Venue 10 Pro Atom・64GB SSD・Windows 8.1 with Bing搭載・Office付モデル(4G SIMフリー/キーボード付) レビュー・評価

満足度：1.00

（カテゴリ平均：4.15）

満足度ランキング—位

集計対象1件 / 総投稿数1件

1. 5 0%
2. 4 0%
3. 3 0%
4. 2 0%
5. 1 100%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.00	4.32	-位
処理速度 ストレスなく快適な処理が行えるか	3.00	4.07	-位
入力機能 入力機能・タッチ操作性は優れているか	3.00	3.83	-位
携帯性 軽さ・コンパクトさ	4.00	3.90	-位
バッテリ バッテリの持ちはよいか	4.00	4.02	-位
画面 発色のよさ・画面の明るさなど	3.00	4.26	-位
付属ソフト 付属ソフトの質と量は適切か	4.00	3.66	-位
コストパフォーマンス 価格に対する性能の高さ	無評価	3.98	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[MOMO-YEG]

2015年10月14日 08:53 [866098-2]

満足度	1

デザイン	4
処理速度	3
入力機能	3
携帯性	4
バッテリ	4
画面	3
付属ソフト	4
コストパフォーマンス	無評価

SIMフリーが全く機能せず

8月に購入後、全ての機能が普通に使えていました。
しかし9月に入り、SIMフリーの機能が全く使えず。
SIM(OCN)が悪いのかと思い、他の携帯電話に入れると問題なくつながる。

Dellサポートに電話し、状況説明。
工場で確認するとのことで、3週間たっても直らないまま経過。

本日(10/13)サポートから電話があり、SIM機能をサポートするソフトが問題を起こしているとのこと。

以下電話でのやりとりの一部。

・対応ソフトが出るまで待って欲しい。

「いつ出るの？」
・分かりません。
・他からも同様の障害問い合わせがあります。

「はぁ？
SIMを入れてインターネット接続のために買ったのに、使えないと意味ないよね？」
「というより、詐欺？　まだ1ヶ月くらいしか使ってないから、直らないなら返金して　」
・無理です。

「今のままでは正常な動作ができないんでしょ？
言っている意味が分からないので、上司とよく相談して電話ください。
使える、といって買った物が実際いつ動くが分からない場合、誇大広告か詐欺と言います。」
・もうしわけございません。

、解決方法が出てこない(出せない)まま話しが延々と続きます。

価格・スペック的には魅力でしたが、
結果安物買いの銭失い、となってしまいました。