『２年7カ月使用しました。』 パナソニック ディーガ プラス UN-JL15T2 たかおにさんのレビュー・評価

[たかおに]

2016年5月9日 10:45 [929132-2]

満足度	4

デザイン	5
操作性	5
画質	5
音質	5
携帯性	3
受信感度	4
バッテリー	3

２年7カ月使用しました。

製品自体の評価は他の方も書かれている通り、とても良いものでした。
今回は、2年7カ月使用し故障したので、その点について記載します。

毎日30分のお風呂場でのみ使用しました。
ネットやレコーダー機能は一切使用しませんでした。

数週間前から充電機能に不具合が生じ、先週充電が全くできなくなったために修理に出しました。
リチウム電池の問題かなと思い、以前のレビューを拝見するとバッテリーの交換は2万円弱との記載があったので、それなら修理に出そうかなと思い引き取り修理を依頼しました。

修理サービスはとても丁寧で、担当者の方も電話で詳しく説明してくださり流石パナソニックと満足のいくものでした。
ただ修理金額が4万円弱と言われ困りました。
部品交換の内訳は、充電端子、アダプター、キャビネットで、キャビネットが最も高く、そこに技術料が追加されるというものでした。

これまで通常に使用しており、充電ができないこと以外に特段問題も感じておりませんでしたので、ここまで交換する箇所があったこと、またバッテリー以外の部分の問題があったことにも驚きました。

他の方でも充電端子に問題が起きたと報告している方がいましたので、製品の構造上長期使用に伴い充電端子に問題を来たす場合があるのかもしれません。ただ、３年未満の使用でこのような結果になったのは残念に思いました。

今回の結果を踏まえ、新型を購入することにしました。
長期保証を追加し、今回のような問題もカバーされる保証を選択しました。

今後この機種を購入される方は少ないとは思いますが、現在使用している方、また新型を購入する方の参考になれば幸いです。

使用場所

洗面・浴室