dynabook T554 T554/76LG PT55476LBXG [ライトゴールド] レビュー・評価

満足度：3.32

（カテゴリ平均：4.29）

満足度ランキング—位

集計対象6件 / 総投稿数6件

1. 5 0%
2. 4 67%
3. 3 17%
4. 2 0%
5. 1 17%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	3.66	4.30	-位
処理速度 ストレスなく快適な処理が行えるか	3.46	4.28	-位
グラフィック性能 必要十分な描画性能を備えているか	3.66	3.98	-位
拡張性 拡張スロットやポートの数は十分か	3.55	3.70	-位
使いやすさ 機能性、キーボードやパッドの使いやすさ	2.91	4.04	-位
持ち運びやすさ 軽さ・コンパクトさ	2.57	3.79	-位
バッテリ バッテリの持ちはよいか	2.92	3.76	-位
画面 発色のよさ・画面の明るさなど	4.15	4.11	-位
コストパフォーマンス 価格に対する性能の高さ	無評価	4.33	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[最近実店舗が強気]

2014年6月16日 16:00 [728374-1]

満足度	1

デザイン	3
処理速度	1
グラフィック性能	3
拡張性	4
使いやすさ	1
持ち運びやすさ	1
バッテリ	1
画面	3
コストパフォーマンス	無評価

東芝製品はアフターサービスがダメ

東芝製品はアフターサービスがダメですね。
私が初心者だと思われ、言われるがままに購入したのが悪いのですが。

まさか、こんなに壊れやすいとは。
初めに伝えておきますが、
使用頻度は月１くらいです。

まず、購入して半年以内に一度壊れました。
画面に英語や数字がでてきて、プツンと電源が落ちました。
修理に出した結果、原因不明のハードウェア壊れ。

そこから戻ってきて、二ヶ月後、同じ症状で、
再度修理に。

修理に出してる間はパソコンがないので、
インターネット代金のみ発生しました。

そして、一年たち保証期間が終わるとまた壊れ、
なんと次は電源が壊れてるとのこと、
保証期間が過ぎてるのでと一万円近く修理代金発生。

この辺からパソコンを使う度に二分の一の確率で壊れていると気づく。

また、アフターサービスがあまりにも
機械的で、壊れる度にイライラするようになる。

そして、最後に2年目くらいで壊れ、
また修理代金を要求される。
今回はまたまたハードウェア壊れ。
原因を明らかにしてください。
と伝えても、わからないので。との一点張り。

これに切れてしまい、
上記の事を伝えると、
悪びれた感じもなく、
上司と相談します。
とのこと。

最終的には
今回はサービスで修理させて頂きます。
とのこと。

サービスと言われても、
こちらから考えると、不良品を売り付けられた上、
修理してるのかわからないパソコンを
返され、東芝への不信感しか残りませんでした。

東芝製品を購入するかたは、
アフターサービスがこういうものだということを
理解した上で購入してくださいね。

レベル

初級者

使用目的

ネット