G Data インターネットセキュリティ 2015 1年 1台 レビュー・評価

満足度：1.00

（カテゴリ平均：3.56）

満足度ランキング—位

集計対象1件 / 総投稿数1件

1. 5 0%
2. 4 0%
3. 3 0%
4. 2 0%
5. 1 100%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
機能性 搭載機能は十分か	3.00	3.88	-位
使いやすさ インターフェイスの作り、操作性はよいか	3.00	3.81	-位
安定性 安定して動作をするか	2.00	3.76	-位
軽快性 ソフトはサクサク動作するか	1.00	3.78	-位
サポート サポートやアップデートの対応	1.00	3.30	-位
マニュアル マニュアルはわかりやすいか	1.00	3.14	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[世太夫]

2015年3月1日 05:28 [801738-2]

満足度	1

機能性	3
使いやすさ	3
安定性	2
軽快性	1
サポート	1
マニュアル	1

サポートの対応が・・

【安定性】

2015年型発売数ヶ月は最悪！
メーラーのThunderbirdが起動しようとするとエラーで使えなくなるというトラブルのオマケ付き。


【サポート】

サポートはダメです。
メールで質問しても問い合わせ完了の自動返信は送って来るが自分らに都合の悪い質問だとその後は無視して回答を送信してこない。

軽い質問でも回答は「かなり勘違い」的な回答をしてくる。その回答もありきたりな「インストールに問題があるようです」。
でも、Thunderbirdトラブルのように後に自分らのG dataに問題があることが発覚したり。。

ネットで時折指摘されている同社の「サポートから回答がない」というのを自分で体験すると「正直、買って失敗したなぁ〜」と反省しきり。
こんなサポートにお金を払っていると思うと今後は買いたくはないですね。

これならフリーソフトで十分。