Intuos Art medium CTH-690/B0 [ミントブルー] レビュー・評価

満足度：3.57

（カテゴリ平均：4.01）

満足度ランキング—位

集計対象3件 / 総投稿数3件

1. 5 33%
2. 4 33%
3. 3 0%
4. 2 0%
5. 1 33%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.14	4.26	-位
動作精度 動作精度のよさ	4.60	4.08	-位
解像度 滑らかな動きができるか	4.60	4.16	-位
フィット感 フィット感はよいか	5.00	4.08	-位
機能性 機能が充実しているか	3.57	3.88	-位
耐久性 耐久性は十分か	5.00	3.70	-位

• ※集計対象は通常レビューとキャンペーンレビューです。プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[美濃ワン]

2016年3月8日 17:11 [911770-1]

満足度	1

デザイン	3
動作精度	無評価
解像度	無評価
フィット感	無評価
機能性	1
耐久性	無評価

Painter Essentialを期待してIntuos Artを買うと酷い目に

同梱のPainter Essentialを使ってみたが問題を発見。これはIntuos Artシリーズで起きる問題です。
画面上のキャンバスが手が触れただけでくるくる回ってしまう。これではキャンバスを固定できず、作業しづらい！
これを止めるには「ジェスチャー機能＞回転」動作の設定をオフにすれば良いとのことだが、この設定が機能しないことが判明。回転動作のオン・オフ設定が効かないのだ。
ワコム社に問い合わせたら、「そんなはずはない」から始まったものの調査に応じてくれて、ようやく問題を認めた。しかしなかなか対応が遅いので困った。昨年12月から問い合わせて早3ヶ月。あまりに対応が遅いのでプッシュしたら、とうとう「この問題はワコム製品の問題ではなく、ソフト開発会社のCorel社の問題。ワコムからはCorel社に修正要求をしているが、回答がないからどうしようもない」と。問題を認識しつつも、まるで他人事のような対応だ。これじゃさんざん待たされて泣き寝入りかよ！それにしてもソフト開発元からも回答がないというのは、2社の関係がうまくいっていないということかな。
ちなみに、Painter EssentialはワコムのサイトでもIntuosArtの目玉ソフトとして前面にアピールしているから、どう見たってハード＋ソフト一体の商品なのだ。だからこの対応にキレてしまった。それだったらアピールするなと。私もPainterEssentialを見てIntuosArtの購入決断をしているからだ。
ということで使用感のレポートにはなっていませんが、ワコムのサポート姿勢に問題があることをレポートしておきます。一連の対応からして、この会社はハードメーカーにすぎず、ソフトウェア品質への責任感が薄いことも分かりました。サポートに問い合わせて幻滅したい方はいらっしゃらないと思いますので、犠牲者が増えないよう、「Painter Essentialを期待してArtを買うと酷い目に遭いますよ」と申し上げておきます。

使用目的

イラスト・作画