Surface Pro 2 512GB 77X-00001 レビュー・評価

満足度：4.17

（カテゴリ平均：4.15）

満足度ランキング—位

集計対象8件 / 総投稿数8件

1. 5 75%
2. 4 0%
3. 3 0%
4. 2 12%
5. 1 12%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.13	4.32	-位
処理速度 ストレスなく快適な処理が行えるか	4.30	4.07	-位
入力機能 入力機能・タッチ操作性は優れているか	3.67	3.83	-位
携帯性 軽さ・コンパクトさ	3.03	3.90	-位
バッテリ バッテリの持ちはよいか	4.13	4.02	-位
画面 発色のよさ・画面の明るさなど	3.93	4.26	-位
付属ソフト 付属ソフトの質と量は適切か	4.30	3.66	-位
コストパフォーマンス 価格に対する性能の高さ	無評価	3.99	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[alvern]

2015年5月23日 18:50 [827147-1]

満足度	1

デザイン	3
処理速度	3
入力機能	2
携帯性	1
バッテリ	1
画面	2
付属ソフト	2
コストパフォーマンス	無評価

残念。２度とマイクロソフト社の製品は買う気が。。。

さようなら surface

マイクロソフト社　電話サポート受付番号は１２８６６７７８７７です。

surface 128GB でしたが、購入して１年３か月目で突然起動しなくなりました。

週に2回ほどネットでのグループウェアを確認する程度の使用頻度でしたが、機能的に特に問題はなかったです。

ただ、故障の対応にがっかり。

このPCは１年保障。購入したヤマダ電機でもマイクロソフト社の製品は保証なし。。通常５年保障をどこの製品を購入しても付随されているのですが、今回はそれもなかったため出来ず。。購入したヤマダ電機さんの担当の方は事情を把握されてマイクロソフトにも何度も電話するなど一生懸命でした。ありがとうございました。

保証が切れて３か月目の故障で、マイクロソフト社の対応は64,600円にて新規取り換えの一点張り。

故障状況を話しても「数件同じ報告がありスタート機能の不具合である」ことはわかっており私に故障を引き起こした非がないことは理解しているのに、まったく対応が変わらず。


過去20年以上いろんなPC、タブレットを購入しましたが、こんなのは初めてでした。

残念ですが、もう2度とマイクロソフト社製品の購入はありません。