LAVIE Hybrid ZERO HZ650/DAB PC-HZ650DAB [ストームブラック] レビュー・評価

満足度：4.32

（カテゴリ平均：4.29）

満足度ランキング—位

集計対象7件 / 総投稿数7件

1. 5 71%
2. 4 14%
3. 3 0%
4. 2 14%
5. 1 0%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.36	4.30	-位
処理速度 ストレスなく快適な処理が行えるか	4.59	4.28	-位
グラフィック性能 必要十分な描画性能を備えているか	4.50	3.98	-位
拡張性 拡張スロットやポートの数は十分か	2.95	3.70	-位
使いやすさ 機能性、キーボードやパッドの使いやすさ	4.73	4.04	-位
持ち運びやすさ 軽さ・コンパクトさ	5.00	3.79	-位
バッテリ バッテリの持ちはよいか	4.55	3.76	-位
画面 発色のよさ・画面の明るさなど	4.00	4.11	-位
コストパフォーマンス 価格に対する性能の高さ	5.00	4.33	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[shinshin48]

2016年5月1日 00:17 [926764-1]

満足度	2

デザイン	5
処理速度	5
グラフィック性能	5
拡張性	3
使いやすさ	5
持ち運びやすさ	5
バッテリ	5
画面	5
コストパフォーマンス	無評価

USBの異常

LaVie Hybrid ZEROを1月ほど前に購入しました。
外付けハードディスクドライブや外付けBlu-rayドライブを使用すると、切断・接続を繰り返します。動画を見たり音楽を聴いたりすると途中で停止します。私はすべてのデータを外付けハードディスクで管理しているので、未だまともに使用できません。
原因究明中ですが、調べた範囲の結果を報告します。

使用機器
ハードディスクドライブ
・BUFFALO HD-PTNシリーズ×2機（USB3.0）
・BUFFALO HD-PEシリーズ（USB2.0）
Blu-rayドライブ
・BUFFALO（USB.3.0）

USB3.0のハードディスクドライブ×2機とBlu-rayドライブは切断・接続を繰り返します。USB2.0のドライブは問題なく作動します。
ただし、タッチパネル仕様のみで症状が起こります。HZ750・HZ650やNEC Directでカスタマイズしたモデルも含め、タッチパネル仕様のみです。
HZ550等のタッチパネルでない仕様のものは、問題なく作動します。

対策としてUSBの設定を変更しました。サスペンド機能をオフに変更し、コンピュータ側で電源をオフにしないように設定しました。
結果は変わらずでした。

次に、電源の設定を高パフォーマンスに変更しました。
結果は変わらずでした。

次に、BIOS設定でタッチパネルの機能をオフに設定しました。
結果は変わらずでした。

次に、ドライブの電源を他のPCから補助電源を供給できるようにしました。
結果は変わらずでした。

以上のことから、タッチパネル仕様ではUSB3.0に何らかの問題があることが分かりました。原因は単なる電源の供給不足ではなさそうです。
NECに問い合わせてみましたが、同様の報告がないとのことで、積極的に対応していただけません。
同症状でお困りの方、121コンタクトセンターに問い合わせてください。

レベル

中級者

使用目的

ネット

文書作成

画像処理

動画編集