『謎の故障多発！修理後も同様の故障！』 FCNT arrows M03 SIMフリー [White] ぴゃしさんのレビュー・評価

[ぴゃし]

2017年9月4日 11:14 [1059292-3]

満足度	1

デザイン	3
携帯性	3
レスポンス	1
画面表示	1
バッテリー	1
カメラ	無評価

謎の故障多発！修理後も同様の故障！

結論からいうと、不具合多発で最悪、オススメしません、私なら二度と富士通製品は買いません。

昨年1ヵ月ほど使用しました。
買った初日、2時間ほど充電したうえで電源をいれ、問題なく起動しました。
しかし、その後1時間強使用している最中、充電が90%以上ある表記のなか、急に画面が真っ黒になりました。
ちょっとした不具合にて電源がおちたのか、とおもい、電源をいれなおそうとボタンを押しますが、何度やっても電源が入らない。
それまでは、充電中にランプがついていたところに、ランプもつかない。

富士通に問い合わせたところ、対応は最悪(>_<)
「そういった事例はきかない、おそらくお客様の取り扱いでの問題が生じたとかんがえますが、
どうしても修理の希望があれば、内容によってはかなり金額の負担はあるができないことはない」
といった内容。
使用後1時間で、水気もないところで使用しており落としてもいないことを伝えたのに、なぜそんなに強気で対応できるのか疑問。。
修理にだし、帰ってくるまで10日ほど。私はたまたまサブのデータのみ用のスマホがあったため、その間もなんとかなりましたが、、。でも電話はできないため、公衆電話から修理依頼したり、、、不便。
回収後「メイン基盤交換」の修理をしたとのことで、返ってきて、こちらの取り扱いによるものではなかったと、修理内容へのお金はかかりませんでしたが、自分で貼った強化ガラスシートは修理工程で剥がす必要があるとのことで、一度剥がされ汚れたため、無駄に。

修理後、3週間ほど使用していると、また同じ現象。
また修理にだし、また「メイン基盤の交換」なり。修理代金はもちろん富士通負担ですが、、ふたたび強化ガラスシートもはがされ汚れ、無駄になる。。こちらの不手際ではないため、もちろん無料ですが、またその間10日ほど使用できず。。。
毎回データが無くなり、初期化され、必要アプリもとりなおし、。

こんな端末信じられないため、2回目のメイン基盤交換後返ってきてからは使用せず、そのままリサイクルショップへ売りました。当時、3万強で買って、売るころは1万円での買い取りでした。1ヵ月ただ不便な思いと悲しい気持ちにさせられ、2万円とられた、という。。。
　
その後
ａｕショップの店員の友人がおり、そのARROWSm03のあり得ない不具合の話をする機会があり、
ａｕも以前は富士通の端末をとりあつかっていたが、初期不良や謎の不具合がおおすぎるため、富士通は撤退させたと、だから現在は富士通の端末取り扱いがないとのこと。富士通端末はケータイ会社につとめる社員たちはまず使わないときき、納得。。

何も問題なく使えてるかたもいるようですが、他社とくらべ不具合がおおいようですよ。
不具合にくわえて、電話対応もいつも良くない応対だと実体験したため、、もう二度と富士通の端末は選びません。
これまでどのスマホも2〜3年使用できており、アプリも沢山とらないし、水場ではもちろん使用しないため、私の使い方は特別かわったことはしていないとおもいます。。
これから買うか悩んでいる方には、私が友達なら絶対止める端末です。。。