dynabook Tab S50 S50/PG PS50PGP-NXA レビュー・評価

満足度：1.00

（カテゴリ平均：4.15）

満足度ランキング—位

集計対象1件 / 総投稿数1件

1. 5 0%
2. 4 0%
3. 3 0%
4. 2 0%
5. 1 100%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	1.00	4.32	-位
処理速度 ストレスなく快適な処理が行えるか	2.00	4.07	-位
入力機能 入力機能・タッチ操作性は優れているか	1.00	3.83	-位
携帯性 軽さ・コンパクトさ	3.00	3.90	-位
バッテリ バッテリの持ちはよいか	1.00	4.02	-位
画面 発色のよさ・画面の明るさなど	3.00	4.26	-位
付属ソフト 付属ソフトの質と量は適切か	1.00	3.66	-位
コストパフォーマンス 価格に対する性能の高さ	無評価	3.98	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[yusen001]

2016年3月2日 19:19 [909936-1]

満足度	1

デザイン	1
処理速度	2
入力機能	1
携帯性	3
バッテリ	1
画面	3
付属ソフト	1
コストパフォーマンス	無評価

多分不良品

当初購入後から、動きがおかしかった。画面スクロールPCは使うのが初めてのこともあり、不良品との受け止めは出来なかった。キーボードのキーボタンの欠落で、ボタンのみの入手を求めたがボタンのみの手当は出来ないとのことでメーカー希望で修理依頼に出した。キーボードのボタンのみのクレームで修理依頼したのに、CPUの故障が判明したとのことでCPUと、他の修理を無償でしたことになって帰ってきた。当初からおかしかったのは初期不良としてCPUの問題があったので故障したわけでは無いと判断した。当初から問題のあったキーボードの充電が出来ない件で2回めの修理依頼と成り、結果、充電口のコネクターをユーザー側で壊したとのことで有償修理を高額な価格で提示されたので仮に修理したところで再度修理に至るリスクを感じてキーボードを使うことを断念し、高額修理を断った。このタイプはキーボードが付いていることが売りであるはずで当然ディスプレイPCとキーボードに別々に充電コネクターがあるが、充電器は一個だけの付属で同時充電の場合東芝指定の充電器を使うように取説では表示しているが、見た目の違いが分かりにくいため、手元にあった充電器を使ったことで、コネクターの破損を招くことになった。2個目の充電器の用意には使用前に重要事項として表示をし、純正の補充を促すべきではないかの言い分は却下された。2回めの修理依頼を終わった後、数回の動作後まもなく「再起動してます」の表示が永遠に続き起動に至らない故障が起きている。常識てはソフトのみのトラブルと思えるが、初期トラブルもあった経緯から修理に期待が持てないので、返品、あるいは交換、又は修理後1年間の補償を求めたが、修理後はその件のみの補償を3ヶ月のみすると全くメーカーの言い分のみの対応でそれ以上の進展はえられなかった。この件を含めて基大手通販で購入したPCで2台めの故障頻度が多さや、言い逃れのメーカーサポートの対応と大手通販のメーカーにふるだけのサポートで通販の利用は控えるべきだと思っている。経緯からデスクトップは大手電機チェーンの販社補償を期待しての購入になった。
2個めの充電器の手当も、商品に型番の表記やメーカー名もなく取説にも型番やその充電器が特定できるような表示はなく商品デザイン上も不備があるといえます。
最近の国産PCの品質劣化とおざなりのサポート体制を懸念している。