『マニュアルの問題?』 バッファロー AirStation HighPower Giga WXR-1750DHP2 asterisk310さんのレビュー・評価

2017年 4月下旬 発売

AirStation HighPower Giga WXR-1750DHP2

  • 高速規格「IEEE 802.11ac」に対応し、3本の大型可動式アンテナと高速化技術「ビームフォーミング機能」を搭載した、無線LANルーター。
  • 5GHz帯接続時では最大1300Mbps、2.4GHz帯接続時では最大450Mbpsの高速通信が行える。大容量ファイルの転送やハイビジョン映像の再生などにも対応する。
  • 利用中のWi-FiルーターのネットワークSSIDとパスワードを自動で引き継げる「無線引越し機能」に対応。「AOSS/WPS」ボタンを押すだけで設定が行える。
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無線LAN規格:IEEE802.11a/b/g/n/ac 接続環境:3階建て(戸建て)/4LDK(マンション)/18台/6人 AirStation HighPower Giga WXR-1750DHP2のスペック・仕様

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AirStation HighPower Giga WXR-1750DHP2バッファロー

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マニュアルの問題?

インフラをケーブルテレビ回線からNTT回線へ変更後、使っている無線親機(WHR-HP-G54)が不安定になったので、購入。
※後々判明したことだが、不安定な理由は、既存の無線親機のアンテナ(1本のみ)が破損による接触不良の様子

既存機種が古いことが原因かは不明だが、無線引っ越し機能は利用が出来なかったので、プロバイダ情報も含めて全て手動設定した。

念のためマニュアルを確認しながら設定完了に至ったが、一時的に接続を確認したものの、暫くすると電波が不安定になり、別の端末で接続確認するも、AOSS接続設定時にインターネット接続を確認出来ない事象が発生。

BAFFALOの機器は、AUTO/MANUALと、ROUTER/AP/WBの切り替えスイッチが有り、デフォルトはAUTO/ROUTERとなっていて、マニュアルもこちらでの利用のみ紹介があった。

恐らく、MANUAL/ROUTERで改善するだろうと思い、スイッチを切り替えて再起動して改善した。

しかしながら、古い機種(WHR-HP-G54)はAUTO/MANUALのままで利用可能なため、機器の不具合の可能性の検証も含めて、サポートに連絡をしようと思ったが、電話がナビダイヤル(0570)かIPフォン(050)しかなく、携帯の通話無料から外れるのが嫌だったので、取り敢えずチャットサポートで問い合わせ。

ネットワーク構成を確認されたが、不明な点が多く、要はBAFFALO以外のルーターが存在しているかの確認だった。
その中で、MANUAL/ROUTERで利用できるので、他にルーターは無いのではと回答すると、他にルーターがある状態でも、MANUAL/ROUTERで利用できる場合があるとの事。
※自身で問題は解決していたため、設定方法を教えてほしくて問い合わせしたのではなく、注意事項の説明をマニュアルに表記した方が良いという指摘するために連絡したのだが、回答が意味不明でチャットサポートでは不信感しか残らなかった。

埒が明かないので、電話サポートに連絡。
結果的に、接続機器などによって設定変更をする必要があるとの事で一応の納得は出来た。

後程、インフラ関連業の知人に確認すると、最近のBAFFALO機器はAUTO設定だと不安定なので、後々のトラブル回避の為、必ずMANUALで設置するとの事。
※以前の機器はMade in Japanで、今回の機器はMade in Chinaが関係するかは不明

他のレビュアーがこちらの機器を酷評するのは、この設定方法を明確にしていないのも一因するのではないかと思われる。

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