『激怒!サポートの対応が悪すぎる。』 コヴィア・ネットワークス g07 SIMフリー [ホワイト] sikaku.comさんのレビュー・評価

g07 SIMフリー [ホワイト]

DSDS対応の5.5型SIMフリースマホ

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キャリア:SIMフリー OS種類:Android 6.0 販売時期:2016年冬モデル 画面サイズ:5.5インチ 内蔵メモリ:ROM 32GB RAM 3GB バッテリー容量:3000mAh g07 SIMフリー [ホワイト]のスペック・仕様

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激怒!サポートの対応が悪すぎる。

バッテリーが膨張してスクリーンに亀裂が入りました。
coviaサポートセンターに問い合わせすると「当社でお預かりして確認いたします」とのこと。
サポートセンターのスマホを送って返事が来ました。
「これは落下による打痕が見受けられるため、有償です」との返事。
スクリーンには1本亀裂が入っているだけで操作には支障がない。落下によるバッテリー膨張との因果関係がないと主張するが
それ以降、話をそらしてバッテリーの不具合には一切、触れてこない。聞いても答えない。有償修理の一点張り。
サポートセンターは逃げ腰です。商品はサポートセンターに預けたまま。連絡も来ず放置状態。
企業としてこんな対応あり得ない。

*個人の思った主観を述べさせていただいております。

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「g07 SIMフリー [ホワイト]」の新着レビュー

レビュータイトル 満足度 投稿日時
最悪  1 2019年3月19日 07:56
使ってみてわかるが、ボタン、バッテリーの耐久性が微妙な感じ  3 2019年3月17日 09:52
価格の割には非常に良い  4 2018年5月29日 15:40
コスパよしの安スマホ  4 2018年4月22日 12:45
FLEAZ POP(CP-L42A)と比較して…  2 2018年4月21日 01:02
すぐ壊れる  1 2018年3月24日 00:50
ゴミですね。  1 2018年3月19日 18:26
安く買えればDSDS入門機種として妥当  4 2018年3月5日 01:30
サポートが最悪  1 2018年2月20日 21:54
激怒!サポートの対応が悪すぎる。  1 2018年1月28日 13:23

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g07 SIMフリー [ホワイト]
コヴィア・ネットワークス

g07 SIMフリー [ホワイト]

発売日:2016年12月中旬

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