『耐久性とサポートに難あり』 Neato Robotics Botvac D8500 @京都さんのレビュー・評価

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最安価格(税込):¥29,970 (前週比:-10,030円↓)

  • メーカー希望小売価格:¥―
  • 発売日:2015年10月23日

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タイプ:ロボット 集じん容積:0.7L サイドブラシ:○ Botvac D8500のスペック・仕様

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Botvac D8500Neato Robotics

最安価格(税込):¥29,970 (前週比:-10,030円↓) 発売日:2015年10月23日

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満足度1
デザイン4
使いやすさ5
吸引力・パワー4
静音性3
サイズ3
手入れのしやすさ2
取り回し3
耐久性とサポートに難あり

ロボット掃除機の機能としてはルンバよりも高いと思います。
吸引力、掃除ルートとても良いと思います。
ただ、1年くらいで故障する割合が高いです。
2機種連続で1年程度で故障しました。

また、故障した際の修理が現在日本では提供されていないようです。〔1年以内の保証期間のみ交換可能〕
そのため、故障すると買い直すしかありません。
修理工場準備中との案内が来ますが、時期などは案内されず、HP上で案内しますとのこと。
良い機種だけに残念です。

2018.3追記
修理が可能になったようです。船井電機?のサポートの様です。
しかし、この修理サービスも酷い。。。
故障した機器を元払いで配送して見積りを出してもらい修理される様ですが、1500円払って配送して出てきた見積りが2万円。部品代4500円なのに技術料が12500円。それに消費税。

高いが、修理キャンセルの場合にも2000円かかると。
最初に説明の無い費用の請求。
3500円払って修理を諦めるか、2万円払って修理するか選べと。

ふざけたサービスです。

掃除面積
60m2〜79m2
頻度
週3〜4回

参考になった593人(再レビュー後:568人)

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満足度2
デザイン4
使いやすさ5
吸引力・パワー4
静音性3
サイズ3
手入れのしやすさ2
取り回し3
耐久性とサポートに難あり

ロボット掃除機の機能としてはルンバよりも高いと思います。
吸引力、掃除ルートとても良いと思います。

ただ、1年くらいで故障する割合が高いです。
2機種連続で1年程度で故障しました。

また、故障した際の修理が現在日本では提供されていないようです。〔1年以内の保証期間のみ交換可能〕
そのため、故障すると買い直すしかありません。
修理工場準備中との案内が来ますが、時期などは案内されず、HP上で案内しますとのこと。
良い機種だけに残念です。

掃除面積
60m2〜79m2
頻度
週3〜4回

参考になった25

 
 
 
 
 
 

「Botvac D8500」の新着レビュー

レビュータイトル 満足度 投稿日時
昨年買ってよかった家電です  4 2018年4月7日 19:06
耐久性とサポートに難あり  1 2018年3月20日 21:53
Botvac 85 BV-85の交換品として  4 2018年3月19日 15:11
ルンバより几帳面  4 2017年5月10日 11:07
ルンバ800シリーズと比較して  5 2017年4月1日 15:01
感動!  5 2017年2月2日 20:09
とても大満足です〜✨  5 2016年9月26日 16:52
かしこいロボット掃除機です  5 2016年9月13日 17:35
ダストボックスの設計が悪い  1 2016年7月30日 12:07
購入して良かった  5 2016年7月14日 22:27

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Botvac D8500

最安価格(税込):¥29,970発売日:2015年10月23日 価格.comの安さの理由は?

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