『設計とサポートが全くダメ』 EPSON カラリオ EP-978A3 トーマスジェイさんのレビュー・評価

2015年 9月10日 発売

カラリオ EP-978A3

  • プリント、スキャン、コピー機能を備えた、無線LAN接続でワイヤレス印刷可能なA3サイズ対応インクジェット複合機。
  • シアン、マゼンタ、イエロー、ブラック、ライトシアン、ライトマゼンタの6色染料インクを搭載している。
  • 人物写真も風景写真も自動で見分けて、自然で好ましい色に自動色補正する「オートフォトファイン!EX」を搭載している。
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タイプ:インクジェット 最大用紙サイズ:A3 解像度:5760x1440dpi 機能:コピー/スキャナ カラリオ EP-978A3のスペック・仕様

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カラリオ EP-978A3EPSON

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2015年 9月10日

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印刷コスト1
サイズ2
設計とサポートが全くダメ

●使用感
A3が必要なので購入
A3目的の人が多いと思うのに、給紙箇所が安っぽく、その凸凹で紙が引っかかる(設計が雑)

●サポート
買ってすぐは問題なく、付属インクを買い替え、すこし日が空いてからまた使おうと思ったら
目詰まりは無いみたいなのに、
「ノズルの掃除かなんかで8割あったインクがどんどん減り、紙は補充してあるのに、紙が足りません!と表示され、印刷されていない紙をどんどん吐き出しては、新品の紙にインクの線が付き、紙が足りませんの繰り返し、そんなこんなで、気づけば8割あったインクが残量が少ないので買い換えてください!表示がでて、印刷出来無い」

インクは無駄になり、新品の紙は汚れる、なんだこの嫌がらせは!!!

エプソンのサポートセンターに電話するも、なかなかつながらず、しかも「フリーダイアルではなく有料!!!」
なぜ買ったばかりのプリンターのエラーで有料でサポートに電話しなければならないのか、はなはだ疑問?!!!

有料と言ってもサポートで働いているのは技術者でも何でもなく、単なる素人がパソコン画面の情報を検索しているだけだから、電話代が掛かるだけで、結局修理に出す以外の知識も無く(これで有料???)

修理に出してもインクを買い替えなければならないのは変わらず、イラっとすることこの上ない

エラー(ノズル目詰まり含む)が出ても、その為に無駄にインクを消費し、金銭的に負担するのはユーザーで、
大した情報もない有料サポート電話でまた金を負担し、一方エプソンはインクをまた新しく買ってもらえてニンマリ

各種ある電化製品の中でプリンターが一番いい加減な作りがされていると思う、エプソンもこのサイクルが金になるから一向に改善されない!!!

海外メーカーでも、良いメーカーがあれば価格コムで紹介してほしい
有料サポートで、しかも何の役にも立たないなら、海外メーカーでも良い訳だから

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「カラリオ EP-978A3」の新着レビュー

レビュータイトル 満足度 投稿日時
サポートは、とても良いと思います。  4 2017年5月27日 17:57
A3版コピーソフトが全然ダメ  3 2017年5月7日 15:21
A3印刷ができる機種としては高コストパフォーマンスです  4 2017年4月15日 01:28
A3印刷用に購入  3 2017年2月26日 16:03
個人の趣味向けかな  2 2016年10月29日 10:39
省スペースで満足しています  5 2016年5月31日 21:37
A3サイズの印刷を目的に購入  4 2016年5月3日 19:03
”更に”使いやすく〜  4 2016年2月19日 23:55
A3サイズの野鳥、写真印刷目的で購入  4 2016年2月1日 09:50
設計とサポートが全くダメ  1 2016年1月15日 02:51

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