Chromebook C300MA C300MA-BLACK [ブラック] レビュー・評価

満足度：4.27

（カテゴリ平均：4.29）

満足度ランキング—位

集計対象23件 / 総投稿数23件

1. 5 48%
2. 4 43%
3. 3 4%
4. 2 0%
5. 1 4%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.17	4.30	-位
処理速度 ストレスなく快適な処理が行えるか	4.52	4.28	-位
グラフィック性能 必要十分な描画性能を備えているか	3.47	3.98	-位
拡張性 拡張スロットやポートの数は十分か	3.16	3.70	-位
使いやすさ 機能性、キーボードやパッドの使いやすさ	3.96	4.04	-位
持ち運びやすさ 軽さ・コンパクトさ	3.91	3.79	-位
バッテリ バッテリの持ちはよいか	4.49	3.76	-位
画面 発色のよさ・画面の明るさなど	3.27	4.11	-位
コストパフォーマンス 価格に対する性能の高さ	無評価	4.33	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[t00709]

2015年10月20日 23:20 [868169-1]

満足度	1

デザイン	無評価
処理速度	無評価
グラフィック性能	無評価
拡張性	無評価
使いやすさ	1
持ち運びやすさ	1
バッテリ	1
画面	無評価
コストパフォーマンス	無評価

不具合品を掴みました。サポートの対応が非常に悪いです。

兄弟機種のC200MAを購入しました。

購入後20日ほどで
ACアダプターを抜くと同時に電源が切れるようになりました。
バッテリーはフルの表示でです。いくら充電しても改善しません。

ASUSカスタマサポートに電話して、3日ほど預けて修理してもらいました。
治って帰ってくるはずが全く治っていませんでした。
修理レポートには”マザーボードとバッテリー交換にて不具合解消確認済み”とありました。本当でしょうか？？

すぐさま電話して、商品交換を希望しましたが、”2-3週間かかる”と言われ、
”もっと早くできませんか？”と聞いたところ、
”検討して、再度連絡します”と言われました。

そこから1週間ほど放置されています。サポートセンターに電話しても、”担当部署から折り返し電話します”
と言われますが、その電話はいっこうにかかってきません。

カスタマサポートの方も日本語の発音が？？で意思疎通が容易ではありません。

レベル

上級者

使用目的

ネット