『ニッシンの性能と企業精神』 ニッシンジャパン Air1+Di700Aキット ニコン用 カメラマン3年生さんのレビュー・評価

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調光方式:i-TTL/i-TTL-BL 最大ガイドナンバー(ISO100):54 重量:380g 機能:マニュアル設定/オートズーム機構/ワイヤレス発光/バウンス/赤目軽減/ハイスピードシンクロ(FP発光)/後幕 Air1+Di700Aキット ニコン用のスペック・仕様

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Air1+Di700Aキット ニコン用ニッシンジャパン

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2015年 4月27日

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ニッシンの性能と企業精神

製品について
・コンパクトを追及するというコンセプトに興味を持ってストロボ3本とコマンダーを購入した。
 しかし、電池が入れにくいという点では評判のとおりのほか、電池を支える部分の強度が圧倒的に弱く、3回使って壊れてしまった。
 (なお、フタが空いてしまらないだけでなく、電池の接触部分となっているので電源が付かなくなります)

・コマンダーも使っているが、こちらの同じ部分はただはめているだけですぐに取れてしまう。コンパクトの性能を追求する耐久度を
 おろそかにしているのがうかがえます。

サービスについて
・修理に出したが1か月たっても、商品は戻ってきていません。保証規定によると2週間以内に発送と書いてあったですが・・・
・どういうことか問い合わせをしてみると、「保証期間内であるがユーザーの使い方の問題」として有償になるという回答があった。
 当然保証期間内で2週間以内に戻ってくると思っていたらメーカーの一方的な判断で「有償契約」、メールで「有償契約」にするか
 どうか 回答してくださいとの内容のみだった。
 それっきりで、1か月たっても修理されずに放置されている。
 高い商品を「寄託」し、自費で発送しているのにあまりにひどい対応だと思う。
 2週間で返却するというユーザーとの約束の文言があるのだから、少なくとも2週間を超えてなお回答がない場合は連絡を入れて
 意思を確認するなど、誠実な対応を取って欲しかった・・・

・3度メールを送っても修理されずに放置され、見積書の回答をお待ちしておりますというだけです。
 企業の順法精神やコンプラアンスを疑います。新興企業の弱みや脆弱さが出ているのかなと。

・そもそも、ここの修理・サポートの送り先は住所を見てのとおり
 「東京都杉並区高円寺北1-17-5 上野ビル2F」とビルの1階になっています。
 ニコンやキャノンの老舗のように、製品工場ではありません。
 ビルの1室でどうやって修理するんでしょうね。迅速に修理してもらえれるでしょうか・・・
 
 あとから振り返ってみれば不満や疑問だらけです。 
 今は「ニッシン」というロゴを見るだけで、残念で悲しい気持ちになります。
 自分ではできる限り事実ややりとりを冷静に書きましたので参考にしていただければと思います。

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