NR-F511XPV-T [マチュアブラウン] レビュー・評価

満足度：4.18

（カテゴリ平均：4.27）

満足度ランキング—位

集計対象19件 / 総投稿数19件

1. 5 42%
2. 4 47%
3. 3 0%
4. 2 5%
5. 1 5%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.56	4.42	-位
使いやすさ 収納庫の配置や、ドアの開閉など	4.06	4.18	-位
静音性 運転時の騒音	4.38	4.22	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	4.30	4.45	-位
機能 脱臭・製氷・イオンなどの機能性	4.27	4.13	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[ふらわー38]

2023年10月12日 14:33 [1765970-4]

満足度	1

デザイン	2
使いやすさ	1
静音性	2
サイズ	2
機能	3

ヒビ割れ

2016年製冷蔵庫、いつの間にかひび割れがあることに気付きました。
冷蔵庫、ひび割れで検索すると、価格コムに全く同じ箇所にひび割れのある2016年製パナソニック冷蔵庫（NR-E431V）をみつけました。
そこで、ヤマダ電機安心会員サポートを経由して修理依頼をかけました。
すぐにパナソニックマーケティングジャパン株式会社の技術課の主務の方が来られ、こちらに掲載している3枚の写真を、製造元であるパナソニック株式会社くらしアプライアンス社キッチン空間事業部に送り、後日お電話で回答します、とのことでした。
その後、主務の方からのお電話で「原因はケミカルアタック、つまりは油汚れの放置や洗剤で清掃したりと、お客様の使用上の原因でひび割れたと判断します」とのことでした。
側面に油汚れなど無いですし、洗剤で拭き取ったこともありません。
しかも仮に付着したとして側面に油汚れを付着したまま放置しません。
私「見られて油汚れなどなかったですよね？」と確認したら、
パナ主務「油はあとから拭くことができる。洗剤をつけて拭いたかもしれない」と。
私「ならば、ひび割れた内側までは拭き取れないでしょ？詳しく調べて欲しい」と話すと、「写真だけで十分、結果は変わりません！」との一点張り。

価格コムに掲載されてある2016年製パナソニック冷蔵庫の口コミ写真と全く同じ冷蔵庫室内灯の箇所からひび割れがあるのにと伝えると「これはこれ、それはそれで別物だ」と。

この3枚の写真から、ケミカルアタック→使用上の問題、油汚れ放置や洗剤で拭き取りなどの使用上のヒビ割れ要因があった、と判断されたそうです。
翌日、主務の部所の上司の方からの連絡で「何を言われてもケミカルアタックと製造元が判断した結果は変わりません、書面での報告もしません、製造元への問い合わせもできません」と。
私「結論が一方的過ぎて、まるで補償したくないから、こちらに過失があるという証拠を出そうともせず隠蔽しているかのようですね」
上司「どのように思われても構いません」
私「ヤマダ電機に連絡します」
上司「分かりました」
いきなり電話を切られました。

身に覚えのない使用者過失で補償しない、詳しく調査しない、報告書は出せない、無いもの尽くし。
ヤマダの安心会員に初期から加入していますが、10年保証推しされてヤマダ電機で購入したのに。（メーカー保証ではなくヤマダ電機独自の１０年保証だとあとから知りました。）
底面にもヒビ割れがあれば、パナソニックの言う見解も分かります。側面の照明の枠付近からのヒビ割れのみです。
私「設計上、荷重がかかる弱い部分だからではないのか？」とも話しましたが、
パナ「それは分からない。原因は使用上の問題でケミカルアタックだ」「原因は実際の使用状況を見ていないので断定できない」と。

ヤマダ電機安心サポートに問い合わせると、「パナソニックからお客様による間違った使用方法によるヒビ割れだと報告を受けています。だからお客様過失によるものは保証できません」と。

消費者センターに相談しました。国民生活センター商品テスト部に、ケミカルアタックだと判断に至った全3枚の写真を送ってもらえました。
今日、消費者センターから
「結果からいうと、これはケミカルアタックではない」との結果報告がありました。

パナソニックマーケティングジャパン技術課主務の上司の方に伝えると「製造元に伝えます。近日中に連絡します」と。
ヤマダ電機安心サポートからは最初電話で修理依頼した際にメーカー保証１０年ときいていたのに、実際はヤマダ電機保証サービスで、パナソニックさんとのやり取りでは一切ヤマダ電機の保証の話はありませんでした。

消費者センターの方はとても簡潔にアドバイスしてくださりパナソニックのような一方的過ぎる話しぶりとは全く違ってました。
徹底的に調べてもらうことも可能だそうです。

使用人数

4人

重視項目

容量

冷凍室

冷蔵室

[仁ベエ]

2017年12月14日 08:01 [1086471-1]

満足度	4

デザイン	5
使いやすさ	4
静音性	4
サイズ	5
機能	4

パネルが美しい

【デザイン】
先ずはコレで買いました！美しいパネルです。

【使いやすさ】
フレンチドアも一長一短、個人的にはシャープの両開きが好み。

【静音性】
気にはならないが静かという訳ではない。

【サイズ】
家にはジャスト。

【機能】
充分です。

【総評】
パネルのデザインで買いましたが購入する前にマグネットが付かないと判明。
しかし結果デザインが保持できるのでOK。

使用人数

4人

重視項目

容量

価格

その他

[あやせあだち]

2017年8月24日 22:42 [1054775-2]

満足度	4

デザイン	5
使いやすさ	3
静音性	5
サイズ	4
機能	4

ミラーで正解

色にこだわりは少なかったのですが結果オニキスミラーで正解でした。

パーシャルは使い勝手良いです。
しかし、開き戸を両方開かないとパーシャル部屋が開かないのは面倒です

野菜室はどうも下で見ないので使い勝手が悪いです。
メインの部屋に入れています。

使用人数

2人

重視項目

容量

その他

[biglobe-kakakucom]

2017年4月7日 21:27 [1018357-1]

満足度	4

デザイン	4
使いやすさ	4
静音性	5
サイズ	5
機能	4

省エネ効果あり！？

【デザイン】
スッキリしたデザインで鏡面仕上げはキレイです。

【使いやすさ】
■鏡面仕上げの影響か、ドア表面にマグネットが利用できません。　（マグネットが張り付けられる専用のボードを購入しました）
■野菜室が一番下になってしまい・・・かなり不便です。　以前使っていた野菜室が上にある東芝に慣れていたのでガッカリ。
冷蔵庫の冷凍室は一番下にあるのがいいと思います。
■製氷された氷を取り出すのは、東芝より不便になりました。　（氷が落下した時にする音を吸収する為にマットが敷かれていますけど、ちょっと安っぽい！？

【静音性】
以前の冷蔵庫が１０年前のモノなので、それと比較すると格段に静かになっていました。

【サイズ】
４人家族には丁度いいサイズです。

【機能】
ランプが点いていますけど、その意味はよくわかりません。

【総評】
東芝の冷蔵庫がそろそろ故障しそうな気配で・・・壊れる前に購入しましたが、総じていい買い物だったと思います。
口コミで”モデルチェンジの時期（９〜１０月頃）に冷蔵庫の旧モデルが安くなる”という噂を聞いて購入しました。
ビックカメラでの購入価格は、１８１８１８円で　これにポイント還元がありました。

使用人数

4人

重視項目

容量

冷凍室

価格

省エネ

[たけラン]

2017年2月9日 12:39 [1002426-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
静音性	5
サイズ	5
機能	5

スッキリしたデザインがお気に入りです。

容量の割にそれほど大きくなく、とてもつかい勝手にが良いです。エコナビ、パーシャル、等の機能も付加されてとてもいいです。

使用人数

3人

重視項目

容量

価格

省エネ

[アーサー1121]

2016年12月18日 17:54 [986737-1]

満足度	4

デザイン	5
使いやすさ	4
静音性	4
サイズ	3
機能	4

色、シックで良い！！

一年前のモデルを安価で購入できました。
新モデルと機能的にはほとんど変わらず充分だと思います。
色も高級感があってとても良いです！

使用人数

1人

重視項目

冷蔵室

[ようぱんぱん]

2016年11月7日 13:09 [975018-1]

満足度	4

デザイン	4
使いやすさ	4
静音性	3
サイズ	4
機能	4

パーシャルのおかげで買い物が週一に

【デザイン】
キッチンのデザインが濃茶の横木目のため、統一感を出すためマチュアブラウンを選択。
近づいたときや照明を明るくした時に指紋が気になりますが、磁石がないことから貼りものをしていないので簡単な水拭きでキレイになります。

【使いやすさ】
右の扉は軽くスムーズに閉まるが、左の扉は最後までパタンと閉めないと半開きになることが多い。
収納については、全く問題なく使いやすい。
上の段の出っ張りで高さが低いスパースはキムチの定位置にぴったりでした。

【静音性】
運転音はそれほど気になりませんが、
氷の落ちる音にドッキリする。飼い猫はその度に冷蔵庫を警戒しています。

【サイズ】
夫婦2人ですが、共働きで買い物は週一しか行けないので週末に買いだめ。
1週間分の食料と2日分くらいのビールが余裕で収まります。
正月など8人程来客があった際にも、
ケーキや惣菜、酒類すべてよく冷えて助かりました。

【機能】
パーシャルがとても重宝しています。
刺身は3日くらいは余裕で美味しく保存できて、
鶏肉も3日、豚、牛は5日くらいは全く問題起こっていません。
冷凍しなくていいのは、
朝弁当を限られた時間で作る私にとってありがたい限りです。

扉のポケットですが、これも、後ろまでボックスになっているので、
汁がこぼれた時、ポケット内の被害だけで済んだのも助かりました。

【総評】
全体的には便利で気に入っております。
いい買い物だったと思います。

使用人数

2人

重視項目

容量

冷凍室

野菜室

価格

[yossi_511]

2016年10月30日 12:38 [972413-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
静音性	5
サイズ	5
機能	5

カッコ良く機能的☆

約1.5ヶ月前に購入して、今回引越しに合わせて到着！
今まで使用していた冷蔵庫が、10年以上経っていたので、言うまでもありませんがかなり良いです。
カラーもゴールドと迷った結果、オニキスミラーに。
結果、大正解でした！
最新モデルも出ているので、14.5万にポイント付いて大変お得に購入出来たのも良かったです。

使用人数

4人

重視項目

容量

冷蔵室

野菜室

価格

省エネ

[HACHI43]

2016年8月17日 15:15 [953283-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
静音性	5
サイズ	5
機能	5

ここ最近で一番の満足度です

実家の冷蔵庫を買い換えました。

以前よりも容量は増えたのに、横幅は5mmしか変わらず。
背丈が少し高くなった感じで、スリムな印象です。
わずかに隙間を開けなくてはいけないのですが、
ピッタリすっぽりハマりました。ジャストフィット。

何よりもまずガラストップのデザインが最高。
ゴールドといっても控えめの色味なので、馴染みがいいです。
ガラスは指紋が気になると聞きますが、
色味も淡くうっすらとボーダー柄になっている為、気になりません。

フラットな観音開きのフレンチドアはとにかくオシャレ。
片側だけ開ければ冷気も逃げないので、とても省エネだと思います。
扉にマグネットが付かないようですが、
このフラットデザインを活かすのであれば、何も付けなくていいです。
（側面にはつきました）

ワンダフルオープンは、実際に引き出すと「おお！」となるくらい開きます。
ドアポケットも色々分けて入れられるので便利。
高さもほどよく、庫内の棚も掃除がしやすそう。

古い冷蔵庫は音がしていたと思うのですが、とても静かです。
また、冷蔵庫から放出される熱気もなく、以前よりもかなり快適です。

冷蔵庫にあわせて、キッチンを綺麗にしたいと思います。
いい買い物でした。

使用人数

4人

[shino280@福井]

2016年7月30日 10:24 [948937-1]

満足度	4

デザイン	3
使いやすさ	4
静音性	3
サイズ	3
機能	4

微凍結パーシャルは素晴らしい！

【デザイン】
ドア表面にマグネットつかなくて、ちょっと失敗。
キッチンタイマーとか、ゴミの表とか、以前は貼り付けてたけど、出来なくなった。

観音開きなのに、パーシャル室から物を取り出そうとすると、ぜんぶあけなきゃいけない。


【使いやすさ】
出し入れは、すごくしやすい。それが目的で購入したけど、まさしく！って感じ。

【静音性】
あまり良く分からないかな。静かだと思う。

【サイズ】
思ったよりも奥行きがあってビックリ。しっかりサイズを測らずに買ったのがダメだったのかもしれないけど。


【機能】
表題通り、微凍結パーシャルは、想像以上にすばらしい！
うちは、だいたい1週間分を日曜日に買って保存しておくパターンだけど、冷凍庫で凍結せずに、微凍結パーシャルに入れておけば、大丈夫になった！。冷凍庫での凍結品より、微凍結パーシャルの方が美味しい。

ただ、緩慢凍結になる場合、急速凍結より品質は落ちると思ってたんだけど、なんでこちらの方が美味しいのか、その辺のが分からない。


【総評】
冷蔵庫なんて、そんなにしょっちゅう買うもんじゃないし、技術の進歩に関心した。
ただ、こういう付加機能（微凍結パーシャルとか製氷とか）から、壊れるんじゃないかと、すごく心配。この機能が気に入ったからね。メンテナンスフリー状態で、何年もつのかな・・・。

使用人数

2人

重視項目

その他

[男前めだか]

2016年7月21日 21:24 [944044-2]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	4
静音性	5
サイズ	5
機能	4

電気代年間1万円違うかも(^^;)

18年前の最新最上機種だった日立の420L冷蔵庫から511XPVに買い換え。

搬入日が6/12でちょうど電気の検針と被りました。

検針前→旧冷蔵庫＋エアコン実働0日

検針後→511XPV＋2010年省エネ基準100%の4.0kWを1日稼働

検針前後で39kWh減

前年同月比で33kWh減

家族構成や生活スタイルは変化なしか消費微増だと思いますが･･･

恐れ入りました(汗)

使用人数

4人

重視項目

価格

省エネ

[ユウキ39]

2016年7月19日 12:56 [946429-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
静音性	5
サイズ	5
機能	5

素晴らしいです。

ナノイー効果で野菜の鮮度、色合いが良くなり更に消臭効果有りで、野菜の栄養素も長持ちします。

シャキシャキ野菜室効果で野菜がしなりにくいです。
シャキシャキ感が長持ちします。

パーシャル効果(-3℃)で生ものの鮮度が長持ちします。
コンプレッサーが上にある為、1番下の野菜室が広くなりました。
冷蔵庫の1番上は狭いが1番上の奥の方は手が届かないので野菜室が広くなった方が嬉しい。

しかも、野菜室と冷凍室の開く範囲が広くなった為、物の出し入れがし易いです。

電気代もこの機種がパナソニックの冷蔵庫の中で一番安いです。

三菱の氷点下ストッカーとシャープのシャキシャキ野菜と日立の真空チルド、各メーカーのいいとこ取りで文句なしの商品です。

デメリットは特に無いですがあえて言うならチルドとパーシャル-3℃が同じ場所なのでどちらかしか使えない事です。私はパーシャル-3℃で使っています。チルドに入れるバターやチーズなどは冷蔵庫の棚の1番下に入れています。上より下の方が温度が若干低い為です。

この冷蔵庫を買えば間違い無しです。
買う時はケーズデンキがおすすめです。

10年保証が付きます。ケーズデンキの保証はコンプレッサーの冷媒漏れやモーターの故障なども保証の対象になりますし、何度故障しても保証してくれます。
ですので消耗品の交換だけで10年間は持ちます。

重視項目

野菜室

価格

省エネ

[あまちゃん.]

2016年6月6日 21:22 [935737-1]

満足度	4

デザイン	5
使いやすさ	3
静音性	5
サイズ	4
機能	5

ちょっと残念

20年ほど前の冷蔵庫からの買い替えです。
フレンチドアはオシャレで見栄えはいいのですが、
壁にぴったりつけて置きたかったのに
両サイドに余裕がないと冷蔵庫を開けるたびに扉がガンガン当たります。
仕方なく壁から15�pほど離して置きましたが、中途半端な隙間が残念。
慣れて気にならなくなればいいのですが、、、。

使用人数

3人

[グッチャーン]

2016年4月30日 11:11 [926519-1]

満足度	4

デザイン	5
使いやすさ	5
静音性	4
サイズ	4
機能	4

ナノイーの効果やいかに？

　うん十年ぶりに冷蔵庫を買い替えるにあたり、気合を入れて選びました。
　食品鮮度の保持を重視しました。他社製品に、もっと機能的に思われる性能もありましたが、日常使いには面倒に感じるのではないかと思われる節もあり、勝手に（常に）ナノイーを放出していてくれる本製品に決めました。
　また、「オニキスミラー」がいい。本当に鏡の代わりに使っています。
　使い始めて間もなく、また比較する機会もありませんので、ナノイーを中心とする様々な機能の効果は言及しきれませんが、省エネということもあり、満足して使っております。

使用人数

2人

重視項目

野菜室

[タカんぴ]

2016年4月24日 10:04 [925027-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	3
静音性	5
サイズ	5
機能	5

満足です

３月上旬に契約して４月3日に届きました。
色はブラウンで周りの色調に合わせました。
使ってみた感想ですが今までの400Lの冷蔵庫と比べると広くて照明も明るくてお肉の日持ちも良くなり申し分ありません。冷蔵庫の中のイヤな匂いも全くしません。デザインも気に入っています。
あえて欠点を挙げるとすれば表面がガラス板になっているので開けるときの手の跡が付きやすい事と、マグネットが側面しか付かない事と、今まで野菜室は中段だったのですがこちらは下段になりまだ慣れないぐらいです。
そんな欠点を差し引いても大満足しています。
お値段も手頃になりお勧めできる一台です。
これから長い付き合いになると思います。

使用人数

4人

重視項目

容量

冷凍室

冷蔵室

野菜室

価格

省エネ