『保証期間中に交換し続けましょう！』 Bose QuietControl 30 wireless headphones longlangさんのレビュー・評価

[longlang]

2018年10月12日 16:17 [1165606-1]

満足度	1

デザイン	5
高音の音質	3
低音の音質	4
フィット感	5
外音遮断性	4
音漏れ防止	3
携帯性	2

保証期間中に交換し続けましょう！

他の方のレビューにもある通り、一年使うとゴムが剥がれてきます。特に変わった使い方はしておらず、外出時に使用してました。
使えるからと放置していたら、ボタンが押せなくなったのでサポートに問い合わせしました。

まず個別の修理はできないそうなので、交換対応になるそうです。
一年以内であれば無償交換できたそうですが、保証期間を過ぎたので有償での交換修理になるとのこと。

なんと定価3.６万円が2.４万円くらいで買えるそうです！
…ただの割引クーポンってことですよね。

同様の症状がでるなら買ってもまたダメになりますよね？と伺ったところ、同様の症状がでるかもしれませんが、個体差なのでお客様に判断していただくしかありません。とのこと。

個体差ではなく個人差だと思いますね。

この症状が一年で出るか、三年で出るかは利用頻度によって個人差があるかと思いますが、確実に発生すると思います。

一番良いのは保証期間中に交換対応してもらい、交換品の保証期間中にまた交換対応してもらいましょう！

そうすることで、利用できる期間が延命できると思いますので。

BOSEの商品は良いですが、サポートは最悪なので二度と買うことはないでしょう。

主な用途

音楽

ゲーム

接続対象

スマートフォン・携帯電話