『首振り時に異音がします。。。』 バルミューダ The GreenFan EGF-1600-DK [ダークグレーxブラック] HERO 23さんのレビュー・評価

2017年 4月中旬 発売

The GreenFan EGF-1600-DK [ダークグレーxブラック]

  • 独自の二重構造の羽根を採用し、大きな面で移動する空気の流れを作り出すことが可能な、DCモーター搭載扇風機。
  • 左右各最大75度の「自動首振り機能」を搭載。上向き19度、下向き11度まで手動で角度調節ができる。
  • 最小動作音13dB(※風量1)を実現。風量を4段階で調節可能なほか、1・2・3・4時間の「切タイマー」を備える。
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The GreenFan EGF-1600-DK [ダークグレーxブラック]バルミューダ

最安価格(税込):¥35,114 (前週比:±0 ) 発売日:2017年 4月中旬

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満足度1
デザイン5
使いやすさ5
風量5
静音性1
微風5
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首振り時に異音がします。。。

就寝時に首振りをさせながら、使われる方は、ご注意ください!

デザイン性が良く、一番弱い風量では、音も静かで良い買い物をしたと思っていました。
価格.comの評価の【デザイン】【使いやすさ】【風量】【静音性】【微風】【サイズ】
は全て良いと思っていました

ところが、首振りをした時の左右の切替時に『カチッ』という異音がしました。
1メートル以上先から分かるくらいの音でした。

すぐにカスタマーサポートに連絡をして、点検をしてもらいました。
その結果もらったメールがこちらです。

「首振り時、左の切り返し時に「カチッ」という動作音が発生する事を確認いたしました。
 検査用本体にて同様の動作音が発生する事を確認いたしました。
 動作音の大きさについて検査用本体と比較し、同程度である事を確認いたしました。

 首振り時に内部のモーターが逆回転するために、
 一旦停止して再度動き出すときに音が出ることがございます。
 片側だけ鳴る場合もありますし、両側で鳴る場合もございます。
 また、左右で鳴る場合でも同じ音の大きさとは限りませんので
 片側だけ大きく感じる場合もあります。
 それは個体差によるものですので、予測が出来かねてしまいます。
 こちらは製品の特性上、制限事項となりますため、ご理解のほどお願いいたします。」

ということで、修理をしてもらうことができませんでした。
そのため、返品をさせてもらいました。

デザインと風がすごく柔らかくて、音も静かだったので、気に入っていたので、スゴく残念です。。。
就寝時に首振りをさせながら使うと、風の音が無い分かなりカチッと音が気になります。

1メートル以上先から異音が分かるものと、音が鳴らないものが個体差と言われてしまうと、オンラインで購入するのがかなり怖い商品だなと感じました。
次のモデルは、首振り時に全ての個体で音が出ないモノを作って頂けることを期待しています。

設置場所
寝室・自室

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最安価格(税込):¥35,114発売日:2017年 4月中旬 価格.comの安さの理由は?

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