ECOHiLUX LDFCL3030D [昼光色] レビュー・評価

満足度：3.50

（カテゴリ平均：4.28）

満足度ランキング—位

集計対象2件 / 総投稿数2件

1. 5 0%
2. 4 50%
3. 3 50%
4. 2 0%
5. 1 0%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン デザイン・色など	4.00	4.22	-位
光色 イメージ通りの色味か	5.00	4.43	-位
明るさ 照射範囲は十分か	5.00	4.49	-位

• ※集計対象は通常レビューとキャンペーンレビューです。プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[R_RM_M]

2018年3月22日 22:12 [1114481-1]

満足度	4

デザイン	5
光色	5
明るさ	5

4本購入し使っていたところ、1本が故障しました

動いている分には不満はありません。1本だけ壁スイッチで点灯した時に
「ジジジ」という、多分放電音がして点灯しなくなりました。どうすべきか悩みましたがアイリスコールに連絡をとって後継機種に交換してもらいました。ただ、ちょっと面倒なところもあったので書いておきます。

１．最初電話で連絡を試みたが、なかなか出なかった。待ち続けていると向こうから切るみたい
２．仕方がないので Web 上から問い合わせフォームで連絡した。受け付けられたがなかなか返事が来なかった
３．改めて電話したらつながった。以降はスムースに対応してもらえた。ただ、後継機種送付時に時間指定できるような話だったのだけど、実際は時間指定されてなかったので受け取りにもうひと手間かかった
４．問い合わせフォームの方は後日謝罪メールが届いた

というわけで、アイリスコールへの問い合わせは電話のほうが無難なようです。