『液晶関係の不具合の連続』 Trinity NuAns NEO Reloaded NA-CORE2-JP SIMフリー うた爺さんのレビュー・評価

NuAns NEO Reloaded NA-CORE2-JP SIMフリー

おサイフケータイに対応したSIMフリースマートフォン

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キャリア:SIMフリー OS種類:Android 7.1 販売時期:2017年春モデル 画面サイズ:5.2インチ 内蔵メモリ:ROM 32GB RAM 3GB バッテリー容量:3450mAh NuAns NEO Reloaded NA-CORE2-JP SIMフリーのスペック・仕様

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液晶関係の不具合の連続

発売日におさいふケータイでミドルクラスの性能といことで飛びついたのですが、1年も立たずに不具合がぼろぼろ出てきて正直うんざりした端末でした。

ベンチャーということで応援する気で購入しましたが不具合のオンパレードで、
これから買う人にはおすすめできません。

まず1台目は液晶内部にヒビが入っていたため、購入店で即日交換していただきました。

それから2台目ですが、まずGPS感度が最初から非常に悪いです。測位してもすぐ飛び飛びで、いくら移動してもスタート地点から動かないなんてことはザラにあります。
また、電話がきて画面を操作しようとしても反応しないことが多々ありました。

そして購入して11ヶ月目、ついにタッチパネルが反応しなくなりメーカーに問い合わせたところ端末を検品して見ないことには対応できないとのことで、修理にだしました。もちろん代替機などは自前で用意し、購入時の保証書、納品書などもすべて付与しました。
2週間ほどたちバンパーに傷があるため有償保証にて対応いたします。とのことでした。特に乱暴に扱ったり、高所から落としたなども無いのですが、残念ながらサポートでは私が壊したという評価を下したみたいです。

ちなみに作業工賃5700円、ディスプレイ交換7300円、そこに送料1500円。そこに消費税も足して1万5000円程でした。修理には2-4週間と相変わらず部材がないので遅いみたいです。
またキャンセルしても有償修理な為3000円取られるようです。3000円損をしました。

サポートはマニュアルで対応してるのでしょうが、ユーザー側から見てこれだけ不便を強いられてるのに、この対応では正直、この企業をこれ以上応援する気にはなれませんでした。

今後二度とTrintyの電子製品は買うことは無いでしょう。

これから買う人も注意して買った方がいいかと思います。

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「NuAns NEO Reloaded NA-CORE2-JP SIMフリー」の新着レビュー

レビュータイトル 満足度 投稿日時
コンセプトは良いが  3 2019年9月2日 00:07
アップデート  4 2019年8月3日 08:07
ユニーク  5 2019年6月10日 08:28
細かい点で残念【追記】サポートはもっと残念  1 2019年5月9日 13:54
サポートと出来がひどい  1 2019年2月5日 16:36
思ってるほど良くない。  3 2019年1月23日 20:33
今のところ満足  4 2018年10月28日 15:46
とても気に入っていただけに残念 液晶不具合最悪  2 2018年9月18日 05:38
不具合の連続 サポートの質が悪い  1 2018年7月1日 19:05
明確な目的を持って買う機種  2 2018年6月24日 21:04

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NuAns NEO Reloaded NA-CORE2-JP SIMフリー
Trinity

NuAns NEO Reloaded NA-CORE2-JP SIMフリー

発売日:2017年 6月 9日

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