Venue 11 Pro Core i5・Windows 8.1搭載モデル レビュー・評価

満足度：1.00

（カテゴリ平均：4.15）

満足度ランキング—位

集計対象4件 / 総投稿数4件

1. 5 0%
2. 4 0%
3. 3 0%
4. 2 0%
5. 1 100%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	2.50	4.32	-位
処理速度 ストレスなく快適な処理が行えるか	2.50	4.07	-位
入力機能 入力機能・タッチ操作性は優れているか	1.50	3.83	-位
携帯性 軽さ・コンパクトさ	3.50	3.90	-位
バッテリ バッテリの持ちはよいか	3.50	4.02	-位
画面 発色のよさ・画面の明るさなど	4.00	4.26	-位
付属ソフト 付属ソフトの質と量は適切か	無評価	3.66	-位
コストパフォーマンス 価格に対する性能の高さ	無評価	3.98	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[ういろう丸]

2014年3月28日 08:29 [684657-2]

満足度	1

デザイン	4
処理速度	1
入力機能	2
携帯性	5
バッテリ	4
画面	5
付属ソフト	無評価
コストパフォーマンス	無評価

パソコンの購入で、こんな嫌な思いをしたのは初めて

Corei5モデル＋スタイラスペン＋モバイルキーボードで注文しました。
以下は本体＋キーボードで使った時の評価です。

・デザイン
デザインは良いと思います。
ただ、電源ボタンが側面にあり、飛び出しているので、カバンの中で勝手に起動していることがあります。
タブレットなので発熱しやすく、物を取るためにカバンの中に手を入れると、たまにポカポカしてます。
スリーブなどに入れて持ち歩けば大丈夫・・・かな？

・処理速度
Corei5搭載だけあって、速度自体には問題はないです。(ほとんど使えていませんが・・・)
ただ、電力設計に問題があるのか、頻繁に電源が落ち、ロクに使えたもんではないです。
酷い時はログイン画面で電源が落ち、起動すらままなりません。
現在、お問合わせ中ですが、初期不良である可能性が高いとのこと。

・入力機能
タブレット自体の入力機能には問題ありません。
問題はモバイルキーボードです。
日本語配列のキーボードであるにも関わらず、初期設定では日本語入力できません。
日本語入力への変更手順も少々複雑で、初心者には不可能ではないかとさえ思います。
モバイルキーボードのキーは押しやすいですが、タッチバッドは使いにくいです。

・携帯性
17型、15型ノートパソコンを使ってきた身としては、世界が変わるほど携帯性が良いです。
軽い！薄い！小さい！これこそがノートパソコンだ！という感じです。(タブレットPCですが・・・)
モバイルキーボードを付けても、携帯性は衰えません。

・バッテリー
モバイルキーボードも相まって、電源が切れながら試行錯誤していても、全くバッテリーゲージが減りません。
まともに使えていないので、作業に熱中しているとどうなるかはまだ試せていません。

・液晶
綺麗です。
ちょっとYoutubeを開いたくらいしか見れていませんが・・・
Youtubeを開く所まで行けたのは、今まで2回だけです。

・付属ソフト
ソフトを開く前に電源が切れるもんですから、何が入ってるのかわかりません。

・その他
本体が結構発熱します。

もし、このパソコンの設計には問題がなく、本当に初期不良なのだとしたら、素晴らしいPCになっていたと思います。
処理性能が良く、携帯性に優れ、キーボードは着脱可能、バッテリーは長持ち、メモリもそれなりにある、比較的安い。

しかし、現実は注文から到着まで3か月近く待たされ、届いてみればまともに動かない。
発売から4か月近く経つ今もまだまともに動かない状態です。

現在ではAtomモデルしか購入出来ないようになっているので、DELLの側は「部品が手に入りづらい状況にある」とか「注文が集中している」とか言っていますが、やはり設計に何か問題があったのではないか、と思っています。
購入を検討されている方は、もうしばらく様子を見るべきだと思います。

3/28 追記
結局、初期不良として返品で対応してもらいました。
初期不良の返品期限を過ぎていたにも関わらず、営業担当の方に対応していただき、返品可能になりました。そこはグッドです。
しかし、やっぱり問題はこの先です。
始めは再発送まで3週間かかると言われていました。
現在、パソコンの回収から5週目に突入していますが、再度送られてくる気配がありません。
私の担当者の方は頻繁に状況報告をくださるのですが、毎回同じメールで「発送予定日はわからない。出荷システム更新を行っているため、トラブルが発生している。大量に注文が来ていて、対応に追われている」とのこと。

パソコンが送られてきたら、再度レビューします。
熱設計と電力面が一番不安です。

[ハムハム君]

2014年3月26日 19:35 [701647-1]

満足度	1

デザイン	無評価
処理速度	無評価
入力機能	無評価
携帯性	無評価
バッテリ	無評価
画面	無評価
付属ソフト	無評価
コストパフォーマンス	無評価

どうしようもありません。

1/30に本体とドッキングステーションを注文、即日決済。
2/5にドッキングステーションが着荷。
本体は納入予定が未定のままで、現在に至る。
2月20日にCSにメールで連絡を行い、返信メールでは一部の部品が入庫待ちのため納品がおくれているとのこと。
もうしばらくお待ちくださいと丁寧なメールがきましたが、なぜか同じ文章が繰り返されていた。
3月5日にメールとCSに電話で確認を行い、40分ほどかかってようやくオペレータに繋がり、確認したところ、
3月6日に工場を発送とのこと。ステータスを確認したところ、国内配送センターへ輸送中。
配送予定日は該当なし。
3月20日に改めて電話で確認。回答が「国内倉庫で12万台の商品が保管され選別作業に時間がかかっている、4月になるかも」とのこと。
何時になったら届くのか、それとも詐欺なのか。
他の方のレビューでも同様のことがかかれていたので、日本全国で多数の方が困っているのではないのか。
本日3月26日に電話をかけたけど、通話中状態でつながらず。メールは2回以降、返信なし。
いっていることがはっきりしない、注文とった以上は責任もって納品してほしい。
現在も販売しているようだが、通常納期+10日って、うそではないのか。誇大広告ではないのか。
納品できないものであれば、最初から売らないでほしい。
4月以降の納品は消費税を支払わなければならないのか。
これまで3度発注し、いずれも2週間以内に届いていたので、問題ないと過信した自分も悪いのですが、
それにしても今回の対応はひどすぎる。
商品の比較もできない。
明確に納品時期を連絡してほしい。

[しろくろどんべい]

2014年3月19日 03:37 [699238-1]

満足度	1

デザイン	無評価
処理速度	無評価
入力機能	無評価
携帯性	無評価
バッテリ	無評価
画面	無評価
付属ソフト	無評価
コストパフォーマンス	無評価

詐欺に近い

2月中旬に直販サイトで注文。
これまでも直販サイトでDELLのPCを何度も購入しているため、
普通に頼んだが、
直接の担当者よりその時点で3週間程度で納品との事で連絡。
（メーカー側が行っている2週間プラス10日程度の範囲か）

その後、直販サイトの製造ステータスを確認するページで
3/13に配達のステータスがあり、待っていたところ、
3/12に担当者より電話があり、明日（3/13）に電話があるとの事で
連絡、配達とも待っていたが、音沙汰無し。
翌日、DELLに連絡すると担当者は翌週まで休暇。
商品も「いつ遅れるかわからない」との事。

直後に製造ステータスが「該当なし」に変化。
3/17に連絡あり「今月中に送れるかどうかわからない」

2月に既に決済を済ましているため、詐欺との判断で、
翌日、消費生活センターに連絡。
製品の性能以前の問題。

[r.e.v.o]

2013年12月27日 02:18 [666864-2]

満足度	1

デザイン	1
処理速度	4
入力機能	1
携帯性	2
バッテリ	3
画面	3
付属ソフト	無評価
コストパフォーマンス	無評価

部品欠品と誤作動による不満

まず、SDスロットの部品が付いていなくSDで使えない状態で届きました。

数時間使用での経験ですが強度が弱いのか、片手で持つと本体に負担がかかり

接触が悪くなるのか、電源が落ち勝手に再起動が始まります

剛性感が解りにくいですが、ラチチュード10やネクサス7など、両端をもって軽く力を加えても

液晶に異変はありませんが、これは同様にすると液晶を指で押した時に現れる波紋の様な模様が現れます

ねじれや曲りの剛性がないので、片手持ちなどでタッチパネルが誤作動をおこす感じです

軽量化も大事ですが、持ち歩くのでこのあたりも気を配って欲しいです

ちなみにバッテリーもねじれます

置いてデスクトップのように使用するなら問題ないと思います

Iconia W4-820/FH ,DELL Latitude 10 ,ASUS EP121 ,ASUS B121Iconia W4-820/FH ,DELL Latitude 10 ,ASUS EP121 ,ASUS B121

など利用していますが液晶、性能は一番使いよいです。新製品の初期不良でしょうか

ペン入力はたいしたことないですね、Latitude 10の方が全然気持ちよく反応します

121のデジタイザはワコムだからか、Latitude 10でも使えますが、これでは使えませんでした