VideoStudio Pro X9 通常版 レビュー・評価

満足度：1.00

（カテゴリ平均：3.65）

満足度ランキング—位

集計対象2件 / 総投稿数2件

1. 5 0%
2. 4 0%
3. 3 0%
4. 2 0%
5. 1 100%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
機能性 搭載機能は十分か	2.00	3.97	-位
使いやすさ インターフェイスの作り、操作性はよいか	2.00	3.96	-位
安定性 安定して動作をするか	2.00	3.70	-位
軽快性 ソフトはサクサク動作するか	2.00	3.72	-位
サポート サポートやアップデートの対応	1.00	3.24	-位
マニュアル マニュアルはわかりやすいか	1.50	3.11	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[oom777qq]

2017年2月27日 20:45 [1007298-1]

満足度	1

機能性	2
使いやすさ	1
安定性	1
軽快性	1
サポート	1
マニュアル	1

取説を読んでも分からない

コーレル公認のVideoStudioX9のオフシャルガイドブックを読んで、ソフトの使用に努力しました。
本の購入費で２６８０円を出費しています。
この本は英語を直訳していると感じました。
日本語として理解しづらい。
「切り取り」は何ページも使い丁寧に解説しているが「トリミング（結合）」には１ページで内容が無い。
この「結合」の基本的な説明も無く、どうやってビデオを編集しろと言うのでしょうか？
今朝、サポートにメールで問い合わせ中ですが、午後８時を過ぎても返信・回答が有りません。
おまけに２０１５年からは、電話のサポートも中止だとメッセージが有りました。
最悪なサポートで、この先コーレルビデオ編集ソフトは捨てるしかないと考えております。
こういう商売の仕方で利益を上げているのは困ることだと思います。

[ヴォンバー椿]

2017年1月29日 00:44 [998913-1]

満足度	1

機能性	2
使いやすさ	3
安定性	3
軽快性	3
サポート	1
マニュアル	2

サポート体制に問題

サポート体制がひどいです。電話サポートはなく、メールのみで回答も明確な回答がありません。
古いソフトは対象外で問題があっても対応してくれませんでした。
windowsのアップデートで起動しなくなり、対策を行いましたが二度と起動することはなくサポートもしてくれないため、無駄になりました。
ソフトの問題であっても使いたかったら新しいものにしろということです。
ずっと使いたい方にはお勧めできません。
編集はやりやすかったので残念です。