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タイプ：キャニスター 集じん方式：サイクロン 本体質量：2.75kg
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2023年11月9日 17:28 [1778955-1]
| 満足度 | 4 |
|---|
| デザイン | 4 |
|---|---|
| 使いやすさ | 3 |
| 吸引力・パワー | 5 |
| 静音性 | 2 |
| サイズ | 2 |
| 手入れのしやすさ | 4 |
| 取り回し | 3 |
約5年間使用しました。最後は電源不調により引退させましたのでレビューします。
【デザイン】
日本の家電にはない奇抜なデザイン。
【使いやすさ】
付属ツールが充実しているモデルを選びましたが、国内メーカーの掃除機だと手を使わずブラシヘッドが簡単に外せたり、パイプの先にブラシが付いていたりするのに、いちいちツールを付け替えなければいけないのは面倒でした。掃除場所に応じたツールが充実しているのはいいのですが、結局のところ普段の掃除はモーターヘッドとブラシ付きの短いノズルしか使いませんでした。
【吸引力・パワー】
ラグマットを持ち上げるほどの吸引力は確かにすごいんですが…吸引力が強すぎてヘッドが吸い付いて機械が止まってしまい、かえって大変でした。
5年使用しましたが確かに吸引力は変わらなかったと思います。
【静音性】
うるさいです。使っているうちに慣れていたのでしょうが、買い替えてみてうるさかったことに気づきました。
【サイズ】
本体はコンパクトですが、収納がコンパクトにできず場所を取りました。
新しく買ったPanasonicの掃除機と比べると重いです。
【手入れのしやすさ】
ごみ捨ては簡単で、ダストびんの分解も簡単でした。フィルターの手入れもこだわって掃除しなければ水洗いするだけで簡単でした。
【取り回し】
ヘッドが小さくて取り回しは楽でしたが、ホースが固くて体に当たると痛いぐらいでした。
【総評】
2年の保証期間内に2回故障修理依頼しました。（一度は延長パイプの破損、もう一度はホースの電源トラブル）サポートの対応は迅速で良かったですが、これまで使ってきた国内メーカーの掃除機で買って2年のうちに故障したことは無かったです。その後も車輪が外れたり、手元スイッチの部品が外れたりしてましたが、保証期間も過ぎたのでだましだまし使っていました。
吸引力には感激しましたが…使い勝手や故障のことを考えるとダイソンの掃除機はもういいかなと思いました。
- 頻度
- 毎日
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- 掃除機
- 1件
- 0件
2019年9月15日 15:32 [1259343-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| デザイン | 3 |
|---|---|
| 使いやすさ | 1 |
| 吸引力・パワー | 1 |
| 静音性 | 1 |
| サイズ | 1 |
| 手入れのしやすさ | 1 |
| 取り回し | 1 |
参考になった3人
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- 掃除機
- 1件
- 0件
2018年8月26日 11:04 [1153394-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| デザイン | 1 |
|---|---|
| 使いやすさ | 3 |
| 吸引力・パワー | 1 |
| 静音性 | 3 |
| サイズ | 4 |
| 手入れのしやすさ | 1 |
| 取り回し | 3 |
わずか１年の間に車輪が２度外れ
その以外にも修理に２回
プラスチック部分は保証の対象じゃない
という窓口の方の対応でしたが
１年に４回の修理でしかも２回も車輪が取れるなんて
今までのダイソンにはありませんでした。
そして２年経過した今また車輪が取れています。
カスタマーに連絡するか否か考えていますが・・・
こんなに壊れるダイソンは初めてで驚いています。
初期不良とか車輪パーツの設計ミスでは？
窓口対応もいい加減でしたし・・・
早くに消費者センターに相談すれば良かったかもしれません。
参考になった5人
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2018年1月8日 16:27 [901141-2]
| 満足度 | 3 |
|---|
| デザイン | 3 |
|---|---|
| 使いやすさ | 3 |
| 吸引力・パワー | 4 |
| 静音性 | 3 |
| サイズ | 3 |
| 手入れのしやすさ | 3 |
| 取り回し | 3 |
いろいろとダイソンの掃除機は批判もかかれているが
実際に使ってみないとわからないことがおおいので、
ためしに購入してみました。
購入後やく1年ほどつかっています。
CMのとおりよくゴミもよく吸いますし
音も著しくうるさいほどではないです。(個人の主観)
本体は初期に比べて小さくなっている
今後はさらに軽く電気の消費を少なくするのが課題であろう。
あえてダメするなら・・・
ホースを延長する場合手元でできない。
蛇腹ホースがいまいち硬く柔軟性に欠ける
オプション品のアタッチメントが高すぎ
オプション品のアタッチメント交換するのが煩わしい場合がある
オプション品が本体および延長ホース箇所に収納できるスペースが全くない
ゴミ出しするさいは外でやらないと埃が飛び散ります。
ゴミ出しは屋外でやるのは必須ですが、小雨 風のがある日のほうが好いでしょう。
収納するのにもっとコンパクトにしないと
収納場所に収まらない。
国産メーカーを研究してるはずなのに
いまいち使い勝手はよくないですね。
カスタマーサービスにスモール パーツを確認 注文したところモーターヘッドをすべて購入しないとダメだといわれて
何度も説明してるのに日本語が理解できないのか？こんな問答をしばらくしていたがバカバカくなり、
取り扱い量販店に相談したところダイソンは融通が利かないので困っていますと販売員もいっていました。
店員も気の毒に思ったのか その場で部品をはずとしてもらって"持って行ってください"と
代金はけっこうですからと・・・
ダイソンは情け容赦ないメーカーだとつくづくおもいました。
- 頻度
- 週1〜2回
参考になった7人（再レビュー後：4人）
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2017年3月25日 23:36 [1014286-1]
| 満足度 | 5 |
|---|
| デザイン | 3 |
|---|---|
| 使いやすさ | 4 |
| 吸引力・パワー | 5 |
| 静音性 | 4 |
| サイズ | 5 |
| 手入れのしやすさ | 5 |
| 取り回し | 5 |
モーターヘッド・コンプリートを約２年使用しての評価です。
当時の購入価格は７２,０００円でした。
【デザイン】
最近のモデルは日本向けにデザインしているそうですが、
もとが英国デザインですので、特に色合いは違和感あり。
【使いやすさ】
申し分ありません。とても使いやすいです。
特にコンプリートは付属ノズルの使い分けで、布団や畳
も十分ゴミやホコリを吸い取ってくれます。
【パワー】
十分です。
カーペットでは「弱」にしても、モーターヘッドのおかげで、
よくゴミをかき出して、吸い取ってくれます。
【静音性】
静かとは言えませんが、掃除機なんてこんなもんじゃない
・・と思える程度です。
【サイズ】
コンパクトです。
【手入れのしやすさ】
数ヶ月に１度、フィルターを水洗いしているだけです。
クリアビンの手入れはしていませんが特段吸引力が落ちる
ことはありません。
【取り回し】
小回りがききます。
【総評】
価格相応の性能で満足しています。
参考になった0人
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- 掃除機
- 1件
- 0件
2017年1月30日 12:16 [999331-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| デザイン | 2 |
|---|---|
| 使いやすさ | 1 |
| 吸引力・パワー | 1 |
| 静音性 | 1 |
| サイズ | 1 |
| 手入れのしやすさ | 1 |
| 取り回し | 1 |
昨年8月に某家電量販店で購入。
使用してから半年も経たずして、電源を入れてから数十秒後に停止するように。
カスタマーセンターに問い合わせたところ、フィルターを確認して汚れているのなら掃除してくれと言われました。
それに従い丁寧に洗ったのですが、状況は変わらず。
もう一度問い合わせたところ、サイクロンに引っかかるようなゴミを吸って根詰まりを起こしていると言われました。
サイクロンに引っかかるゴミとはどのような大きさなのかと尋ねても、引っかかるゴミとしか答えられないという始末。
明らかに掃除機で吸えないようなゴミは手で拾って捨てますし、米粒大のゴミを吸って詰まるのは掃除機として致命的だと思います。
そこからの対応が最悪。
サイクロンに引っかかるゴミを吸って根詰まりを起こした場合、保証対象外になり、サイクロン部分を丸ごと交換。しかも約12000円かかるとのこと。
これで計10万円近くこの掃除機にかけました。
こんなサポートの会社の製品は二度と買いませんし、他人にも勧められません。
参考になった40人
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2017年1月27日 01:43 [993139-5]
| 満足度 | 2 |
|---|
| デザイン | 4 |
|---|---|
| 使いやすさ | 2 |
| 吸引力・パワー | 1 |
| 静音性 | 1 |
| サイズ | 4 |
| 手入れのしやすさ | 2 |
| 取り回し | 2 |
ダイソンは、2台目です。DC12の赤白のをショップチャンネルモデルとして10年前に購入しました。当たりの掃除機だったのか現在も元気に動いています。
此方の掃除機は、リビングやキッチンで使用するのに購入しました。DC12よりは、軽く米粒位のゴミも吸ってくれますが吸引力は、感動する程でも有りませんでした。吸引力は、10年前のショップチャンネルオリジナルDC12より下のような気がします。
一年後の感想は、
我が家のDC12がまだまだ元気のせいかパワーを感じます。ショップオリジナル吸引力250WだからDC12のほうがDC63吸引力160Wより上？？
なので他の皆さんより 感動もあまり感じません。DC63の掃除機で掃除してもCMのように髪の毛等がさっぱりと取れる訳では、有りません。掃除後、再度 コロコロで髪の毛を取っています。 絨毯を持ち上げる力もDC12のほうが上です。掃除機本体の手入れもDC12のほうがしやすい。DC63は、網目の中に垢のような白い粉が溜まりますが 個人では 取れません。
パワー不足なのか？壊れているのか解りませんが、吸引力が160Wなので仕方ないのでしょうか。日本製品 又は 少し我慢して従来型より静音なDyson V8 Fluffy にすれば良かったと後悔しています。
参考になった3人（再レビュー後：3人）
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2016年10月7日 08:02 [849049-2]
| 満足度 | 5 |
|---|
| デザイン | 5 |
|---|---|
| 使いやすさ | 5 |
| 吸引力・パワー | 5 |
| 静音性 | 3 |
| サイズ | 5 |
| 手入れのしやすさ | 4 |
| 取り回し | 5 |
現在までに２度故障
手もとスイッチが利かなくなったのと
モーターヘッドが回らなくなりました。
２度ともサービスセンターに連絡すると
対応良く短期間で引き取り修理できました。
まあ、保証期間中ならこの対応で問題ないですね。
うちは５年保証に入ったので
とりあえず５年は使えるということですね。
以前は国産のなんちゃってサイクロンを使っていました。
静音性には優れていましたが、少し使うとフィルターの掃除（水洗い）をしないと吸い込みが悪くなって
紙パックを使わないだけで、面倒でした。
この製品は、ゴミを捨てるときに、細かいホコリに注意が必要ですが
それ以外は、特に面倒な手入れは必要ありません。
そして、最大のポイントは
その吸引力ですね。
初めて使うときに、特にゴミや汚れが目立たないカーペットをほんの数十センチ掃除しただけで
驚くくらいのゴミが取れました。
掃除をすると空気まで綺麗になった感じがしています。
価格は高価でしたが
買って後悔しない製品でした。
参考になった2人（再レビュー後：1人）
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- 掃除機
- 1件
- 0件
2016年10月7日 07:38 [966593-1]
| 満足度 | 4 |
|---|
| デザイン | 5 |
|---|---|
| 使いやすさ | 4 |
| 吸引力・パワー | 5 |
| 静音性 | 4 |
| サイズ | 4 |
| 手入れのしやすさ | 5 |
| 取り回し | 5 |
掃除機に一番に求めることは吸引力ですのでこれでダイソン４台目です。頻繁に掃除機をかける人は、キャニスタータイプを選んだ方がいいと思います。コードレスを使うと、家全体をかけるのに１，２回は充電が必要でした。
パワーはDC62よりあると思います。フローリングがさらにきれいになっている気がします。
音も以前のものよりだいぶ静かになりました。個人的には気になりません。
溜まったゴミもワンタッチで捨てられるので便利です。
気になる点は２点。
付属のコンビネーションノズルを本体に付けておくことができないこと。掃除の間中ノズルを持ち歩かないといけなくて、ヘッドの交換が面倒くさいです。
保管時の収納に、ヘッドのすぐ上のパイプ部分を本体に引っ掛けることができるようになっていますが、引っ掛けにくいです。引っ掛けにくいのでほとんど使っていません。
参考になった2人
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- 掃除機
- 1件
- 0件
2016年3月20日 09:03 [915335-1]
| 満足度 | 4 |
|---|
| デザイン | 5 |
|---|---|
| 使いやすさ | 5 |
| 吸引力・パワー | 5 |
| 静音性 | 5 |
| サイズ | 4 |
| 手入れのしやすさ | 5 |
| 取り回し | 5 |
参考になった0人
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2016年3月13日 00:35 [913017-1]
| 満足度 | 5 |
|---|
| デザイン | 5 |
|---|---|
| 使いやすさ | 5 |
| 吸引力・パワー | 5 |
| 静音性 | 4 |
| サイズ | 5 |
| 手入れのしやすさ | 5 |
| 取り回し | 5 |
掃除が大好きな私は２年前ダイソンを横目に何がダイソン！日本の技術は世界一だ！！
とパナソニック、サイクロンMC-SC30Ｇを購入、２年後原因不明のecoナビ、フィルターサインが点灯しまくる現象にみまわれ出力低下するようになる（_ _；）
センサーの類が悪いのだと思い機械系の私は分解確認を実行。
しかしセンサーらしきものを発見できず復旧すると今度はalwayｓ〜ecoナビ、フィルターサイン点灯状態に（＋へ＋）超後悔。
妻にも怒られ・・・『掃除機の基本って吸引力だよね！！』ということで素直にダイソンに購入を決定！
ＤＣ48と迷いましたがＫ’ｓデンキで試してモータヘッドしかないと思いＤＣ６３モーターヘッドに決めました。
【デザイン】
マレーシア製で思ったよりチャッチ―感じはしましたが、シルバーを選びかっこいいと思います。
【使いやすさ】
使いやすいです。ボールになっているので角も追従してきます。
ノズルが１本ついてきます。最初は布団のダニがいっぱいとれるＰＶを見てをコンプリートにしようと思っていましたが、とりあえず買ってみてほしければ追加することにしました。
使用してみてこのセットで十分、追加ノズルいりません。
【パワー】
やはりココ、大満足（＾〇＾）/
サッカー部の子供部屋を週１で掃除しますが、とれる砂の量は驚愕です。
前回国産機にはゴミセンサーがありました？なんの意味があるんだ！
全部吸えばいいんだよ掃除機は！！
【静音性】
全然気になりません。
掃除している感じがして心地よいです。
冬はクリーンな暖房になっていいです。
【サイズ】
これも問題なし。階段でも１段ずつ置けます。
【手入れのしやすさ】
操作性はいいです。
ただゴミがたまるビンと呼ばれるプラスチックが薄いこと、その脱着機構がチャッチーこと。
持ち上げたときビン脱着ボタンを間違って押して落とすと割れると思います。
子供なんかはやりそうです。気を付けましょう。
【取り回し】
コードは必要十分の長さです。
コンセントのプラグも大きくて万が一足を引っかけたときでもプラグが損傷しなそうです。
【満足度】
正直、掃除機で５万も出すのはブルジョワだけだと思っていました。
しかし、この吸引力！いままでの国産掃除機のイライラ、ストレスがなくなったことを考えれば非常に安い買物です！
参考になった4人
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- 掃除機
- 1件
- 0件
2016年3月11日 23:55 [912706-1]
| 満足度 | 4 |
|---|
| デザイン | 4 |
|---|---|
| 使いやすさ | 4 |
| 吸引力・パワー | 5 |
| 静音性 | 2 |
| サイズ | 4 |
| 手入れのしやすさ | 3 |
| 取り回し | 4 |
ゴミを吸い取るパワーは評判通り他社製品とは全くレベルが違うくらい大したものです。大満足です。操作ボタンはシンプル、機能的で使いやすく、すっきりしてます。取り説のシンプルさなどダイソン製品に共通の思想が反映されている様思います。
掃除機本来の機能性に絞って完成度が高く、あまり使わないような余分な機能でごまかしていない分信頼できます。
製品トータルの満足度は値段の高さを考慮しても十分合格点だと思います。
弱点はヘッドが少々小さいためワン操作で吸い取れる面積が小さいことと髪の毛や大きめのゴミの吸い取り、ゴミの手入れに難点があることです。
参考になった0人
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2016年3月11日 10:29 [912477-1]
| 満足度 | 5 |
|---|
| デザイン | 5 |
|---|---|
| 使いやすさ | 4 |
| 吸引力・パワー | 5 |
| 静音性 | 4 |
| サイズ | 4 |
| 手入れのしやすさ | 3 |
| 取り回し | 4 |
引越しを機にこちらの製品を買いました。少し値が張りましたが，結論から言うと買って正解でした。
○良い点
これまでの掃除機で掃除をした後，本製品で掃除をしたところ，片手いっぱいのごみが取れました。これだけごみが取れると楽しくなりますね。以前よりも掃除の頻度が上がり，習慣付いたように感じます。
○いまいちな点
モータヘッドを使用して薄手のラグを掃除すると，モータヘッドの中に食い込んでしまいます。(掃除機のかけ方にすこしコツが必要です。)また，表地のほつれが目立つようになったので，注意が必要だと使用していて感じました。
総評して私には良い製品でした。
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