ノートン セキュリティ プレミアム 3年3台版 レビュー・評価

満足度：4.00

（カテゴリ平均：3.55）

満足度ランキング—位

レビュー投稿数：14人　

1. 5 21%
2. 4 43%
3. 3 21%
4. 2 14%
5. 1 0%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
機能性 搭載機能は十分か	4.14	3.87	-位
使いやすさ インターフェイスの作り、操作性はよいか	4.36	3.80	-位
安定性 安定して動作をするか	4.24	3.74	-位
軽快性 ソフトはサクサク動作するか	4.22	3.77	-位
サポート サポートやアップデートの対応	3.52	3.29	-位
マニュアル マニュアルはわかりやすいか	3.12	3.14	-位

• ※「投票平均」（「満足度」含む）および「カテゴリ平均」は、全投票の単純平均ではなく、独自の集計方法で算出しております
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目は、黄色に塗られております

[ユーザーズ]

2018年10月29日 20:59 [1162204-2]

満足度	2

機能性	1
使いやすさ	5
安定性	5
軽快性	5
サポート	無評価
マニュアル	無評価

アンチウイルスとしてはいいのかもしれない

【機能性、性能】
ウイルスファイルに遭遇したことが幸運にも無かったのでアンチウイルスとしての性能は不明です。
（いつか来るウイルスに対応できるように予防として入れますので何かは入れておきましょう）
フィッシングサイトについて：URLがメールで届いてフィッシングだと人間はわかったのですが（私が使ってない銀行名義）、これは守ってくれませんでした(カタログにはフィッシングにも対応できると有りますが）
まずどこからノートンに通報すればいいのかよく分からなく、web検索ででてきたそれっぽいとこに報告はしておきました。
が、数日たってもアクセスは可能なままでサイトが先に404だったようです。
だめですね。chromeでのアクセスでは半日後レベル（おそらくもっと早い）で危険ですと表示が出ていたサイトで、サイトの内容で検索すると以前そっくりなサイトは存在したようでサーバーを変えたものかパクリかと思います。
また1年以上まえですが家族利用のパソコンから変な音がしてマイクロソフトサポート？に電話してくださいというポップアップか広告がでて家族が電話しちゃった事件もありました、電話に出たのが外人だったのであやしいと気づいて一旦やめてくれたので、私のほうでストップさせられましたが。
こういうのもできるだけ早く対応出来なきゃ被害者が増えると思うのですがそういうサービスはないようです。フィッシングサイトに対応しているというのがどういう能力をもって主張しているのか不明でした。

【使いやすさ】
設定で困ったことは無いのです
新規でインストールしたときと、めったに使わないノートパソコンで何回もアップデートさせられたのは気になりました
一回で最新版に飛べなくて一個ずつ上がってくイメージでしたが一気に最新に飛べないのかなぁ
ということにけちをつける程度

【安定性】
ノートン起因と特定されたフリーズ、不具合は遭遇しませんでした

【軽快性】
ノートパソコンにも使ってますが特段重いと感じたことは無いです

【サポート】
あやしいURLを送ってみたけど意味が無かった程度しか受けてないので
詳細は不明です

【マニュアル】
ダウンロード販売したので付いてないです。読まなくても使えます

【総評】
フィッシング対応が飾りレベルかもしれないので注意が必要です。2回もまもれなかったので当方は移籍を考えます
メールアドレスがもれたりすると怪しいのは回ってきますので自分で見分けるように注意すべきかと思います
3年3台が1万以上と値段が高いのでアンチウイルス以上の性能を期待してたので、付属機能がおざなりなのは残念です。

[bigfm21]

2017年7月6日 00:38 [1043099-1]

満足度	2

機能性	3
使いやすさ	2
安定性	1
軽快性	3
サポート	2
マニュアル	無評価

プロダクトキーが定期的に無効化されます

二日ほどパソコンを立ち上げないと、毎回プロダクトキーが無効化されますね。サポートに電話しましたが、サーバーとの通信が不安定なためと言われ解決出来ません。オペレーターも外国の方のようで、貴方の日本語が分かりませんだそうです。これには困りましたね。どのように説明したら良いのか悩みました。

ウィルスの検出率はまあまあだとおもいます。その点は合格です。しかし、安定感が無くサポートが通じない製品です。日本語勉強して欲しいですね。