ルンバ960 R960060 レビュー・評価

満足度：4.46

（カテゴリ平均：4.15）

満足度ランキング—位

集計対象64件 / 総投稿数65件

1. 5 64%
2. 4 27%
3. 3 3%
4. 2 3%
5. 1 3%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.29	4.26	-位
使いやすさ ボタンの配置や、機能など	4.57	4.17	-位
吸引力・パワー ゴミを吸い取るパワー	4.40	4.19	-位
静音性 運転時の騒音	3.19	3.47	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	3.54	4.11	-位
手入れのしやすさ 掃除のしやすさ	3.59	3.98	-位
取り回し 取り回しのしやすさ	4.05	4.09	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[watafusa]

2022年8月20日 14:29 [1612350-1]

満足度	3

デザイン	3
使いやすさ	3
吸引力・パワー	3
静音性	2
サイズ	3
手入れのしやすさ	3
取り回し	3

新型をお勧めします

【デザイン】可もなく不可も無く

【使いやすさ】使いやすいですが、ゴミを取り除く頻度によります。我が家は広いので、毎日、ゴミを取り除く必要があり、面倒です。

【吸引力・パワー】こんなに取れるのかと思います。十分です。

【静音性】十分です。外出時に稼働すること前提のロボットです。

【サイズ】許容範囲です。

【手入れのしやすさ】手入れはしやすいように工夫されています。

【取り回し】スマホで操作できて便利です。

【総評】まずまずです。新型の方がより良いと思います。

[テニスクション]

2020年1月26日 13:13 [1295390-1]

満足度	2

デザイン	3
使いやすさ	4
吸引力・パワー	3
静音性	1
サイズ	3
手入れのしやすさ	3
取り回し	4

当時、10万近かった物なのに…

作業完了報告書

2017年12月上旬購入。
2階は自分で、1階をルンバで掃除してもらいたく購入しました。
2018年1月頃突如に「充電エラー６」と音声が流れ、充電してもまったく変化なく動かなくなりました。
清掃回数63回、合計清掃時間33時間18分、合計清掃面積1309�u、清掃モードは『2回』にしてました。

自宅の都合で1階は掃除しなくても良くなり(母と同居になり、1階はやってくれている)ので、そのまま寝かせていましたが、2020年になりまた必要性が出てきたので再稼働させました。
ただやはり変わらず…ヘルプの通り充電バッテリーの確認はしましたが、熱・腐食等無く清潔に保たれております。
サポートセンターに電話したたころ、修理見積もりを取ることを勧められました。1年以上経っており、延長サポート契約をしていない為、見積もりを取った後金額を聞いて判断できるそうです。
概算だけでも聞くと、そう言った症状の報告は(あまり)無く、分からないとの事。対応して頂いた方の言葉遣いや配慮などに不満はありませんでした。

1月12日にサポートセンターへ電話
1月15日に宅配業者が回収
1月22日にサポートセンターから修理見積の報告
(そこで修理金額と修理するかの判断)
1月26日に宅配業者から修理完了品到着

あとは添付の報告書の通りです…
戻ってきて早速使用しましたが、この会社の製品は人には勧めないと思います。

掃除面積

40〜59m2

頻度

週1〜2回

[rrrro]

2019年3月30日 10:18 [1211091-2]

満足度	2

デザイン	3
使いやすさ	3
吸引力・パワー	5
静音性	2
サイズ	2
手入れのしやすさ	2
取り回し	2

買い替えでの不満点

ルンバ５３８からの買い増し
５００シリーズを部品交換しながら７年使用後にルンバ９６０を買い足してのレビュー

不満点
●エコ仕様で充電ランプと本体充電ランプが１分で消えてしまう点
人によっては気にならないと思うが
子供がよくルンバ充電をずらしてたりするので充電確認がいちいちcleanボタンを押さないといけない
サポートに聞くと今のシリーズはすべてエコ仕様のため９６０のせいだけでないが従来ランプに慣れてると不満
●吸引力５倍だが排気量も強い
埃の多い場所だと舞い上がるのでそこは不満
●i-phoneでないとアプリ非対応機種が多い
アンドロイドの人はアプリをダウンロードできるかどうか試してから購入する方が良い
本体でスケジュール操作できる機種＆シリコンローラーは
８９０以外の８００シリーズとサポートに聞いたので我が家はこっちでも良かったかも
●ゴミ捨てを２箇所開けないといけなくなったので個人的には５００シリーズの方が捨てやすい
●５００シリーズより１センチぐらい高さがあり５００仕様にしていた場所がくぐれない
●追記：常にwi-fiを発し続ける仕様のため充電池の消耗が激しい

良かった点
〇カメラ搭載のためガツガツ壁にぶつかることが減った。あまりぶつからない
〇シリコンローラーで従来のブラシよりもお手入れがしやすい
〇バーチャルウォールが小さくなって玄関に置いても邪魔にならない
（４センチの段差でルンバが落ちてしまうので設置）


不満を改善するため
従来の充電器を９６０に充てることにした
そうすると充電器ランプは光るので少なくともベースにちゃんといるかどうかはわかる
排気量が多いのは仕方ない→あきらめる
スケジュール→i-phoneを買うかスケジュールを使わずに済ませる・・・
吸引力５倍ということだけど
５３８の後に９６０稼働
９６０の後に５３８稼働
で同じ部屋を掃除させてみたけどどちらもゴミが付いてこなかったので
フローリングと畳だけの我が家ではそれほど吸引力が上がった気がしない
むしろ排気量が上がったことの方が気になる

価格.comの比較ショップで購入したけれど
認定販売店以外の場合が多いため
そうするとメーカー保証が受けられないのが難点

…まぁルンバは今までも分解掃除したりパーツ別で購入したりしてきたので大丈夫だと思うけど
サポートを全部任せたい人は認定販売店で購入した方が絶対良い
認定販売店はこちら
https://www.irobot-jp.com/shop/

カメラ搭載の動きやベースに迷わず戻ってくる部分は満足だけど
メーカー保証が受けられないなら従来通りの安い機種でメンテナンスがしやすい機種でも良かったかなぁと思う
１週間使ってみての感想は…上記の点でやや不満


追記
今まで５３８はフル充電が終わったらベースから離して使う部屋に置いて翌朝動かしても大丈夫だったけど
９６０でそれをすると翌朝には充電切れになっている
wi-fiを常に発してるため電池消耗が激しいとサポートセンターから回答
うちのような使い方をする人も少ないと思うが該当する人はwi-fi対応でない下位機種の方が電池消耗が少ない

購入前に
・メーカー保証が受けられる認定販売店かどうか確認
・wi-fi電波を発する電池消耗が激しいので常にベースに置ける使い方かどうか
・Androidの人はアプリをダウンロードできるかどうか
確認してから購入をお勧めする

掃除面積

40〜59m2

頻度

週3〜4回

[ブリブリ伝説]

2018年8月9日 20:50 [1149249-1]

満足度	3

デザイン	3
使いやすさ	4
吸引力・パワー	3
静音性	3
サイズ	3
手入れのしやすさ	3
取り回し	無評価

ムダな時間をなくしてくれます。

【デザイン】
こんなもんでしょ。

【使いやすさ】
簡単です。

【パワー】
特に不足はないかと思います。

【静音性】
静かではないけど掃除機だから仕方ないです。
でもダイソンよりはとても静かです。

【サイズ】
困ってるわけではないけど、もう少し小さいといいかな。

【手入れのしやすさ】
簡単です。

【総評】
もう少し価格が安いと嬉しいのですが、それでも毎日の掃除機をかける時間がなくなるだけで買いかと思います。

頻度

毎日