『おすすめしません(その後)』 FCNT arrows M03 SIMフリー [Pink] gegegenoge59さんのレビュー・評価

arrows M03 SIMフリー [Pink]

Android 6.0を搭載したSIMフリースマートフォン

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キャリア:SIMフリー OS種類:Android 6.0 販売時期:2016年夏モデル 画面サイズ:5インチ 内蔵メモリ:ROM 16GB RAM 2GB バッテリー容量:2580mAh arrows M03 SIMフリー [Pink]のスペック・仕様

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gegegenoge59さん

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おすすめしません(その後)

3度目の修理から今日戻ってきましたが、またもや基盤&(念のための)充電器の交換でした。

今回は日通航空の対応が残念でした。
月曜に不在票を見て電話し、会社の方へ届けてほしいというと「転送料がかかります」というので、断念。
一番遅い時間帯は18時から20時というので、できるだけ20時に近い時間にお願いします、
また、もしいなかった場合は宅配ボックスへ入れてほしいといったのに、
火曜日夕方帰宅した家族が10時45分の不在票を発見。

昨日の電話の内容がドライバーに全く伝わっていないと推測。

急いで日通航空へ電話して、20時の配達を依頼すると、結局荷物が来たのは18時過ぎ。
そして荷物を見ると「5月14日休日配達」というシールが箱に貼ってありましたが、
その日の不在票は入っていなかったので、配達していないと思われます。

もう壊れないことを祈るばかりです。

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満足度1
デザイン2
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2016年10月にYモバイルで購入、2017年4月にいきなり電源が入らなくなり充電もできなくなったので「店舗があることがほかの格安とは違う強み」と言っていたYモバイルのカウンターへもっていくと、「Yモバイルとして販売している端末ではないのでメーカーに電話してくれ」と言われる。
富士通に電話して修理を依頼。集荷は日通航空で翌日以降、時間指定も18時までしかできず。
修理状況は自分で電話して確認する仕組みで、修理品の受け取りの時間指定もできず、不在票で対処してくれとのこと。
修理内容は基盤の交換。
そして受け取って数時間後にまた電源が落ちて入らなくなり、充電もできず。
富士通に電話すると「バッテリー切れかもしれません」と言われる。受け取ったときに80%近くあったことを伝えると「使い方によっては可能性がある」というので「どういう使い方ですか?」と聞くと「えーっと・・・(無言)」
あげくに「アプリが悪いのかもしれない」といわれる。子供が使用しているのでラインとツムツムくらいしか入れていないが。
現象が再現しても困るので、修理中の問い合わせ先に電話して戻ってきた際の注意事項を聞こうとしたら、「故障部分を特定し、部品の交換をするだけで、原因の究明はしません」」との回答。
そして、修理(基盤の再度交換)から戻ってきて約1か月。また電源が入らなくなり、現在3度目の修理中。
今回は純正のケーブル以外での充電のせいというようなことを言われた。
ちなみに、2回目の修理申し込みの際に「別のものと交換して」と言っても「交換は承っておりません」とのこと。
いやぁ、参りました。富士通のサポートはこんな感じです。
製品のデザインや使い勝手は普通に良いので残念です。
買い替えるのももったいないし、無償で修理してくれるうちは何度でも基盤を交換してもらおうと思います。

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arrows M03 SIMフリー [Pink]
FCNT

arrows M03 SIMフリー [Pink]

発売日:2016年 7月下旬

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