GA-F2A75M-D3H [Rev.3.0] レビュー・評価

満足度：1.00

（カテゴリ平均：4.42）

満足度ランキング—位

集計対象2件 / 総投稿数2件

1. 5 0%
2. 4 0%
3. 3 0%
4. 2 0%
5. 1 100%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
安定性 安定して動作するか	1.00	4.54	-位
互換性 パーツとの相性など	3.00	4.43	-位
拡張性 拡張性スロットやポートは十分か	4.00	4.14	-位
機能性 付加機能は十分か	3.50	4.27	-位
設定項目 設定項目は豊富か	3.50	4.23	-位
付属ソフト 付属ソフトの質と量は適切か	2.50	3.77	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[avatarもエクボ]

2014年7月31日 22:04 [736262-2]

満足度	1

安定性	無評価
互換性	無評価
拡張性	5
機能性	5
設定項目	5
付属ソフト	3

してやられました

他の方のレビューを見て愕然。そして、この私も憂き目に会ってます。コルセアのメモリ
CML8GX3M2A2133C11Bとの相性は最悪で2枚挿しでも最新BIOSでもまともに作動しない。BIOSでは一見認識しているかの様に見えるが確認画面を見ると項目が何故かズレて表示されていて、BIOSを更新し直すと直るのだが再起動するとまたズレてWindowsが
まともにインストール/起動できない。起動できたとしてもマウス/キーボードが動かずたまに電源ボタン長押しのシャットダウンすら受け付けない時が。カベリ対応BIOSを積んでいる状態のものを買ったがカベリもへったくれもない。メモリは2枚挿し状態ではエラーは出ないが4枚挿しだとmemtestがたまに止まるほどエラーが出る。但しこれは重複するが
BIOSでの話でOSではもっと酷い。CMOSをクリアしても無駄。AMDにも失望した。
ギガバイトにメールを入れたが音沙汰なしで
コルセア製メモリCMZ16GX3M2A2133C11を導入してCPUもA10-7800にしてやっと動いたと思ったらオブリビオンが動作不安定すぎて話にならない。他のマシンだとかなり安定しているので幻滅。かなり高い時期に、
メーカーサポートもダメなものを一式揃えて泣きを見た。他のゲームでもエラーが頻発する可能性あり。尚、メモリは特に異常なし。

レベル

自作経験豊富

重視項目

コスト重視

[toshi1860]

2014年3月20日 14:05 [695449-4]

満足度	1

安定性	1
互換性	3
拡張性	3
機能性	2
設定項目	2
付属ソフト	2

サービス対応

最近のマザーボードの欠陥率には驚くしかない。最初に購入した物は、電源が全く入らないために、交換してもらった物は一見した所正常に起動したように見えたが、肝心のOSを入れることができなかった。このことを代理店に言うと、お金を返すと言うことになった。このマザーは、最初からOSが入らないという欠陥があった物と思われた。
気を取り直して、違うメーカーの物を購入した所、またも電源が全く入らない。これを交換してもらった所、今度はメモリが取り付けられない。メモリを差し込む所が何らかの理由で、固まってしまっていて動かないのだ。
これではどうしようもないと言うことで、今回のギガバイトのマザーを購入することにした。
これは組み立てるとすぐに起動したのだが、OSも入れ、ソフトもインストールし、１ヶ月程もたった頃に何気なくマイコンピュータをみると、2GBのメモリが２枚の筈なのに、なぜか2GBとしか表示されない。当初はメモリのメーカーが1GBを2GBと表示したミスなのではないかと思い、確認のために違うメーカーの1GBを２枚購入して取り付けてみた。もし、2GBのメモリが1GBと印字ミスと言うことであれば、マイコンピュータに4GBと表示されないといけない。だが、実際には3GBと表示された。このことからメモリの印字ミスではなく、マザーボードがメモリを認識していないのだと言うことがわかった。試しに、左右を入れ替えてみたが、やはり3GBと表示され、BIOSでも3GBと表示していた。
これで最初から数えて５枚目のマザーボードになるが、この不良の発生率は異常だ。マザーボードのメーカーの生産管理は元々良くないのだが、近年さらにひどくなったようだ。
GIGABYTEサポートセンターに上記の内容をメールで送ると、１枚一枚メモリを刺してみて欠陥がないか確認してくださいと言ってきた。
日本語を理解する頭がないのか、多分日本人の社員を雇って対応に当たらせていると思うのだが、殆ど日本語が満足に理解できない者を雇ってしまっているとしか思えない。しかも、こちらに迷惑をかけているという自覚すらないような文面だ。
そのあげくに修理をすると言う。
まさかメモリが半分しか認識していないとは思わなかったので、欠陥の発見が遅れてしまい、さらに、新たにメモリの注文をするというようなことをしていたために一ヶ月を過ぎてしまった。このために、アマゾンでは対応しないと言うし、明らかに最初からの欠陥であることは明白なのに、アマゾンの見解としては最初から欠陥があったとは考えられないなどと言う奇妙と言うか、責任逃れというか、極めて無責任な対応に終始した。
中国の会社というのは、極めて誠意のない対応をするというのは中国製品を買いトラブルが発生した経験のある者であれば皆同様の思いだと思うが、GIGABYTEサポートセンターもその例外ではない。
以下はギガバイトサポートセンターからの返信だが、誠意などといったものは微塵も感じられない内容だ。

お世話になります。

まず、2点ご確認をお願いいたします。

・Windosのバージョン
　OSはWindows7/8/8.1等をご利用と思われます。
　各OSに32ビット版と64版がございます。

32ビット版についてはメモリ空間の制限があるため、4G等の大容量のメモリはWindows上で正しく認識されません。
64ビット版をご利用の場合、この制限は発生いたしません。


また修理についてですが初期不良については販売店様により設けられている期間で、有無や期間、手続き等は販売店様での保証規定に基づく為、ご購入いただいた販売店様により異なります。

詳細につきましては、ご購入いただいた販売店様にご確認下さい。

販売店様での初期不良期間が経過している場合、弊社CFD販売にて設けられている保証のみとなります。
ご購入後1年間の保証に基づく無償修理となっております。
手続きについては、通常、ご購入いただいた販売店様での手続きとなっておりますが、お客様の製品につきましては、修理の場合、下記のご案内をとなります。

以上となります。



以上だが、ここには自社の製品によって客が大変な迷惑を被っていると言うことに対する配慮も何もないばかりか、むしろ面倒なことを言ってきたうるさいやつという態度があからさまだ。
腹が立ったが仕方がないので修理依頼をすると、下記のような冷淡きわまりない返答が帰ってきた。


修理につきましては、修理をご依頼頂く製品とあわせて、本メールに添付されている「修理依頼書」に必要事項を記入の上、下記のものを弊社宛にご送付頂きますようお願い申し上げます。
※ご送付頂く際には、送付状の備考欄に「修理受付番号」をご記入下さい。

・修理ご依頼製品
・修理依頼書（本メールの添付書類をご印刷頂き、ご同意頂いたもの。）
・弊社もしくはメーカー保証書(証書、台紙、製品箱等)
・購入証明（レシート等）のコピー、Web上購入画面のスクリーンショット

※お手数ですが、「修理依頼書」のご同意欄に、必ずご署名をお願い致します。
　記入の無い場合には、修理品をご返却させて頂きます。

交換商品は修理窓口に故障製品が到着後、約2〜3週間ほどでお届けいたします。

故障製品の到着、交換品の発送のお知らせは行っておりません。

※修理受付番号は交換を保証するものではありません。
※ご送付時の送料は、お客様の負担となります。
　尚、弊社からお客様への交換品の送料は、弊社が負担いたします。
※保証対象外製品を送付された場合、必要書類(購入証明等)が同封されていない場合は、そのまま返送させて頂きます。


この傲慢な態度、日本のメーカーでは考えられない。購入しても不良品である確率が極めて高い上に、対応がものすごく悪い。まさに安かろう悪かろうの典型だ。

レベル

自作経験豊富

重視項目

コスト重視