『超がっかりです』 ASUS ASUS TransBook T100TA T100TA-DK564G くろぼんずさんのレビュー・評価

[くろぼんず]

2014年10月18日 20:16 [689109-3]

満足度	1

デザイン	4
処理速度	3
入力機能	1
携帯性	5
バッテリ	3
画面	4
付属ソフト	4
コストパフォーマンス	無評価

超がっかりです

【再評価】
合格点と評価しましたが、痛い目にあいました。

デザイン・機能は良いのですが、基本構造・メーカー対応がいまいちでした。

初期購入時から浮いていたタッチパッドが相当浮いてきたのと、USBポートが接触不良となりました。
やむなく修理へ。

1か月ほどして修理されたと思ったら、タッチパッドの浮きはなく、USBも直っていましたが、
タッチパッドが全く動かない。

再度修理依頼で、「タッチパッド、マイラー、ドッキングボード交換」として返却されました。
しかし、タッチパッドはまた浮いていました。
こんな製品なんだな・・・と非常に悲しい思いをしました。

たまたまた当たった製品が悪かったのかなぁ・・・



【その後】

上記から更にキーボードドッグが動かなくなりました。
HDD、USBがまったく使用できず。
またまたメーカに連絡して修理。
3回目の修理依頼となりました。

ついに「メインボードが壊れました」と言われてしまいました・・・
これで外側以外全て交換と!!

問題は次からの対応です。
「メインボード交換のためメモリーは全て消されます。承諾ください。」と。
仕方ないと思いましたが、大事なデータはHDDに残しておいたので、
「HDDのデータはけさないのであれば承諾です」とし、メーカから「OK」とのことで承諾しましたが、
戻ってきたものは内部メモリーもHDDも空!!!!!!
全て消されてしまいました。
メーカに問い合わせすると、「社内の連絡ミスで消してしまいました」と。

HDD復旧の依頼をしましたが、復旧できず。
挙句、メーカから「購入時の金額を返却しますので本体を返してください」となりました。

面倒な客に思われたようです。
非常に不快な思いをしました。
がっかりです。
もう、二度とこのメーカは買わないでしょう。

思い返せば最初に修理依頼したあとの１か月は【コネクタ待ち】とのとでした。
仕様的にコネクタむき出しなので、トラブルは起こりやすいでしょうね。

本体を返して終わりにします。
他の機種を探します。