『修理を繰り返すも直らず、その後の対応なし』 パイオニア NC-50 nakanoku.araiさんのレビュー・評価

2016年 9月中旬 発売

NC-50

  • CD、ハイレゾ音源、インターネットラジオなどさまざまな音楽を再生できる、Bluetooth対応ネットワークCDレシーバー。
  • パワー素子に「Direct Power FET」を搭載したクラスDアンプを、出力回路には神栄キャパシタと共同開発したフィルムコンデンサを採用。
  • 混信の少ない5GHzと2.4GHzの両方に対応したWi-Fiデュアルバンドを採用し、外付HDDのUSB接続にも対応。
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対応メディア:CD/CD-R/RW 最大出力:100W ハイレゾ:○ NC-50のスペック・仕様

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NC-50パイオニア

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満足度1
デザイン4
操作性1
音質4
パワー4
入出力端子3
サイズ4
修理を繰り返すも直らず、その後の対応なし

ヨドバシ・ドット・コムにて、パイオニアのネットワークCDレシーバーNC-50(S)を購入。
内部でカチカチ音がして再生が止まる症状があり、修理に出しました。

ここまではよくある話ですが、問題はここから。
修理から戻り、しばらくすると再び同じ症状が発生。
この繰り返しで、計3回も修理に出しました。
何度修理に出しても同じことで、直りません。
家とヨドバシとメーカーとの配送の繰り返しにより、本体の端が少し凹みました。
また、全体に歪みが出ており、足が数ミリ浮いて、水平に設置できなくなりました。

これは推測ですが、この製品は多機能ゆえに、何らかの条件で生じる欠陥があり、部品交換では解決しないのでしょう。
それならば、他の製品と交換すればよいものを、ヨドバシとパイオニアは交換には応じず、
毎回同じ部品を交換することの繰り返しをするのみです。
何度も修理に出し、戻ったものを設置し直すことの繰り返しで、ほとほと疲れました。
これまで、数々のオーディオ製品を買ってきましたが、
このように酷い経験は初めてです。

3回目の修理から戻ってきた数時間後には、再び不具合が出たため、
ヨドバシにメールしましたが、今回は2週間たっても返事がありません。
音楽を楽しむために購入したのに、不快な経験を繰り返すこととなりました。

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