『サポートはゴミでした』 NETGEAR ReadyNAS 104 4ベイ デスクトップ型ネットワークストレージ RN10400-100AJS 探し物が見つけられないさんのレビュー・評価

2013年 5月下旬 発売

ReadyNAS 104 4ベイ デスクトップ型ネットワークストレージ RN10400-100AJS

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最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2013年 5月下旬

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静音性2
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サイズ3
サポートはゴミでした

製品の満足度だけではなく。サポート対応も含めて判断しました。

(現在使用中のNASの容量が足りなくなったので追加で購入:15年以上NASは愛用してます台数6台)

HDD搭載品を購入しました。添付の資料(販売店政策ではなく、NASメーカーの作成物)に従って製品登録に該当機種がないため、サポートに連絡しましたが、該当機種はHDDを付けて販売していません。販売店がHDDを付けて販売してますので、NASの型番で登録してくださいとのこと。

また、安価なNASなので、NAS本体のみのサポート対象ですと言われたので、HPにおいて搭載HDDも合わせて3年間保障との記載があるのですが?再度聞くと、しばらくして、トラブル時にその旨、受付担当に伝えてください。との事。


自社販売の製品を把握できてないサポートで、責任を回避するような発言しかしなかったので、二度とこのメーカー製品は購入しないと、思いました。


当初選択にあった、I-ODATAとかバッファロ−の製品(値段は3倍ですが)にしておけばよかったと思ってます。

昔の玄人志向のNASサポートよりも酷い対応でしたwww

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「ReadyNAS 104 4ベイ デスクトップ型ネットワークストレージ RN10400-100AJS」の新着レビュー

レビュータイトル 満足度 投稿日時
データが良く消えます  1 2019年8月15日 01:47
共有保管庫としては、長期間安定していますね  5 2018年3月21日 14:53
大容量ファイル転送中のクラッシュ(OS 6.5.2以降は解消!)  4 2016年11月28日 01:22
サポートはゴミでした  1 2016年9月15日 00:45
初めてでございnas  4 2016年6月30日 18:24
iSCSIやるには荷が重いか  4 2016年5月29日 02:02
常時POWER ONが大前提  1 2016年5月19日 14:24
使わない方が良い  1 2016年5月3日 16:26
機能が充実したNAS  5 2016年3月24日 10:32
初期不良のようです  4 2016年2月16日 13:42

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