Speed Wi-Fi NEXT WX03 [ディープブルー]

下り最大440Mbps対応のモバイルWi-Fiルーター(ディープブルー)

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  • メーカー希望小売価格:¥―
  • 発売日:2016年12月 2日

スペック

タイプ:モバイルWi-Fi 連続通信時間:WiMAX 2+(Wi-Fi接続時):約440〜740分/WiMAX 2+(Bluetooth接続時):約580〜990分 重量:110g Speed Wi-Fi NEXT WX03 [ディープブルー]のスペック・仕様

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デザイン3
設定の簡単さ4
受信感度4
機能性3
サイズ3
やはり電池不良

全体的な性能は標準的で不満はないのですが、買って半年でバッテリーが膨れてきて裏ぶたは入らなくなりました。サポートセンターに電話したところ、近くのAUの営業店に行けというので、行ってバッテリーの交換を申し出たところ、修理で対応する。修理期間は不明、代替器はない、代替器を置いてある営業店は自分で直接行って確認するようにとのことだった。電話で確認しても行きちがいがあってトラブルになるからとの理由でした。不良品を販売しても謝るでもなく、あくまで自分たちは仲介で何の責任もないとの態度でした。
頭に来たので後日再度同店に持ち込むと幸い代替器があり修理依頼しました。その際電池だけの修理依頼は受け付けない、修理期間は分からない、代替器が故障した場合は弁償してもらう、など一方的な文書を提示しサインを強いられました。勿論謝罪などありませんし、メールでの修理完了連絡も拒否されました。そして修理はたかが電池交換だけで3週間かかりました。
全く不愉快な対応でした。

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