HPの直販サイトで購入するメリット
- 楽天ペイ対応!分割金利手数料0%キャンペーンも実施中!
- 最短当日発送でお届けいたします。
- Microsoft Officeをはじめ周辺機器の同時購入でさらにおトク!
- 2 0%
| 評価項目 | 投票平均 | カテゴリ平均 | 項目別ランキング |
|---|---|---|---|
| デザイン |
4.33 | 4.30 | -位 |
| 処理速度 |
4.40 | 4.28 | -位 |
| グラフィック性能 |
4.31 | 3.98 | -位 |
| 拡張性 |
3.75 | 3.70 | -位 |
| 使いやすさ |
4.03 | 4.04 | -位 |
| 持ち運びやすさ |
3.09 | 3.79 | -位 |
| バッテリ |
3.48 | 3.76 | -位 |
| 画面 |
4.58 | 4.11 | -位 |
| コストパフォーマンス |
無評価 | 4.33 | -位 |
- ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
- ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています
よく投稿するカテゴリ
- ノートパソコン
- 1件
- 0件
2016年1月25日 23:27 [898605-1]
| 満足度 | 4 |
|---|
| デザイン | 3 |
|---|---|
| 処理速度 | 4 |
| グラフィック性能 | 4 |
| 拡張性 | 2 |
| 使いやすさ | 4 |
| 持ち運びやすさ | 2 |
| バッテリ | 3 |
| 画面 | 4 |
| コストパフォーマンス | 無評価 |
以前は、HDサイズのノートを使用していました。
HDサイズだと小さいので外付けでのFULLHDサイズで使用していました。
そろそろ、買い替えようとFULLHD(IPS)を探していてこの機種にたどりつきました。
使用してみて、タッチパッドが以前のものと違うのでまだ使いにくいです。
キーボードはすぐに慣れました。
画面について、ドットはやはり小さいかなと思います。
HDD交換やメモリ追加などは簡単にはできなようになっています。
SSD、HDD、Blu-rayドライブがついているのですぐには中を開ける必要はないかなと思い ます。
注文時のカスタマイズの選択肢がなかったのが残念ですが、
割り切ってしまえばいい機種だと思います。
参考になった2人
このレビューは参考になりましたか?![]()
よく投稿するカテゴリ
2016年1月25日 20:47 [898550-1]
| 満足度 | 4 |
|---|
| デザイン | 4 |
|---|---|
| 処理速度 | 4 |
| グラフィック性能 | 4 |
| 拡張性 | 1 |
| 使いやすさ | 3 |
| 持ち運びやすさ | 1 |
| バッテリ | 1 |
| 画面 | 5 |
| コストパフォーマンス | 無評価 |
HP直販のBTOモデルを購入する。
■テクニカルサポート
有線LAN接続でセットアップをするが、LAN接続の瞬断が頻発する。コネクタ部を触ると接続が復活するので接触不良と思われたのでテクニカルサポートに電話する。テクニカルサポートはシンガポールにあるようで、中国人のような女性が対応する。しかし、ここで問題が発生。通常の日本語の話は問題ないが、不具合内容を説明しても理解してもらえない。日本語の問題なのか、技術用語を理解されていないための問題かは分からないが、とにかく日本語でのコミュニケーションが正しく成立しない。日本語と技術の分かる方に変更するようお願いしても受け入れてもらえなかった。
問題の接続瞬断については設定で回避出来る可能性があるとのことで支持を受ける。設定変更は、デバイスマネージャーでネットワークアダプタ→Ethernet controllerのプロパティを開く。ここで、下記設定を変更するよう指示を受ける。
・省電力型イーサネット(EEE)→無効化
・Speed & Duplex→Auto Negotiationから100 Mbps Full Duplexへの変更
これで解決する場合があるとのことであるが、ここで反論。元々ある省電力機能やAuto Negotiation機能を無効化することは本来の解決方法ではないと言うがサポート担当者は理解せず。この設定変更で問題が再発しなければ解決策となると主張する。私は、本来ある機能を無効化するなど制約することで問題が出なければ解決策とするのは間違っていると説明するが納得してもらえない。あきらめて様子を見ると言って電話を切る。当然、接続瞬断の症状は再発したので、設定変更を元に戻す。
仕方なく、ホームページから購入後の質問とサポートを利用して症状を詳細に書いて送信する。
後日、テクニカルサポートが電話があり、メールを見ましたが初期不良のようですと言う。私は先日の電話で説明済みであるが理解してもらえなかったのでメールしたと言い返す。そして、修理すると言うので、初期不良で修理は納得できないと抗議し、暫く待たされ交換してもらうことになる。
納期については翌日電話をもらうが、最初の言葉が修理にしますか、または交換のどちらを希望しますかであった。最初から交換を希望していると文句を言うと「すみませんでした」と言うのみ。肝心の納期は3週間ぐらいだが約束は出来ないとのこと。納得できず抗議するが翌日電話するとのことで諦める。
その翌日の電話でも問題発生。テクニカルサポートは、またも「修理にしますか、または交換のどちらを希望しますか」である。最初から交換を申し出ていると抗議すると「すみませんでした」と念仏のように言うのみ。肝心の納期は不明とのこと。
その翌日の電話でも問題が再発生。呆れることにテクニカルサポートは「修理にしますか、または交換のどちらを希望しますか」と聞いてくる、これには閉口し話す気力を失い一方的に電話を切る。すぐに電話がかかってくるが、なぜ切られたのか理解していない様子なので、最初から交換を希望しているが理解されていますかと抗議するも、サポートは「すみませんでした」と念仏のように言うのみ。この日も納期は未確定。
結果的には2週間で交換品が届く。その交換となったPCで投稿しているが、LAN接続に問題は発生していない、しかし、キーボードの"J"の文字盤が外れる。2度ほど外れ2度とも元に戻し今は外れる症状は出ていない。
テクニカルサポートに求めることは、正しく顧客の言っていることを理解することで、テクニカサポートの名前の通り技術にも理解ある人が対応されることが望ましい。
■ハードウェア
1台目が上記のとおり、有線LANコネクタの接続不良。交換された2台目がキーボードの文字盤が外れてしまう問題。2度も同じ文字盤が外れたの問題があるのかも知れないが、証拠写真を撮り忘れたのと、今は再発していないので様子を見ることにする。
製造品質について疑問が残りますが、買ってしまったものなので使用するしかない。一応3年保証を付けたので、最低3年間は使用する予定であるが大丈夫か?
初期不良が起きてしまうことについては仕方ないかも知れないが、その時の対応で印象が変わってしまう。しかし、致命傷ではないが、2台続けて不具合が発生するようでは製造品質は落第点。
参考になった5人
このレビューは参考になりましたか?![]()
よく投稿するカテゴリ
- ノートパソコン
- 1件
- 0件
2016年1月25日 15:47 [898463-1]
| 満足度 | 5 |
|---|
| デザイン | 5 |
|---|---|
| 処理速度 | 5 |
| グラフィック性能 | 5 |
| 拡張性 | 5 |
| 使いやすさ | 5 |
| 持ち運びやすさ | 5 |
| バッテリ | 無評価 |
| 画面 | 5 |
| コストパフォーマンス | 無評価 |
メモリーを16GBにして注文、今月初めに届きましました。
[気に入った点]
・起動が早い。
電源を入れてから30秒程で使用可能です。
操作に対する反応も早く、ストレスを感じることはありません。
・液晶画面がきれい。
細かい文字もすっきりと表示され見やすく、目も疲れにくいように感じます。
・キーボード回りのデザインが良い。
シルバーとブラックを使い高級感のある落ち着いた感じにまとめられていて気にってます。
・静か
SSD+HDなのでモーターの作動が少なく音も静かです。
[気になった点]
・指紋認証は、時々うまく認識してくれないことがあります。
指の位置や動かし方・速度なども関係するようなので、なれの問題なのかもしれません。
[総合]
HPの製品を購入するのは今回が初めてでしたが、この製品にして本当に良かったと思っています。
私にとっては、性能・質感・デザイン・使いやすさなどどれをとっても満足できるレベルです。
(常に電源に接続して使用しているため、バッテリーの持ちは無評価です。)
参考になった1人
このレビューは参考になりましたか?![]()
よく投稿するカテゴリ
- ノートパソコン
- 1件
- 0件
2016年1月25日 15:24 [898453-1]
| 満足度 | 4 |
|---|
| デザイン | 5 |
|---|---|
| 処理速度 | 5 |
| グラフィック性能 | 5 |
| 拡張性 | 4 |
| 使いやすさ | 4 |
| 持ち運びやすさ | 3 |
| バッテリ | 4 |
| 画面 | 5 |
| コストパフォーマンス | 無評価 |
デスクトップ機の代替えとして購入しました。
届いて一カ月程経ちますが、SSDの効果か起動も早く、大画面の液晶も綺麗です。
動作も軽快で、3DCADやZbrushのような重いアプリケーションも問題なく動作します。
敢えて気になる点を挙げるとするなら、
・メモリー増設等を行うのに底面パネルを外す必要がある
・カーソルキーが小さめで押し間違いやすい
・電源コネクタが華奢で破損が不安
といったところでしょうか。
総じて良い買い物だったと思います。
参考になった1人
このレビューは参考になりましたか?![]()
よく投稿するカテゴリ
2016年1月25日 09:59 [898394-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| デザイン | 1 |
|---|---|
| 処理速度 | 1 |
| グラフィック性能 | 3 |
| 拡張性 | 3 |
| 使いやすさ | 1 |
| 持ち運びやすさ | 3 |
| バッテリ | 3 |
| 画面 | 3 |
| コストパフォーマンス | 無評価 |
とにかくひどすぎます。
win10が悪いのかハードが悪いのか分かりませんが、
歴代購入したパソコンの中では一番使えないパソコンです。
1.タッチパッドしかなく選択キーと解除キーが無く使いづらい。
2.キー入力しているとカーソルの点滅が無くなり、キー入力を受け付けない。
他のパソコンだと、カーソル復旧時に打ち込んだデータが表示されるが、
それすらしない。
3.動画を再生していると固まって電源を強制で切るしかない。
4.win10になって簡単にネット検索できなくなった。
win7にダウングレードしてほしい。
プラス、レノボのキーボードが必要です。
以上簡単ですが、まだ試作レベルのパソコンなので
購入はお勧めしません。
参考になった3人
このレビューは参考になりましたか?![]()
よく投稿するカテゴリ
- ノートパソコン
- 1件
- 0件
2016年1月24日 01:30 [897953-1]
| 満足度 | 4 |
|---|
| デザイン | 4 |
|---|---|
| 処理速度 | 4 |
| グラフィック性能 | 無評価 |
| 拡張性 | 無評価 |
| 使いやすさ | 無評価 |
| 持ち運びやすさ | 無評価 |
| バッテリ | 無評価 |
| 画面 | 無評価 |
| コストパフォーマンス | 無評価 |
室内で利用場所を少しは移動することはありうることを考慮してデスクトップ代わりに画面の大きいノートPCをと考え購入。
基本構成で使うなら、コストパフォーマンスもよく、良い製品だと思います。
ユーザーがカスタマイズすることをあまり念頭におかれていないのかもしれませんが、カスタマイズ項目について注文を付けるなら:
*増設メモリーの価格見直し(高すぎる)
*Office Premium の種類選択項目追加
*高解像度の選択項目追加
*M.2 PCIe x4 SSD の選択項目追加
*US 配列キーボード選択項目追加
などです。
参考になった0人
このレビューは参考になりましたか?![]()
よく投稿するカテゴリ
2016年1月22日 22:47 [897409-2]
| 満足度 | 5 |
|---|
| デザイン | 4 |
|---|---|
| 処理速度 | 5 |
| グラフィック性能 | 4 |
| 拡張性 | 4 |
| 使いやすさ | 4 |
| 持ち運びやすさ | 4 |
| バッテリ | 4 |
| 画面 | 5 |
| コストパフォーマンス | 無評価 |
参考になった0人(再レビュー後:0人)
このレビューは参考になりましたか?![]()
よく投稿するカテゴリ
- ノートパソコン
- 1件
- 0件
2016年1月21日 22:31 [897329-1]
| 満足度 | 5 |
|---|
| デザイン | 5 |
|---|---|
| 処理速度 | 5 |
| グラフィック性能 | 5 |
| 拡張性 | 5 |
| 使いやすさ | 5 |
| 持ち運びやすさ | 4 |
| バッテリ | 無評価 |
| 画面 | 5 |
| コストパフォーマンス | 無評価 |
オンライゲームのドラゴンクエスト10が快適に動き画面の大きな17インチクラスの低価格な据え置き用PCとして購入しました。
1.ゲーム操作性のベンチマーク評価
画質:最高画質
解像度:1920x1080
評価:ふつう
スコア:3843
画質:標準画質
解像度:1280x720
評価:とても快適
スコア:8020
2.動画
搭載されているブルーレイディスクでの映画鑑賞はもちろん動画編集も申し分なく動きます。
3.サウンド
意外にも求めていた以上の重低音が普通のパソコンでは出せない臨場感を感じました。
4.液晶ディスプレイ
ちらつきなく、動画鑑賞やゲーム中、どの角度から見てもストレスなく見ることができます。
5.価格面
購入に至った理由にもなりますが、ここまでの性能を持ち得た価格としては
恐らく一番コストパフォーマンスがあるハードではないかと思います。
6.放熱性
オンラインゲームなど、性能を求めるアプリケーションを利用する場合に気になります。
まず、放熱は、液晶ディスプレイと本体との接合部の隙間から排熱されていますが、
人肌程度の温度感しか伝わらないほど、排熱性能はとても高いと感じました。
キーボード周辺では、その温度もまったく感じない状態なので、夏場でも快適に利用ができそうです。
以上、納品後3週間程度の感想でした。
参考になった1人
このレビューは参考になりましたか?![]()
よく投稿するカテゴリ
- ノートパソコン
- 1件
- 0件
2016年1月20日 21:20 [896757-2]
| 満足度 | 5 |
|---|
| デザイン | 5 |
|---|---|
| 処理速度 | 5 |
| グラフィック性能 | 5 |
| 拡張性 | 4 |
| 使いやすさ | 4 |
| 持ち運びやすさ | 5 |
| バッテリ | 5 |
| 画面 | 4 |
| コストパフォーマンス | 無評価 |
参考になった2人(再レビュー後:2人)
このレビューは参考になりましたか?![]()
よく投稿するカテゴリ
2016年1月20日 14:09 [896923-1]
| 満足度 | 5 |
|---|
| デザイン | 5 |
|---|---|
| 処理速度 | 5 |
| グラフィック性能 | 無評価 |
| 拡張性 | 4 |
| 使いやすさ | 5 |
| 持ち運びやすさ | 3 |
| バッテリ | 無評価 |
| 画面 | 5 |
| コストパフォーマンス | 無評価 |
今まで使用してきたHPdv7のCPUに不足を感じたので買い増ししました。
【デザイン】
全体がシルバーなのは高級感があってよいと思います。
【処理速度】
少し触っただけなのでまだ良く分かりませんが今まですぐにファンが回っていた
所でもファンが静かなままなので処理能力は高いと思います。
【グラフィック性能】
まだ良く分かりません。
【拡張性】
必要十分な拡張性は備えていると思います。
ただ、自分はメモリー8GBのモデルを買ったのでメモリーを増設(8GB×2)
するのに背面のねじを14〜15本外さなければいけなかったのは
少しだけ面倒だったです。
【使いやすさ】
タッチパッドも広いですしキーボードが光るので暗い所でも
文字が打ちやすくとてもいいと思います。
【携帯性】
17インチなので携帯性はゼロですがdv7よりは軽いです。
【バッテリ】
バッテリー駆動はさせていません。
【液晶】
IPS液晶でノングレアなので見やすいと思いますよ。
【総評】
3年半ぶりに新しいPC買いましたがこの価格でこの性能の
モデルというのは自分が探した限りでは見つけられませんでした。
ですので17インチでそれなりの性能のノートPCを探して知る方たちの
選択肢としては十分ありになると思います。
自分はとても満足しています。
一点だけ言うならこのPCはHPの中国工場で作っているらしく
初めて液晶を見たときに液晶が汚れていて電源を入れる前に
液晶の掃除をしたのが少し悲しかったです。
(新品なのに中古みたい.....)
バックオーダーかかなりあるみたいなので
今から注文される方は一か月弱納品までの
時間が掛かるかもしれません。
参考になった0人
このレビューは参考になりましたか?![]()
よく投稿するカテゴリ
2016年1月19日 21:24 [896768-1]
| 満足度 | 3 |
|---|
| デザイン | 3 |
|---|---|
| 処理速度 | 3 |
| グラフィック性能 | 3 |
| 拡張性 | 4 |
| 使いやすさ | 3 |
| 持ち運びやすさ | 1 |
| バッテリ | 2 |
| 画面 | 5 |
| コストパフォーマンス | 無評価 |
参考になった2人
このレビューは参考になりましたか?![]()
前のページへ|次のページへ
ノートパソコン
(最近1年以内の発売・登録)
新着ピックアップリスト
-
【欲しいものリスト】パソコン選定
-
【欲しいものリスト】外付けHDD
-
【欲しいものリスト】a
-
【Myコレクション】Windows11対応でCPU換装とディスク増強
-
【Myコレクション】pc
カジュアルデザインながらMIL準拠でタフに使える
(ノートパソコン > dynabook G6/Z P1G6ZDBL [セレストブルー])
4
コヤマタカヒロ さん
(ノートパソコン)
- コミュニティ規定の内容をご確認の上、ご利用ください
- 評価は投票された方の主観による目安であり、絶対的な評価を保証するものではありません
- 点数はリアルタイム更新です
- ユーザーレビューの使い方、よくある質問 FAQもご参照ください
価格.comマガジン
注目トピックス
















