『初期故障の対応』 FCNT arrows M02 SIMフリー [Black] ma378さんのレビュー・評価

[ma378]

2016年12月12日 11:19 [984792-1]

満足度	3

デザイン	3
携帯性	4
レスポンス	4
画面表示	4
バッテリー	3
カメラ	無評価

初期故障の対応

2月3日にRM02として実店舗で購入。　帰ってから価格COMで見ると液晶割れの事が多く書かれており、早速フィルムとカバーを購入する

落とさないよう又衝撃を与えないように気を付けて使用していたが11月20日朝起きて起動さすとSIMカードが認識されていないとの事、富士通に電話して実店舗に行き、SIMカードには問題ない本体が故障との判断1年も経たないで故障とはと思いつつ富士通に再度電話、引き取りの約束をするあくる日（21日）に引き取りに来たが、保護フイルムも外せとの事であったが、故障個所と関係ない所でもあり、外さないで送る。
　
20年以上使っていた携帯がないのは本当に不安になりやはりドコモにしておけば良かったと反省する。　25日修理されたのか送られてくる。有償修理の時は連絡するとことであったが連絡があったら引き取り拒否をするつもりであったが、送られて来たが説明も何もなく、保護フィルムもはがしてあった。

説明の文章ぐらい入っているのが普通ではないかと思い、26日に電話する少々嫌味を言う積りで電話するがその時対応された○○さんと話をしていてもうこれ以上言うまいと思った。その前にも何人かの方と話をしたが二度と富士通は買わないと思っていたが、最後の○○さんの対応でその気が少し変わった。