ZABOON TW-Z96V1R(W) [ピュアホワイト] レビュー・評価

満足度：1.00

（カテゴリ平均：4.05）

満足度ランキング—位

集計対象1件 / 総投稿数1件

1. 5 0%
2. 4 0%
3. 3 0%
4. 2 0%
5. 1 100%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.00	4.24	-位
使いやすさ 操作のしやすさや、衣類の取り出しやすさ	2.00	4.13	-位
洗浄力 汚れの落ちやすさ	1.00	4.14	-位
静音性 運転時の騒音	4.00	3.88	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	4.00	4.08	-位
機能・メニュー 機能やメニューの豊富さ	1.00	4.04	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[tsukiakari]

2014年10月7日 21:32 [704666-4]

満足度	1

デザイン	4
使いやすさ	2
洗浄力	1
静音性	4
サイズ	4
機能・メニュー	1

気に入って…いたのですが→やっぱりダメです

数字はコメント順です。

�C
半年使用しました。

最初のごま塩の状態は、交換後はみられません。心配なので、たいていはネットを使います。

不思議なのは、糸くずフィルターが、だんだん汚れてきたこと。最初は、糸くずが殆どつかなくて、役に立っているのかなぁと思っていたのですが、だんだん糸くずが付着するようになりました。糸くずはフィルターの前面部に溜まってしまうため、突起が邪魔をしてかなり取りにくい、この構造は厄介です。ときどき、いやな臭いがすることもありますが、こまめに掃除を続けています。

が。

さっき、新しい子供のパジャマの黒いズボン・・・初めて洗ったらものすごく、汚れました。糸くずが、べったりとついています。一緒に洗ったものは、毛糸や毛羽立ったものや白っぽいものもなく、何が悪かったのか分かりません。今日は、黒いものにネットを使わなかったのですが、失敗でした。それにしても、驚くほどべったり付いてます。

どこかに、ごみが溜まっているのか？？
・・お客様センターに連絡するべきか、悩んでます。


�@
ダイヤル式の操作パネルが使いやすい。
細かい時間の設定に何度もボタンを押すのは面倒なので、ダイヤルはとても便利。デザイン的にも、ダイヤルは何となく可愛いので好きです。

この使い勝手の良さと機能はとても気に入っております。

乾燥機が、１０分以内に設定出来れば、申し分なし。


�A
と、思っていたら、

なんだか黒いゴミが着くようになって、現在困っているところ。購入後、２週間以内に気付きました。

ソックスが悪いのかと思ってましたが、洗濯機が原因かもしれない。

検証中です…。


�B
・・・・・・・・・・・・・
交換してもらいました。
ゴマ塩のようなゴミの付着はなくなりましたので、もちろん白いものも普通に洗います。

自分なりに思ったのは、以前使ったPanasonicより脱水が強い。洗濯物が痛みやすい恐れがあるほどです。自分で設定するコースで、Panasonic同様に脱水すると、糸クズが切れて他の物に付着。かつ、一度そうなると、洗濯機自体のとこかに残ってしまって、自動コースでもゴマ塩になってしまう。糸くずフィルターが、もう少ししっかり機能してくれるとよいのかもしれません。

衣類が痛まないようドライコースを頻用しますが、以前のPanasonicはドライだと他より短い時間だったのが、この東芝では逆でちょっと時間がかかります。要は、メーカーによって使い勝手が結構違うようで、これから更に慣れていきたいと思います。

実際、ゴマ塩の原因が何だったのか分かりませんが、サポートの対応はイマイチでした。購入して間もないのだから、洗濯槽が汚れてるとほ思えないのだけど、そのくらいしか分からないから、何度も洗濯槽を洗うハメに（笑）。現場の方が、きちんと理解してくださって親切だったので救われましたが。その方以外の対応にはちょっと疑問が残りました。以前購入した東芝の洗濯機でも散々な思いをして、今回もだったので、本当に東芝の製品は信用出来なくなってしまいました…ちなみに、交換はビックカメラで購入したためにスムーズでした。ビックロの対応は、とてもよいと思います。

洗濯量

3人分

使用時間帯

朝

日中

夜間

深夜