ASUS TransBook T90Chi T90CHI-64GS レビュー・評価

満足度：3.99

（カテゴリ平均：4.16）

満足度ランキング—位

集計対象19件 / 総投稿数19件

1. 5 47%
2. 4 32%
3. 3 5%
4. 2 0%
5. 1 16%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.54	4.32	-位
処理速度 ストレスなく快適な処理が行えるか	3.67	4.07	-位
入力機能 入力機能・タッチ操作性は優れているか	3.84	3.83	-位
携帯性 軽さ・コンパクトさ	4.77	3.90	-位
バッテリ バッテリの持ちはよいか	4.01	4.02	-位
画面 発色のよさ・画面の明るさなど	3.99	4.26	-位
付属ソフト 付属ソフトの質と量は適切か	4.07	3.66	-位
コストパフォーマンス 価格に対する性能の高さ	無評価	3.99	-位

• ※集計対象は通常レビューとキャンペーンレビューです。プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[hyde_hyde]

2016年2月27日 16:50 [903858-2]

満足度	1

デザイン	4
処理速度	5
入力機能	5
携帯性	5
バッテリ	5
画面	5
付属ソフト	5
コストパフォーマンス	無評価

購入後、３週間で故障しました。

　2015年12月28日に近所のパソコン専門店で購入しました。
初回起動時にインストールウィザードに従って操作してゆくと、そのままwindows10にアップグレードされました。
　その後、約３週間快調に使用していましたが、突然起動しなくなりました。
普通に電源ボタンを２秒程度長押ししても起動しません。
電源ボタンを１０秒以上長押ししたままにすると、電源ランプが白とオレンジの交互に点滅し、その後起動する場合と、それでも起動しない場合があります。
普通に電源ボタンを２秒程度長押しした場合の起動する確率は５回に１回程度、１０秒以上の長押しの場合の起動する確率は３回に１回程度といったところでしょうか。
windows10のスタートボタンから電源メニューを選択し、さらにそこから再起動を選択した場合は100％再起動しません。
　数日間、何とかならないかとＢＩＯＳアップデートやシステム回復など自分でいろいろ試しましたが、とうとうwindows8.1の初期状態にも戻せなくなりました。しかし、なんとかwindows10の初期状態までは戻せました。
そしてその翌日、これ以上自分では何ともならないため購入店に持ち込みました。
　購入店では初期不良には当たらないので、無料修理対応ということでした。
修理には約３週間かかるということで、現在戻ってくるのを待っています。戻ってきたらまた書き込みたいと思います。もし、同じような症状の方がいましたら、クチコミに投稿してもらえるとありがたいです。（私が知っていることがありましたら、返信します。）

その後、ちょうど３週間後の２月２１日に修理が完了したということで販売店に受け取りに行きました。その場で電源が入ることと、正しく再起動されることを数回ずつ確認をして返却を受けました。
　帰宅しネットに接続しようとすると、今度はwifiの2.4GHz帯は捕捉するものの、5GHz帯は全く捕捉しない状態になっていることに気づきました。windows8.1のドライバが原因かと思いwindows10にアップデートしましたがやはり2.4GHｚ帯しか見つけれられません。
　仕事でどうしても使用しなければならないため、その状態で付属のOffice2013をインストールしようとすると、今度は2.4GHz帯も接続が切れてしまい、プロダクトキーのアクティベーションに失敗する始末です。
　その後、販売店で5GHz帯が捕捉できないことを確認していただいた後に、返品する予定です。

[あほぽんあぽぽん]

2015年11月20日 22:58 [877163-1]

満足度	1

デザイン	4
処理速度	4
入力機能	4
携帯性	4
バッテリ	4
画面	4
付属ソフト	3
コストパフォーマンス	無評価

製品自体は80点だがアフターサポートは0点

9月中旬にASUSショップのアウトレットにて購入しました。アウトレットということでしたが、本体はもちろん箱もほとんど傷もなく、大きさ、デザイン、動作、どれも充分で普通の新品が安く購入出来たので良かったと思っていたのですが…。購入後10日くらいに初めてマイクロSDカードを挿入しようとしたらいくら押し込んでも入らず、出てきてしまう状態。他のマイクロSDカード何種類かでも試しましたがやはり入らず。しょうがないのでサポートセンターに電話して、すぐに故障修理に出しました。そこまではただの初期不良の対応で、問題なかったのですが、修理に送った後の対応がひどいです。その後いつまでたっても連絡が来ず、ようやく20日過ぎた頃に電話がきたと思ったら、「初期不良で修理は出来ないので本来は交換となりますが、在庫が無いので返金で良いでしょうか？」
とのこと。修理に出した際に購入の証明書も送ったのに、もう一度送ってくれと言ったり、名前の漢字を教えてくれなどの対応で、こちらから電話をしているのに長々と時間を取られました。
その後また半月以上連絡がなく、急にショートメールで「購入金額を知りたいからFAXを送ってほしい」
と連絡があったので、返品した際に購入金額の記載された書類を同封しているにも関わらず、しょうがないのでFAXを送りました。それからかれこれ2週間経ちますが、未だに返金の入金がありません。
せっかく良い製品を作ってもその後のサポートが悪ければユーザーの信頼は得られないんじゃないでしょうか？やはりそういう点では日本のメーカーに遠く及ばないと思いました。もう二度とASUS製品を買うことはないでしょう。

[36-36]

2015年10月16日 01:42 [866577-1]

満足度	1

デザイン	3
処理速度	1
入力機能	3
携帯性	4
バッテリ	1
画面	1
付属ソフト	2
コストパフォーマンス	無評価

残念

ハズレを引いたようです。
軽量Windowsタブレットとして期待してASUSショップで購入したものの、すぐ落ちる不具合あり。購入後14日を3日過ぎてるとかで、交換認めず修理対応。基盤交換で戻ったが、また不具合で再修理。基盤とバッテリー交換して戻ってきたが、画面カクカク、勝手な動きで全く使えない。もう修理要請が面倒になり諦めました。処理速度は遅いし画面は荒いし、お勧めしません。