スーパーセキュリティZERO 3台用(スマートフォンセキュリティ3年版付き) レビュー・評価

満足度：2.58

（カテゴリ平均：3.56）

満足度ランキング—位

集計対象13件 / 総投稿数13件

1. 5 23%
2. 4 8%
3. 3 8%
4. 2 15%
5. 1 46%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
機能性 搭載機能は十分か	3.16	3.88	-位
使いやすさ インターフェイスの作り、操作性はよいか	2.65	3.81	-位
安定性 安定して動作をするか	2.35	3.76	-位
軽快性 ソフトはサクサク動作するか	2.10	3.79	-位
サポート サポートやアップデートの対応	2.63	3.30	-位
マニュアル マニュアルはわかりやすいか	1.76	3.14	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[HISASHI-880]

2019年10月24日 21:01 [1270262-1]

満足度	5

機能性	5
使いやすさ	5
安定性	4
軽快性	4
サポート	4
マニュアル	無評価

初めて買った３台用＋オマケのスマホ用。

レビュー製品パッケージ【表】	レビュー製品パッケージ【裏】	レビュー製品パッケージ【中開】

前世紀にパソコンを購入して当初は、「ノートン」等のウイルスソフトを使用していましたが、更新のたびにパソコンが重くなるのに閉口しました。
１年とか３年とかライセンス期間が有って重くするために新しく買い直すのが馬鹿らしくなりました。
インターネット・サーフィン等でそれほど変なサイトも利用していないため１０年以上前から「ソースネクスト」のウイルスソフトを新しくPCを購入するたびに購入しています。
このレビューの製品は、２０１４年２月の新築転居に合わせて購入したPCにインストールしました。
他に組立PCと妻用に買ったPCにこの製品をインストールしました。
スマートフォン用は、初めて当時使用していたスマホにインストールしてしました。
リンクに貼ったのが、インストールしたレビュー済みの製品です。

以下は、簡単な自分なりの項目別評価です。


【機能性】･･･５点
一番良いと思っている機能は、ウイルスソフトの機能よりも「最適化」が良かったです。

【使いやすさ】･･･５点
マニュアル的な評価と重複しますが、何度もソースネクスト製を使用しているので直感的に操作できて使いやすいです。

【安定性】･･･４点
ウイルスソフト的な安定感は、迷惑メールにたまに反応するウイルス駆除くらいしか思いつきません。
それほど深くネットサーフィンもしなくなったのでここ最近は、ネットでウイルス反応の動作を見ていません。
スマホ用も初めてでしたが、問題なく使用できていたと思います。

【軽快性】･･･４点
過去の他製品のように更新のたびに重くなることはないです。

【サポート】･･･４点
PCもスマホも不定期で比較的頻繁に更新されているので良いと思います。

【マニュアル】･･･無評価
いくつもソースネクストを使用しているので直感的に使用できるためマニュアルは、不要なため無評価です。

【総評】･･･５点
PCを新しくするたびに新しいソフトを購入するのは、当然として基本期限がなくオマケでスマホ用も付いて使用できるのは、良いと思います。
同じPCで期限付きのソフトを使用するとアンインストールして新しいのをインストールすることによってもPCが重くなってしまいます。
この製品は、その点では不満なく使用できるので満足度は、５点です。

比較製品

Acer > Predator G AG3605-H78F/G

サムスン > GALAXY Note II SC-02E docomo [Amber Brown]

[yezoshima]

2015年10月5日 12:51 [864030-1]

満足度	5

機能性	5
使いやすさ	5
安定性	4
軽快性	3
サポート	無評価
マニュアル	無評価

安心なのが一番

カスペルスキーをうちで、これを業務で使用しています。

今度あてがわれた会社のには、もともとT社のソフトが入っていて、軽く設定いらずはいいのですが、保護力が微妙。マルウェアがガンガンでている状態でした。広告くらいならいいのですが、スパイウェアが入ったりバックドアが開けられたりする恐れもあるわけ。

そこでカスペルスキーを導入したところ、たくさんウィルスを見つけてくれました。ところがエクセルが起動しないという不具合が発生し、T社に戻しました。すると、どうやらウィルスの根がまだ残っていたらしく、前のようにマルウェアがどんどん出るようになりました。

そこでスーパーセキュリティ0に交換したところ、ウィルスを根っこから掘り出し、退治してくれました。どうやら元はメールから感染したようです。感染ファイルが数千も見つかりましたよ。

ディスク最適化やレジストリ診断など、いろんなツールもすごく有用です。

注意点が3つ

1、起動が重い。1分はかかる。
でもこれは長所でもあります。セキュリティソフトの弱点の一つが起動時。システムを立ち上げネットワークをつないで、それからセキュリティソフトを立ち上げているようでは、ポートスキャンするタイプのウィルスにやられることがあります。この辺は防御力とトレードオフですね。

2、誤検出でソフトを勝手に削除する
未知ウィルスの検出力が神経質すぎるのか業務ソフトが一個やられました。除外設定する方法を知る必要があります。

3、マニュアルは無い
カスペルスキーと比べて、システムに関する特殊な用語はや前提知識あまりいりませんし、この辺でいいかと。あんまり自動化しているると、T社みたいに穴だらけにならないとも限りませんよ。なお、本家BitDefenderには立派なマニュアルとサポートがあるはずですし(英語)、マニュアルが必要なら本家を買いましょう。私は不用です。

[GEKITOKU.COM]

2015年5月21日 03:18 [813705-2]

満足度	1

機能性	1
使いやすさ	1
安定性	1
軽快性	1
サポート	1
マニュアル	1

個人的にはいまだかつてない最低の商品

新品のPCのまっさらな状態のOSでもIEが使えなくなるエラー。
３台のPCで起きました。

さらにブートスキャンで３台のPCで30秒から1分半ほどの遅延（黒い画面）
が発生。

win8.1でブルースクリーンでまくり生まれて初めてリカバリしました。
素の状態のOSで不具合出るソフトのどこが動作検証されているのか。

さらにサポートとのメールのやり取りでエラーが出るたびにダンプファイルを
作成して送ってほしいといわれるが、
ブルースクリーンをわざわざ再発させてダンプファイルを作れというのに
設定の数字が間違っていたやるなら変更してやってくれと数日後にメール。

もはや会話能力がないといわざるを得ない。

結局何やっても改善しないし
これ以上お時間をいただくのはと向こうから返金の提案が来たのはいいが、
口座情報をおくり、月末に振り込みますとメールが来ており
最後に削除ツールで完全に削除しようと思ったら返金もまだなのに
すでにライセンス削除されてました笑

もはや失笑するしかない対応。

いまだかつてこのレベルの日本企業ってあったんでしょうか。

時限爆弾で有名な某S企業とこちらのSさんは
堂々の2度と買わないリストに入っております。

これが企業等で大量に導入された際に大変な問題が起きそうな気がする。

良い評価をしている方もいるのであくまで個々の環境の可能性もあるということで
自己判断をお願いしますが、起動速度等にこだわる方には到底お勧めできません。

追記　

そういえば書いていませんでしたがWin8.1とWin7 2台です。
新品はWin8.1。
i7 4790 HDDでも10秒で起動するマシンが上記の通り
激遅マシンになってました。
（Win8.1は起動、というかデスクトップ表示が標準で早い。）

[キース・トレバ]

2014年12月14日 22:00 [778450-1]

満足度	3

機能性	4
使いやすさ	2
安定性	3
軽快性	2
サポート	3
マニュアル	3

とりあえず、起動は遅い

題名にも書きましたが、
パソコンの起動に時間がかかる様になりました。
OSは３台共にwin7ですが、ディスクトップｘ２　ノートｘ１　です。
まだ他の状況は表面化してませんので、今回のレビューは以上です。

因みに以前入っていたセキュリティソフトはノートンでした。

[silver-skyline]

2014年11月16日 13:30 [770324-1]

満足度	4

機能性	4
使いやすさ	3
安定性	3
軽快性	4
サポート	2
マニュアル	2

そこそこの性能ですが、素人にはあまり優しくないかも

【機能性】
　カスペルスキー、ウィルスセキュリティ、ウィルスバスターと使ってきました。フィッシングサイトのレポートなどしっかりとしてくれます。ファイル暗号化機能、決済ブラウザ、プライバシー設定なども可能です。

【使いやすさ】
　なじみのない人には説明が不親切でしょうか。出来れば、ワンポイントレッスン的なポップアップが出てもいい気がします。

【安定性】【軽快性】
　６年前のCore2Quad Q9550、SSDでの利用ですが、特段重いとは意識しません。１年前に交換したSSDの影響が大きいかもしれません。

【サポート】
　期待していません。アップデート情報、ウィルスの傾向などの警告などはなく、こちらも少し不親切な気がします。

【マニュアル】
　ないに等しいでしょう。

【総評】
　全般にいえますが、所詮、対策ソフトは一部の既知ウィルスに対する基本対策でしかありません。攻撃は多様化しているので、重要なトランザクションを行うパソコンは、物理的に一般サイトを見るパソコンと分けて別々にするなどの自衛が必要でしょう。
　とりあえず安くて、ある程度知識のある人向けでしょうか。ただ「絶対安全」的な宣伝は止めて欲しいです。

[SHANA]

2014年9月19日 19:25 [755681-1]

満足度	1

機能性	無評価
使いやすさ	1
安定性	無評価
軽快性	1
サポート	無評価
マニュアル	無評価

重すぎ

先ず、
アップデートのレスポンスが悪すぎます（時間がかかり過ぎ）
スキャンスピードも遅すぎ

イライラします

これなら、まだウィルスセキュリティ０の方がまだましです。

[イルカとクマ]

2014年6月3日 16:57 [722919-1]

満足度	1

機能性	1
使いやすさ	1
安定性	1
軽快性	1
サポート	1
マニュアル	1

買わない方が良いです

XP対応のものとVista対応のものを買いました。しかし、XPのシステムが壊れてセーフモードでも起動しなくなりました。
Vistaのものは、テレビが見られなくなり、幾つかのアプリケーションが作動しなくなりました。
Windows7のPCは2台がスーパーセキュリティが消えてしまい、最インストールができなくなりました。
SP1のものは、「使用期限切れ」の表示がでたので、サポートの指示通りに操作しましたが、現在までのところ使用出来ません。
サポートの話しては、Windows7 SP1でない場合は、対応していないとの事でした。SP1と記載されていない旨を話すと、「「最新のサービスパックが入っているもの」だけにしか対応していない」とのことです。
残念ですが、今後は買えません。
御参考まで。

[飛鳥坂]

2013年11月6日 18:11 [647120-1]

満足度	1

機能性	1
使いやすさ	1
安定性	1
軽快性	1
サポート	2
マニュアル	1

10日間我慢して使ったけれど限界（使い物にならない）

このソフトは家電量販店でも売っているので信頼できると思いダウンロード版を購入して2台のPCにインストールしましたが、不安定な上に極めて遅く使い物になりませんでした。
価格.com情報を確認してから購入すれば良かったと思います。
その後、ESETファミリーセキュリティーに変えたら雲泥の差です。
私のような損をした気分にならないためにも買ってはいけないソフトだと思います。

[卍脱税]

2013年10月21日 07:14 [641821-1]

満足度	1

機能性	1
使いやすさ	1
安定性	1
軽快性	1
サポート	1
マニュアル	2

やはりソースネクスト製品は酷い。

操作性の軽さをうたっていますが、アップデート中に『応答していません』ばかりのメッセージが出てしまい、まったく使い物になりません。

ソースネクストが提示する方法を何度も試しても、これの繰り返しばかりで時間の無駄です。
はっきり言って、このソフトを買うのはお金をドブに捨てるようなものです。

消費者庁に過大広告として訴えるつもりです。ここに書かれている良い評判はソースネクストのサクラじゃないかと思いますので皆様ご注意を。

[みっしみし]

2013年9月23日 15:32 [631373-1]

満足度	1

機能性	3
使いやすさ	2
安定性	1
軽快性	1
サポート	3
マニュアル	2

スーパーセキュリティゼロ3台用

説明では、A社、B社という他社製品より軽いと書いてあったが、重くなりました。パソコンの起動時に画面が開くのに時間がかかるようになった上、サイトを見るときの動きも遅くなった。気のせいでは無いと思います。また、自分のWindows7の環境では頻繁に動作が停止し、再起動を求められます。再起動しても機能が戻るのは何回かしてから・・・。
現在ソースネクストの方で調査してくれていますが、もう使うことはないと思います。ノートンのほうが軽く安定した動作でした。やはり値段相応のものなのかと残念です。

[UPRO競馬]

2013年9月2日 23:37 [625210-2]

満足度	2

機能性	4
使いやすさ	3
安定性	2
軽快性	1
サポート	無評価
マニュアル	1

古いパソコンには適さない

ウイルスバスター2011クラウドが来年3月で期限切れになるから、本製品に乗り換えたけどウイルス検索に時間がかかりすぎる。ウイルスバスター時代は1時間30分で済んだものが半日近くかかるのは異常。

ウイルスセキュリティzero同様、値段の安い商品には理由がある、その典型例でしたね。

[河内の父さん]

2013年8月19日 06:53 [620924-1]

満足度	2

機能性	4
使いやすさ	3
安定性	2
軽快性	1
サポート	5
マニュアル	1

起動と動作が遅くなりました。

win8 64ﾋﾞｯﾄ,core7-3770,メモリー8GB,HDD500のPCに入れましたが、ブートスキャンの時間が長くカスベスキーやイーセットよりかなり遅いです。メールでｻﾎﾟｰﾄと色々やり取り中ですが、未だ解決しません。
しかし、安価で買えて、更新料0円ですので考え方次第だと思います。
私の場合は、今の状態でも使用する予定です。

[noro333]

2013年7月14日 21:11 [610657-1]

満足度	5

機能性	5
使いやすさ	5
安定性	5
軽快性	5
サポート	5
マニュアル	4

サポートが丁寧です。

安価で更新料不要ということで２組購入し、６台に使用していますが、けっこうウィルス等を検知しています。
たまたま機能ができなくなったログインがあり、サポートにメールを出した結果、
何回もメールの往復をして丁寧に調べてくれていますが、まだ解決までには至りません。
このほかは特に問題はありません。