『でたー！これが噂のソニーのサポートか！(笑)』 SONY VAIO Fit 15 SVF15A18CJB [ブラック] kazz1919さんのレビュー・評価

[kazz1919]

2013年12月4日 20:46 [656669-1]

満足度	1

デザイン	5
処理速度	3
グラフィック性能	3
拡張性	無評価
使いやすさ	3
持ち運びやすさ	無評価
バッテリ	無評価
画面	3
コストパフォーマンス	無評価

でたー！これが噂のソニーのサポートか！(笑)

いやー参りました！

オーナーメイドでこのモデルを多少カスタムして購入しました。

ところがオプションで付けた、バックライトキーボードがどうやっても点灯しない。

サポートとメールでやり取りする事、数回。

ハードウェアに問題があるかもという事で

引き取りに来てもらう

調べた結果、キーボードの不良品でした。

で、修理対応しますと。

まぁ私が壊したわけではないので

修理って言葉自体おかしいと思うのですが

しぶしぶ了承しました。

しかし

オーナーメイドの特徴である「刻印」は出来ないと言うのです。

申込書にも確かにそう書いてあります。

ただ、私が落下させたり、水没させたわけではないのです。
（私に過失があるならば元通りにならないのは仕方ないです）

元通りにしてほしいだけなんですが。

クーポン券あげますとか(こんな対応されて誰がまた買うねん！)

代金返金しますとか色々言われましたが納得できません。

まぁーホントにネットでの評判はその通りですね。最悪です。

まさか自分がという気持ちです。

ソニーストアの支配人のサインまで入ってて不良品送ってくるなんて・・・恥ずかしくないですかね。

ソニーのバイオを買う方は(特にオーナーメイドモデル)は覚悟して買った方がいいですよ。

これ以上被害者を増やしたくありません。

レベル

中級者

使用目的

ネット

動画編集

その他