『7年目の使用感です。』 キヤノンITソリューションズ ESET ファミリー セキュリティ 3年版 品質保証さんのレビュー・評価

[品質保証]

2018年5月7日 23:06 [1027277-2]

満足度	5

機能性	4
使いやすさ	4
安定性	5
軽快性	5
サポート	4
マニュアル	2

7年目の使用感です。

【機能性】普段はフルスキャンしないので、１か月に１度、時間のある時にかけている。

【使いやすさ】インストールするだけで使用できる。

【安定性】今のところ安定していてトラブルもなし。

【軽快性】10年以上トレンドマイクロを使用していたがあまりの重さにこちらに変えて7年目になりますが、気にならない程度の軽さです。

【サポート】１度使用したがやはりつながりにくく、いらいらしたがサポート自体は丁寧であった。ただ、電話の繋がりにくさを何とかしていただきたい。

【マニュアル】マニュアルというにはお粗末である。

【総評】業務用のような感じで余計なことは説明が少なすぎるきらいがあるが、サポートはつながれば懇切丁寧に説明してくれる。
パソコンを４台使用しているものにとってはCPが高い。
メールに添付されるようなウイルスはプロバイダがチェックしているのでまだこのソフトでは発見していない。プロバイダでは月に数件ウイルスが発見されている。