人によっては非常に不快な応対をされた。

安かろう悪かろうだと言われればそれまでだが、今まで何も問題がなかっただけに、今回のこの製品とメーカーの対応には大変がっかりした。購入する方は、この製品は購入後、初期不良が起こるリスクがある点を理解の上で購入されることをお勧めします。

レベル

上級者

使用目的

文書作成

その他

[LukeIriguchi]

2018年7月21日 21:10 [1144416-1]

満足度	1

デザイン	2
処理速度	2
グラフィック性能	無評価
拡張性	無評価
使いやすさ	無評価
持ち運びやすさ	1
バッテリ	2
画面	2
コストパフォーマンス	無評価

使い物にならない

【デザイン】
フツー
【処理速度】
直前に使ってたD社よりマシって程度
【グラフィック性能】
無評価
【拡張性】
無評価
【使いやすさ】
無評価
【携帯性】
持ち歩こうという気にならない
【バッテリ】
ま、こんなもん
【液晶】
映り込みがヒドい
【総評】
まともに使えないハズレ品を引いた。
WiFiが繋がらない、ドライバの入れ替え、初期化等行うが改善されず、到着後１日経たずに修理行き。
修理完了として戻されたが、症状は変わらず。

これまで３台のASUS製PCを使ってきたが、こんなヒドいのは初めて。

レベル

中級者

使用目的

文書作成

[ぴょん吉おやじ]

2017年7月6日 11:34 [1043180-1]

満足度	1

デザイン	3
処理速度	3
グラフィック性能	3
拡張性	3
使いやすさ	3
持ち運びやすさ	3
バッテリ	2
画面	3
コストパフォーマンス	無評価

ファン音

ファンの音がうるさい。
あまりにも『ジージー』耳触りな音がするので
初期クレームで新品交換してもらい、代品を起動させましたが、あまり変わらず。
所詮こんなもんかなと、諦めました。
今までノートを5台(内asus1台)使用してきましたが、
今までで一番うるさく感じます。何しろ耳触りな音です。
書斎とか静かな場所では使いたくありませんね。

レベル

中級者

使用目的

ネット

文書作成

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