石窯ドーム ER-MD400(R) [グランレッド] レビュー・評価

満足度：3.47

（カテゴリ平均：4.07）

満足度ランキング—位

集計対象8件 / 総投稿数8件

1. 5 12%
2. 4 62%
3. 3 0%
4. 2 0%
5. 1 25%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	3.89	4.34	-位
使いやすさ ボタンの配置や、出し入れのしやすさなど	3.64	4.10	-位
パワー 火力の強さ	4.13	4.17	-位
静音性 運転時の騒音	4.15	3.74	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	3.11	4.07	-位
手入れのしやすさ 掃除のしやすさ	4.01	4.24	-位
機能・メニュー 付加機能や調理メニューの数は多いか	4.01	3.99	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[Desespera]

2019年11月26日 11:41 [1278424-1]

満足度	1

デザイン	無評価
使いやすさ	無評価
パワー	無評価
静音性	無評価
サイズ	無評価
手入れのしやすさ	無評価
機能・メニュー	無評価

問題ある製造メーカー

【デザイン】
普通
【使いやすさ】
普通
【パワー】
普通
【静音性】
普通
【サイズ】
普通
【手入れのしやすさ】
庫内　側面は綺麗になるが、奥は材質が異なり拭き取り掃除しても汚れは取れない。
【機能・メニュー】
普通
【総評】
メーカー対応に問題あり。
購入1年未満でエラーメッセージが出て故障→購入先の量販店に相談→メーカーへ修理依頼→メーカー持ち帰り修理→不良のまま届く→メーカーへ再度修理依頼→治らないと回答→メーカーへ初期不良ではないかと問い、新たに同商品に変えてもらう→事なき４年経過→レンジ使用中に突然電源ダウンが使用中時々起こる→メーカーへ連絡→商品チェックのため技術者来宅(3840円)→来宅中は電源ダウンせず→制御基盤の故障と回答、修理費40,000円程度とのこと

たった5年で、100,000円位で購入したものが故障です。
東芝製品は不良が多すぎます。
来宅では修理できない内容で、実際来宅者は何もせず、出張費3840円を請求して帰りました。
出張者もマニュアルをみて回答するだけで、これなら電話口で対応できたと思います。

今回の技術者とのやり取りでわかった点があります。

汚れが落とせないでいた、庫内奥のオーブンヒーター前部分が欠けてきていました。熱に耐えられる材質とは言い難いものであり、オーブンレンジという特性から庫内に蒸気が溜まった状態になるのに、錆びやすい素材であること。

こういった点からも、長く使える良品を生産せず、たった5年程度で壊れる物を作り、故障に対応せず、大きな廃棄品を社会に生み出し続けているメーカーです。

主な用途

温め

料理

お菓子作り

[ナマズでなます]

2019年2月23日 17:16 [1203341-1]

満足度	1

デザイン	1
使いやすさ	1
パワー	1
静音性	1
サイズ	1
手入れのしやすさ	1
機能・メニュー	1

2度と東芝製品買いません

放電跡　危険

ER-MD400を2年半前に購入しました
通常に使っているのにも関わらず、庫内の奥の壁のパンチング部分（マイクロ波付近）に放電が発生していることに気付きました。
火事になるので、即、使用中止し、東芝に連絡したところ、修理部品が無いから、最新型を5万6千円で買い替えを言われました。
サービスが来て2週間経っても東芝のその後の対応は、電話対応のみ。何も変わらず。
過去同様の症状で、東芝製品で発生しており、リコールもかかっているが、今回の製品は、このような放電のクレームは、わずかであるから、リコールにならないと。しかも、原因も調べずに買い換えろとさ。買ったらまた、2年半で壊れるであろう電子レンジをなんで買わなあかんね。腹立つ。いい加減な東芝の対応。もっと客の立場に立って対応するべき。技術力（改善力）がない東芝がなくなる日も近いと感じる。
最新型も改善されていないだろうから危険だと思います（2年半しか耐久性ありません）
絶対に他のメーカーをおすすめ致します。
残念ですが、2度と東芝製品買いません。

使用人数

3人

主な用途

温め

[48643]

2015年4月8日 18:51 [781821-2]

満足度	4

デザイン	5
使いやすさ	4
パワー	5
静音性	4
サイズ	2
手入れのしやすさ	5
機能・メニュー	5

ほとんど満足

10年以上使用したレンジが突然壊れたので各メーカーのレンジをネットの情報で比較して物色していたところ、ここにたどり着きました。
購入時には59990円で停滞していたのに、購入後に徐々に値段が下がり5日後には55996円まで値下がりしていました。
休日や祝日で届くのが随分と遅れただけに値下がりに残念な気持ちもありつつ…

・シャープのヘルシオはレンジ機能に弱く、ご飯温めでも10分かかると聞いて論外
・パナソニックはトーストが裏表焼けるのが魅力的でしたが、ヒーターがむき出しの庫内は火力がーといいますが第一に汚れが落としにくく、あとはスチームで庫内がびしょびしょになるようなので除外
なのであとは日立か東芝か、で総合的には日立が良いように思えてかなり迷いましたが、将来娘とクッキーを焼いたりケーキを作ったりとオーブンを楽しむようになれればいいなとオーブン機能に力を入れている東芝を選びました。
その中でも高級機の500と400の差は対した差ではなさそうなのと、300になると石窯と名売ってるオーブン機能がただの名前だけになるようなので400に決めました。


【デザイン】横ではなく下にボタンを設置することでスッキリした感じがして割といいと思う。でも横の方が慣れのせいか、見やすく解りやすいかもしれない。

【使いやすさ】タッチパネル式ではないので、目的の使用用途に合わせるためにはグルグルつまみを回さないといけないので、慣れるまで少し時間がかかりそう。数字で（説明書何ページの状態）という表示なので説明書なしだと一体何の使用で使うのかさっぱりわからないのもある。
なのでもっぱら保守的に自動温めのワンタッチや自分で時間を設定するのばかり使用しています。
少し使用した結果：いまだにボタンが多くどれが一番自分の求める方法なのかが迷います。

【パワー】よく使用する項目の解凍のボタンですが、半解凍の威力はかなり弱く、忙しい時間の解凍でもほとんど解凍できていない。かろうじて包丁が入るかな、手で割ることができるかなという程度なのでスチームなしの機能でがっつり全解凍できるボタンがほしい。以前のレンジが温めボタン二度押しで解凍だったので、あれでいかに楽に解凍できていたか思い知らされた。その分温めすぎてお肉の色が蒸したように変わってしまったりなんてことはなさそうだけど、それでも威力がちょっと慎重すぎる。結局二度目にワンタッチ温めで自分で調整してしまった。
スチーム半解凍も試してみようとしましたが、開始3分でどうやらまだまだ時間がかかりそうな雰囲気だったので結局途中で温めに切り替えました。
ゆっくりじっくり解凍だなんてお料理好きの主婦以外、戦争状態でさっさと行いたいので不人気じゃないかな。
自動温めは赤外線センサーが上手く働いているのか、チキンなど中まで暖かく熱が通っていました。

オーブン機能はまだグラタンしか試していませんが、短い時間でこんがりと焼けめもついて（むしろ3皿も置いたせいで壁に近づきすぎたのか奥の壁際の部分が多少焦げた部分が出た位）美味しそうに仕上がりました。グラタンは終了5分前には出さないと表面が焦げすぎてしまうくらいです。

トースト機能については、市販のピザや食パン、パン屋の冷えたパンなどをカリッと焼いて食べるには皿を設置して予熱250度でオーブンで行わないといけないので予熱の時間を待って、その後焼くなどすごく手間です。トースト機能が無いのは何とかなるかと思っていましたが、自分には意外と致命傷でした。パン好きの方はトースターを別に買う必要がありそうです。


【静音性】電子レンジはこんなもんではないかなという位の音

【サイズ】でかい、重い。もう少し小ぶりにならんかな。

【手入れのしやすさ】庫内フラットなのでサッと掃除しやすいです。

【機能・メニュー】沢山あってもいちいち用途に合わせてつまみを回すなんて手間はどうせしないのでシンプルで十分。

【総評】良い点は現時点では単純に掃除しやすそう、悪い点は見た目を釜戸型にしたところで何の効果もないただのなんちゃって雰囲気飾りなのでその分削って四隅を広く、軽くしたらいいのに。です。

そんな感じなので、レンジ機能も短い時間でしっかり温まるので火力は強いと感じました。

使用人数

3人

主な用途

温め

解凍

料理

[旭Apple]

2015年2月22日 16:27 [800080-1]

満足度	4

デザイン	4
使いやすさ	4
パワー	4
静音性	5
サイズ	3
手入れのしやすさ	4
機能・メニュー	4

満足

まだ数種類しか作っていませんが、満足しています。油を使わないでの料理（鶏の唐揚げ、イカの唐揚げ）まあまあです。ケーキも作りましたがレシピ本の通りでしっとりした物
が出来ました。２段調理は便利ですね。今度パンに挑戦します。

使用人数

1人

主な用途

温め

解凍

料理

お菓子作り

[蜂の子ノコ]

2015年1月14日 22:57 [788160-2]

満足度	4

デザイン	5
使いやすさ	4
パワー	5
静音性	5
サイズ	3
手入れのしやすさ	5
機能・メニュー	4

設置には気を付けて

レビューのコメントやお菓子、パン作りなら東芝の石窯ドームとのお店の人のアドバイスを参考に購入しましたが、自宅でカップボードに設置してみると3cmしか上面が空きませんでした。カタログには記載があったのですが…。気に入って買ったのに少し大きすぎた様です。レンジ使用にはさほど影響が無い様ですが、さすがにオーブンの使用となると不安で使用しておりません。説明書には10cm以上空ける事とあるので、やはり空けないと故障の原因になるのでしょうか。同じ様に隙間が少ない状態で使用されている方がおられましたらアドバイスいただけないないでしょうか。デザインは気に入っています。特に、石釜ドームはフラットで石釜を思わせる形を気に入っています。掃除もレビュー通り簡単でした。何とかこのまま使用したいので、許容範囲内なら早く使用したいものです。ダメならカップボードを改造するしかないかなと思っております。オーブンについては使用してからレビューを記載したいと思います。

使用人数

1人

主な用途

お菓子作り

[hujisann]

2014年12月18日 11:14 [779350-1]

満足度	4

デザイン	4
使いやすさ	4
パワー	5
静音性	5
サイズ	5
手入れのしやすさ	3
機能・メニュー	5

買ってよかったで〜す。

【デザイン】すっきりしていて気に入ってます。

【使いやすさ】ボタンひとつでラップなしのご飯がちょうどよく温まり、茶碗も熱くならず快適です。ただ扉を開けたとき思った以上に大きいので設置場所は広めの所がいいと思います。

【パワー】パンピザがすごく美味しく焼けて楽しみが増えました。

【静音性】以前の物と比べると格段に静かですね。出来上がりの音もやさしい音量で心地いいです。

【サイズ】この容量でこの大きさは普通だとおもいます。

【手入れのしやすさ】使って３ヶ月ですが扉のガラスとの境目のパッキンが反ってきて、汚れがつき落としづらいのが欠点ですね。

【機能・メニュー】パナソニックと比べるとメニューの数は少ないけれど、この数でも使いきれません。私にとってはこれでも多すぎるかも・・・　

【総評】パナソニックにしなくて正解だったと思います。

使用人数

2人

主な用途

温め

解凍

料理

[tb1hiro]

2014年10月4日 12:20 [759322-1]

満足度	5

デザイン	4
使いやすさ	4
パワー	5
静音性	4
サイズ	4
手入れのしやすさ	5
機能・メニュー	5

10年ぶりに電子レンジを買い換えてました。

10年前のレンジと比較する方がおかしいのでしょうが、電子レンジの進化に驚きです。

まずはごはんについて。
あたためボタン１つで温まるのは当たり前ですが、器が熱くなりすぎずにご飯をふっくら温めるセンサーがついているのです！これに感動しました。

次は中華まん。
スチームでふっくら温めてくれます。まるで蒸し器で温めているようなしっとり感がたまりません。

まだまだ使い始めたばかりで使いこなせていませんが、「このレンジで次は何を作ってみようか」と興味津々です。
買って良かった1品でした。

使用人数

5人

主な用途

温め

[春菊天]

2014年9月16日 15:22 [755019-1]

満足度	4

デザイン	4
使いやすさ	4
パワー	4
静音性	4
サイズ	4
手入れのしやすさ	5
機能・メニュー	4

庫内広くて良いですね

数年前から水を使うタイプのレンジが出ていて、お値段高めですが人気のようなので買いに行ってみると、
庫内はこの東芝のものが広くて良いと言われて買ってみました。
前に利用していたオーブンレンジに較べて確かに庫内は広いですね。

使ってみて、
レンジ機能は手軽。
オーブンはしっかり焦げ目をつけた料理など、なかなか美味しくできます。

焼き魚や煮魚もおまかせでできるので、
ガスレンジを使うよりもお気楽ですね。時間はかかりますが。

その他、肉まんなどの蒸し料理も良さげです。

使用人数

4人

主な用途

温め

料理