MacBook Pro Retinaディスプレイ 2900/15.4 MPTT2J/A [スペースグレイ] レビュー・評価

満足度：3.84

（カテゴリ平均：4.62）

満足度ランキング—位

集計対象10件 / 総投稿数10件

1. 5 40%
2. 4 40%
3. 3 0%
4. 2 0%
5. 1 20%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.81	4.82	-位
処理速度 ストレスなく快適な処理が行えるか	4.71	4.54	-位
グラフィック性能 必要十分な描画性能を備えているか	4.91	4.39	-位
拡張性 拡張スロットやポートの数は十分か	3.23	3.44	-位
使いやすさ 機能性、キーボードやパッドの使いやすさ	4.15	4.55	-位
持ち運びやすさ 軽さ・コンパクトさ	3.67	4.14	-位
バッテリ バッテリの持ちはよいか	3.19	4.32	-位
画面 発色のよさ・画面の明るさなど	4.60	4.54	-位
コストパフォーマンス 価格に対する性能の高さ	無評価	4.10	-位

• ※集計対象は通常レビューとキャンペーンレビューです。プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[乱太郎2006]

2020年3月29日 16:16 [1144007-2]

満足度	1

デザイン	4
処理速度	4
グラフィック性能	5
拡張性	3
使いやすさ	3
持ち運びやすさ	4
バッテリ	3
画面	5
コストパフォーマンス	無評価

アップルの対応に幻滅

2018年の2月に購入。

初期不良の為に、購入後、アップルに修理に出しました。

その際、うっかり、3千円以上もした、キーボードカバーを付けたまま、修理に出してしまいました。

ヤマト運輸さんが自宅に引取りにきてくれました。

ヤマトさんに渡した数日後に、キーボードカバーも一緒に修理に出したのかもと、気づきましたが、修理完了時に、一緒に戻ってくると思っていましたが、

実際、修理から戻った時には、キーボードカバーは一緒に届きませんでした。

アップルに電話したら、修理に出す際の注意として、本体だけをアップルに送ってくれと伝えてあるはず。

万が一、本体以外の物が一緒に送られてきても、アップルとしては、一切返品しないと、アップルサポートに説明されました。

おいおい、どこのメーカーでも、普通、余分な物まで送られてきた時は、返品するのが普通。

勝手に処分、搾取されたら困る。

アップルさんは、仮にもし、私のように間違って、本体以外の、例えば電源ケーブルなどが一緒に送られてきたら、

いくら修理の際は本体だけと言っていても、流石にユーザーに返すでしょ??おかしくないか??と、抗議しました。

すると、アツプルサポートの窓口を4回ほどまわされたあげく、

アップルとしては、例え間違ってうっかり、電源ケーブなどを送ってきたとしても、それが無ければ、ユーザーが困るだろうと認識していても、一切、返品しないとの事でした。

愕然とした。これがアップル体質かと。

二度とアップル製品など購入しないし、iPhoneもやめる。ふざけんな!!!

レベル

上級者

使用目的

ネット

文書作成

画像処理

動画編集

[ラストサマー]

2017年10月19日 14:27 [1071349-1]

満足度	1

デザイン	4
処理速度	4
グラフィック性能	4
拡張性	3
使いやすさ	4
持ち運びやすさ	3
バッテリ	1
画面	3
コストパフォーマンス	無評価

バッテリーの落とし穴

現在、ノート型Macに乗り換え、もしくは購入を検討されている方に是非ご一読いただきたい内容を下記に記しました。

内容としてはバッテリーに関することです。

デスクトップ型でなくノート型を選ぶということは、ここの部分が不良品だと結構困りますよね。
AppleのHPに記載していない注意点をまとめてみました。
長文で恐縮ですが、よろしければご一読いただければ幸いです。


ー事の発端ー

私はMacbook Proをサブ機として購入しました。
だけど実際はなかなか利用するタイミングがなく、たまに使う程度で基本は使っておりませんでした。

ある日、バッテリーのアイコン表示がおかしいので確認したところ
「交換が必要です」
の文字が。

え、そんなに使用してないのにどういうこと？

さっそく、自分のバッテリーの充電回数を調べました。

参考サイト：https://support.apple.com/ja-jp/HT201585

すると充放電の回数は58回と記載がありました。
え、たったこれだけで交換が必要っておかしくない？

さらに上記のリンク先を読み進めると
自分のMacBook の最大充放電回数の記載があったので確認したところ
「1000回」

なんと、AppleのHPで1000回充電できると謳っているところ、たったの58回しか充電できていない！？

早速Apple Storeに行き、状況の改善を求めました。

ー結論ー
どうやら
・この1000回の充電に対し、60回近くの充電で交換表示になっていることはApple Storeの直営店の店員ですら説明できない
・にもかかわらず、バッテリーの不良とは認めない
・これを改善するにはお客様負担で３万ほどの費用を払ってください（私は保証サービスに加入していないため）
とのことでした。

説明も出来ない不具合にお金をこちらが支払いになることに怒りを感じ
「ちゃんとしろ」
と大声を上げたら
「他のお客に迷惑です。警察呼びますよ」
と上席者がようやく登場。

その上席者がいうには
「MacbookProのバッテリーの特性として使わない期間が生じているとバッテリーの寿命が短くなる」
↓
にわかに信じがたい理屈で
世界の先端をいくAppleが不良品を出すわけがない
と思わせたいだけだと思いますが。

一応ネットでも調べてみましたがここのサイトが一番それっぽいことを書いているのかもしれません。
http://www.appbank.net/2012/04/22/iphone-news/389216.php

実際自分のMacbookProは
あまり使ってない使用状況で起こってしまいました。
仮にAppleの上席者の話が本当だとしても
それならそういう使い方をしないでくださいとかの注意喚起が必要ではないの？
商品紹介のHPに記載がないのもおかしいし、なぜこのバッテリーを採用しているのか謎。

あと、これはネット上でも言われていることですが
本当に直営店のApple Storeの店員のあの横柄さ、傲慢さは
上席者からしてすでにちょっとアレなんだな、ということがよくわかりました。

しゃべり方、客に対する接客の姿勢、すべてが上から目線。


Apple製品はブランドイメージがいいから
高くても購入したい方はたくさんいるかと思いますが
このような特徴や体質であることを踏まえたうえで、
自分の利用スタイルにあっているかなど検証した上で
購入するかどうかを決めるのがよいかと思います。


※今回の店員との対応は製品レビューから少し離れるため、別途以下のサイトでまとめました。
もしよろしければご参考までにどうぞ。
http://www.don-tknow.tokyo/entry/macbook

レベル

中級者

使用目的

ネット

文書作成

画像処理

その他