DIGITAL PIANO CA15R [プレミアムローズウッド調] レビュー・評価

満足度：3.11

（カテゴリ平均：4.31）

満足度ランキング—位

集計対象3件 / 総投稿数3件

1. 5 33%
2. 4 33%
3. 3 0%
4. 2 0%
5. 1 33%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目の良さ、質感。サイズは適正か	5.00	4.43	-位
音色・響き 音色や音の響きはよいか	5.00	4.20	-位
タッチの良さ 鍵盤のタッチの良さ	4.61	4.16	-位
作りの良さ 全体としての作りはしっかりしているか	3.46	4.25	-位
メンテナンス性 調律がしやすいか	無評価	4.32	-位
音色の多さ プリセットされている音色は適当か	2.00	4.12	-位
機能性 外部機器接続や搭載機能は十分か	3.00	4.14	-位
操作性 音色変更やボリューム設定が簡単に行えるか	3.65	4.11	-位

• ※集計対象は通常レビューとキャンペーンレビューです。プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[カンチマン]

2015年2月6日 22:49 [795462-1]

満足度	1

デザイン	5
音色・響き	5
タッチの良さ	4
作りの良さ	1
メンテナンス性	無評価
音色の多さ	2
機能性	無評価
操作性	4

不具合が２つあり対応中・・・

不具合が２つあり対応中。

・特定の鍵盤付近から前後５音位で、強く特定のリズムで引いたときにペットボトルを
　へこませた後元の形に戻る際にでる”ペコペコ”というような音がして修理対応。
　
　修理で来た人が”こんなの不具合ですか？”みたいな大口を叩いたのですが、私も嫁も
　あきらかに”ペコペコ”音が気になったので何度も実演し音を聞かせました。

　分解修理に入り何度も組みなおすも一向に直らず２時間近く経過・・・
　最終的に理由は判明し、鍵盤の下にある台座の部分に0.1ミリ位の隙間があり
　強く特定のリズムで叩くとその部分が悪さをして”ペコペコ”音がしていることがわかりました。
　シールみたいなものでその隙間を塞ぎ一応は音がしなくなりました。

　ただ帰り際に”不具合がありすみません”ではなく、こんなのは工場での検査では理由が
　わからないから仕方が無いみたいな言い方をされ、大口を叩いて２時間以上修理に時間が
　掛かったことと、不具合でユーザに迷惑を掛けたことの反省がまったく聞かれずすごく
　嫌な思いをしました。ヤマハに比べてカワイが２流たる理由がよくわかりました。

・そして不具合はそれだけではありません。
　ピアノは１音１音だけを聞いて満足するものではありませんよね？
　ある特定の鍵盤を境に、まったく同じ強さで弾いているのに急に音の強さが変わる不具合があり
　ピアノとして調律されておりません。それに関しても最初の不具合対応の際に修理の方に伝えました。
　今日はCPUや基盤を持ち合わせていないので修理できないので後日部品が手配が終わったら
　連絡しますと言われましたが、３週間経っても何の音沙汰もなし・・・
　そもそもこの不具合はピアノ設置時にいち早くそのことに気づき設置業者の方にもちゃんと伝えていたのに、
　そちらからも何も伝わってない様子・・・まったくサポートが駄目駄目です。
　こちらはこれから修理ですがどうなることやら・・・

総評：カシオの２万円位の光キーボードを持っていますがこんな不具合はないです。
　　　このピアノは１５万円以上する電子ピアノの品質ではありません。
　　　修理サポートが良ければまだしも修理サポートの方の教育レベルも低く全てで３流以下です。

レベル

初心者

演奏場所

自宅（一戸建て）