TS8XDVDS-W [White] レビュー・評価

満足度：4.57

（カテゴリ平均：4.07）

満足度ランキング—位

集計対象9件 / 総投稿数9件

1. 5 67%
2. 4 22%
3. 3 0%
4. 2 11%
5. 1 0%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.37	4.08	-位
読込速度 読込速度の速さ	3.78	4.07	-位
書込速度 書込速度の速さ	3.84	4.07	-位
静音性 動作音は静かか	3.82	3.54	-位
信頼性 書込エラーなどが起こりづらいか	4.17	4.00	-位
DVD再生 多くのメディアに対応しているか	3.84	4.21	-位
付属ソフト 付属ソフトの質と量は適切か	3.41	3.53	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[☆Steve☆]

2017年11月12日 22:57 [1078019-1]

満足度	2

デザイン	3
読込速度	3
書込速度	3
静音性	3
信頼性	1
DVD再生	無評価
付属ソフト	無評価

自分の使用目的にはかなわないようです

　メインの使用目的は市販のCDを「EAC」でリッピングすることでした。
購入当初リッピングは成功していたのですが、その後かなりの低速度でリッピングを行った場合、途中でCDの認識ができなくなるエラーがほぼ100％の頻度ででるようになり、全くつかいものにならなくなりました。
　トランセンドのサポートセンターにメールしてみると以下の返答がありました。
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弊社製品をご購入頂き、誠に有難うございます。

ご連絡頂きました件でございますが、
Windows PCをご利用の場合は、まずは、Windows　Media　Playerを使用して、
音楽CDの再生やMP3ファイル作成など可能かどうかご確認をお願い致します。

Windows　Media　Playerで全く動作しない場合は、
製品不良の可能性がございます。



既にご確認頂いていると思われますが、
付属のUSBケーブルを2本ともPC本体のUSBポートに接続して頂き
動作をご確認頂きますようお願い致します。

もし、USB HUBをご使用の場合は、USB HUBを取り外し、PCのUSBポートに
付属のUSBケーブルを2本とも直接接続してお試しください。

また、他のUSB機器などが接続されております場合につきましては
必要最低限の物（マウス、キーボード等）を除き出来る限り
取り外して、ご確認戴きます様、お願い申し上げます。

また、メディアを変更して頂いても変わらないでしょうか。

また、可能でございましたら、
他のPCにてお試し頂きます様お願い申し上げます。

上記にて改善されない場合は、弊社にて製品の検査をさせて頂きたく、
誠にお手数とは存じますが弊社宛てにご送付いただきますよう、お願い申し上げます。

製品を検査した結果、不具合を確認出来ました場合は、
新しい良品と交換を実施します。

万一、製品不具合を確認出来ない場合は、そのまま製品をご返却させて頂く場合がございます。
ご了承ください。

ご送付の際は、不具合品（製品本体）およびご購入の証明書のコピー
（領収書、納品書、レシート、メール・WEBの購入履歴等）が必ず、必要となっております。

ご購入の証明書のご提示が無い場合は、保証対象外になります。
状況によっては、そのまま製品をご返却させて頂く場合がございますのでご注意をお願い致します。
(以下省略）

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このように至極丁寧なご返答をいただいたのですが、、、。
WMPではCD再生できますし、他の使用条件もみたしているのですが、、、。他のPCでの確認となるとWMPとかインストールしてないので、そこまでして確認とるとなるとそれなりに時間がかかるので、、、
使うの諦めました。

　一応、内蔵のドライブがあるのでしばらくはそれで凌ぎます。

ドライブ内蔵してないPC用に購入したのですが、今後はACアダプターでも作動する外付けドライブを検討したいと思います。